Cùng với sự phát triển của Công Nghệ Thông Tin thì vai trò của chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm (hay còn được gọi là Business Analysist) đã không còn là cái tên quá xa lạ và đang dần đóng vai trò thiết yếu trong các công ty phần mềm. Được ví như người phiên dịch giữa khách hàng và doanh nghiệp, BAers không chỉ đòi hỏi cá nhân phải có kiến thức vững vàng liên quan đến BA, mà còn phải trạng bị cho bản thân nhiều kỹ năng quan trọng không kém.