Bài viết giải mã nhiệm vụ Xác minh Yêu cầu (Verify Requirements), một tác vụ bắt buộc theo BABOK® Guide v3 giúp rà soát, phòng ngừa sai sót và đảm bảo tài liệu yêu cầu đạt chuẩn chất lượng trước khi bàn giao
Bài viết giải mã nhiệm vụ Xác minh Yêu cầu (Verify Requirements), một tác vụ bắt buộc theo BABOK® Guide v3 giúp rà soát, phòng ngừa sai sót và đảm bảo tài liệu yêu cầu đạt chuẩn chất lượng trước khi bàn giao
Bài viết cung cấp lộ trình toàn diện giúp Business Analyst làm chủ kỹ năng giao tiếp và cộng tác với các bên liên quan. Hướng dẫn cách phân tích Stakeholder qua Ma trận Quyền lực / Mức độ Quan tâm, lập kế hoạch truyền thông thích ứng với phong cách tiếp nhận thông tin,...
INVEST, thước đo chất lượng hàng đầu cho User Story trong mô hình Agile/Scrum. INVEST bao gồm 6 tiêu chí cốt lõi bình đẳng. Bài viết này trực quan cách áp dụng INVEST vào tính năng "Bộ lọc giá" của một ứng dụng thương mại điện tử, đi kèm Tiêu chí chấp nhận
Bài viết hướng dẫn cách Business Analyst (BA) ứng dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) để tăng năng suất và đẩy nhanh tốc độ viết tài liệu gấp 5–10 lần. Thông qua kỹ thuật Prompt Engineering
Business Analyst vẫn luôn là vai trò quan trọng giúp các tổ chức thích nghi với môi trường kinh tế biến động những năm gần đây. Để làm được điều đó, Business Analyst trang bị những kỹ năng thiết yếu trong các năm sắp tới.
Trí tuệ cảm xúc (EQ) là "chất bôi trơn" không thể thiếu giúp Business Analyst quản trị mối quan hệ, xoa dịu xung đột và xây dựng niềm tin với Stakeholder. Thay vì chỉ dựa vào IQ hay kỹ thuật, BA có EQ cao sẽ thấu cảm được "nỗi đau" thực sự của người dùng.
Bài viết cung cấp lộ trình phát triển toàn diện cho Business Analyst thông qua 3 nhóm kỹ năng then chốt: Nền tảng (tư duy phản biện, giao tiếp), Chuyên môn (khơi gợi yêu cầu, mô hình hóa BPMN, Agile/Scrum) và Kỹ thuật (SQL, API, AI tạo sinh)
Khơi gợi và Phân tích Yêu cầu là nghiệp vụ sống còn, quyết định 90% thành công của dự án. Thay vì chỉ "thu thập" thông tin bề mặt, BA đóng vai trò như một thám tử để tìm ra nhu cầu thông qua các kỹ thuật như Phỏng vấn, Workshop, Quan sát và Phân tích tài liệu.
Nhiệm vụ của BA là giúp stakeholder không chỉ tán thành mà còn thực sự hào hứng và chủ động tham gia vào quá trình thay đổi. Vậy làm thế nào để đạt được điều đó? Hãy cùng BAC tìm hiểu làm thế nào để Stakeholder hào hứng với giải pháp được đề xuất trong bài viết sau đây nhé!
Khi ngày càng nhiều công ty sử dụng dữ liệu để xây dựng chiến lược và cải thiện vận hành, vai trò của Data Analyst ngày càng trở nên quan trọng. Đây là những kỹ năng mà một Data Analyst cần trang bị và trau dồi trong năm 2026.
Các chứng chỉ quốc tế (IIBA, PMI) không bắt buộc BA phải biết SQL, thực tế thị trường (Fintech, E-commerce, SaaS) lại coi đây là tiêu chuẩn để đánh giá năng lực. SQL giúp BA thoát khỏi sự phụ thuộc vào đội Data, chủ động kiểm chứng giả định
10 nhóm câu lệnh SQL quan trọng nhất dành cho Business Analyst, từ mức độ cơ bản như SELECT, WHERE đến nâng cao như JOIN, CASE WHEN và SUBQUERY. Thành thạo SQL giúp BA thoát khỏi sự phụ thuộc vào đội kỹ thuật, chủ động kiểm chứng giả định kinh doanh.