Tại sao cần use case? Nếu là một người học về kinh tế, bạn sẽ quan ngại về việc là thế nào để giao tiếp với những yêu cầu kỹ thuật hay là yêu cầu phần mềm. Bạn sẽ giao tiếp với nhà phát triển phần mềm bằng cách nào để đảm bảo yêu cầu đối với hệ thống phần mềm?