IT Helpdesk được biết đến như một vai trò quan trọng ở các doanh nghiệp, tổ chức. Đối với các sinh viên ngành Công nghệ thông tin thì đây có thể được xem là một lựa chọn nghề nghiệp đáng cân nhắc. Nếu bạn cũng quan tâm chủ đề này thì đây là bài viết dành cho bạn.