Blog

Khi nhắc đến lĩnh vực công nghệ thông tin/phần mềm, mọi người thường nghĩ đến các lập trình viên/coder. Tuy nhiên còn có một vị trí quan trọng khác mà ít người biết đến là BA – Business Analyst. BA là một nghề còn khá mới tại Việt Nam và đang thiếu hụt nhân sự. Hãy cùng đọc bài phòng vấn của bạn Hiep Nguyen - Anphabe Community Moderator và anh Trần Minh Phụng – C.E.O của BAC để biết thêm về công việc này.

Sự khác nhau giữa BABOK v2 và v3 trong kỹ thuật và năng lực (Techniques & Competencies)

Sự khác nhau giữa BABOK v2 và v3 trong khung công việc phân tích nghiệp vụ - Phạm vi kiến thức (Business Analysis Framework - Knowledge Areas)

Sự khác nhau giữa BABOK v2 và v3 trong những khái niệm chính về phân tích nghiệp vụ (Business Analysis Key Concepts)

Tại các nước trên thế giới, hầu hết các doanh nghiệp đã sớm nhận thức được giá trị, tầm ảnh hưởng của việc ứng dụng Enterprise Resource Planing (ERP) vào doanh nghiệp như là một giải pháp tất yếu để góp phần vào sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Theo thống kê của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI, hiện chỉ có 1,1% doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng giải pháp ERP. Được xem là công cụ quan trọng và cần thiết để hội nhập nhưng ERP vẫn chưa được hiểu và đánh giá đúng tầm.

Bài viết này không phải bàn về kỹ thuật hay “dạy dỗ” gì cho nghề BA, nếu bạn muốn tìm hiểu về cái đó thì “anh Google” sẵn sàng cung cấp một thư viện bao la chỉ với các từ khóa liên quan, tôi viết về cảm nhận của mình sau vài năm chinh chiến.

Đi từ cái ý nghĩa của nó cũng dễ khiến người nghe thấy ngay sự khác biệt. Thế thì có bao giờ bạn tự định nghĩa 2 từ “Junior” và “Senior”? Thông thường nếu bất ngờ được hỏi, người ta sẽ trả lời chung chung “Một người Senior dĩ nhiên là giỏi hơn rồi”. Nhưng giỏi hơn là như thế nào? Là kiến thức nhiều hơn, là làm được nhiều việc khó hơn?

“Developer (Dev) tin vào công nghệ như một tín đồ. Tìm kiếm giải pháp tối ưu cho khách hàng là nhiệm vụ của BA (Business Analyst). Họ làm việc trong cùng một team, chung tay sáng tạo cùng một sản phẩm. Liệu “chiến tranh” sẽ xảy ra? Nếu có, ai là người chiến thắng?”

Có rất nhiều bạn đã đặt câu hỏi với chúng tôi rằng: “Mình không có học về IT, mình không biết gì về kỹ thuật hết, vậy mình có làm BA được không?”.

Bạn là một chuyên viên viên Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA)? Và bạn luôn muốn công việc của mình hiệu quả hơn?

Trong thực tế, một dự án xem như là thất bại khi sản phẩm bàn giao không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Vậy làm sao để “hiểu và làm đúng” yêu cầu đây? Và có bao giờ bạn nghe hay làm cái việc gọi là “Xác thực yêu cầu” chưa?

Các dự án ERP vô cùng phức tạp, liên quan đến phân tích quy mô lớn và thay đổi phạm vi tổ chức mà đòi hỏi cần được thực hiện và duy trì. Các doanh nghiệp rất dễ cảm thấy choáng ngợp nhất là khi phải đối mặt với quy mô của các chức năng thực hiện trong dự án.