Scrum là một khung (Framework) trong đó mọi người có thể giải quyết các vấn đề phức tạp, cung cấp sản phẩm một cách hiệu quả và sáng tạo với giá trị cao nhất có thể. Đặc điểm của Scrum có thể hiểu trong một câu nói khá phổ biến đó là “Scrum easy to understand difficult to master” tức là Scrum tưởng đối dễ hiểu nhưng khó để áp dụng một cách thành thạo nhất.












