Cách mà bạn soạn và gửi một email có thể sẽ được đánh giá bởi các Sếp, đối tác, đồng nghiệp,... Thậm chí, chính nội dung và hình thức trình bày trong email sẽ ảnh hưởng đến sự thành công trong cuộc thương thảo quan trọng của bạn đó. Vậy thì, phải viết email như thế nào để gây được ấn tượng và đạt được mục đích của mình? Tại sao kỹ năng viết email lại quan trọng?