10 Công cụ Marketing tốt nhất năm 2023 bạn nên biết

Khi tiếp thị kỹ thuật số trở nên tinh vi hơn và sở thích của khách hàng phát triển. Các doanh nghiệp phải dựa vào các công cụ tiếp thị để duy trì tính cạnh tranh. Các giải pháp phần mềm này hợp lý hóa các chiến dịch tiếp thị thông qua tự động hóa và công nghệ như trí tuệ nhân tạo và máy học. Các nền tảng này cũng cung cấp cho các chuyên gia tiếp thị các tính năng họ cần để hoàn thiện các chiến lược tiếp thị của mình. Dưới đây là 20 công cụ marketing tốt nhất hiện nay mà bạn nên sử dụng trong năm 2023.

1. HubSpot Marketing

HubSpot Marketing là một công cụ tiếp thị toàn diện, tích hợp nhiều tính năng và phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp. Phần mềm này tập hợp các chức năng tiếp thị quan trọng, như tiếp thị qua email, quản lý phương tiện truyền thông xã hội và theo dõi khách hàng tiềm năng, trong một nền tảng. Bằng cách đó, HubSpot Marketing đảm bảo rằng tất cả dữ liệu tiếp thị được đặt ở một nơi. Ngoài ra, nền tảng này cũng cho phép người dùng chấm điểm và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cũng như phân khúc các liên hệ.

Một tính năng quan trọng của HubSpot Marketing là nó giúp các nhà tiếp thị tạo nội dung được cá nhân hóa, tối ưu hóa cho đối tượng mục tiêu của họ. Người dùng có thể đạt được điều này bằng cách tạo blog, trang đích và video cung cấp nội dung giúp biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Nền tảng này cũng giúp các nhà tiếp thị tạo các chiến dịch email chuyên nghiệp được tối ưu hóa để xem trên thiết bị di động và cải thiện tỷ lệ nhấp.

2. Monday.com

Monday.com đi kèm với nhiều tính năng khác nhau để giúp các nhóm tiếp thị giám sát các chiến dịch đang diễn ra và lập kế hoạch cho các chiến lược trong tương lai. Chẳng hạn, nền tảng này cung cấp thông tin tổng quan cấp cao về các chiến dịch hiện tại để giúp ban quản lý đưa ra quyết định đúng đắn. Hơn nữa, nền tảng này đi kèm với khả năng tự động hóa để đảm bảo rằng quy trình tiếp thị diễn ra suôn sẻ. Bạn cũng có thể thiết lập hệ thống để gửi thông báo về các từ khóa hoạt động tốt nhất và thời hạn của chiến dịch.

Ngoài các chiến dịch tiếp thị, monday.com còn giúp người dùng quản lý quy trình phê duyệt sáng tạo. Bạn có thể tạo biểu mẫu yêu cầu tùy chỉnh mà nhóm tiếp thị có thể sử dụng để đảm bảo rằng quảng cáo có tất cả thông tin họ cần để tạo nội dung phù hợp. Bạn cũng có thể đặt ngày đến hạn và phụ thuộc và xem nội dung sắp tới trong lịch nội dung.

3. Semrush

Semrush nhằm mục đích làm cho tiếp thị trực tuyến dễ dàng nhất có thể. Nền tảng này đi kèm với hơn 50 công cụ để quản lý khả năng hiển thị trực tuyến của thương hiệu. Thông qua nền tảng này, người dùng có thể lập kế hoạch và quản lý các chiến lược SEO, tạo các chiến dịch tiếp thị nội dung và theo dõi hiệu suất truyền thông xã hội.

Semrush cung cấp khả năng nghiên cứu từ khóa, theo dõi xếp hạng và xây dựng liên kết. Nền tảng này cũng đi kèm với các công cụ dành cho SEO trên trang và SEO địa phương, vì vậy bạn có thể cải thiện hiệu suất trang web của mình và tối ưu hóa trang web cho các tìm kiếm địa phương cũng như cải thiện doanh số bán hàng địa phương. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng nền tảng này để thực hiện nghiên cứu thị trường và khám phá các từ khóa và nội dung được đối thủ cạnh tranh sử dụng.

4. Maropost Marketing Cloud

Maropost Marketing Cloud là một nền tảng đầy đủ tính năng hợp nhất các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số đa kênh của doanh nghiệp. Phần mềm tự động hóa nhiều quy trình tiếp thị khác nhau và cung cấp các công cụ như trình tạo hành trình để giúp các nhà tiếp thị cải thiện chiến lược của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Một trong những chức năng cốt lõi của Maropost Marketing Cloud là nó hỗ trợ tiếp thị qua email dựa trên dữ liệu. Thông qua nền tảng, người dùng có được cái nhìn đầy đủ về tất cả khách hàng trong cơ sở dữ liệu của họ, bao gồm cả các tương tác trước đó. Nhờ dữ liệu này, các nhà tiếp thị có thể tạo nội dung động, được cá nhân hóa cao. Ngoài các tính năng này, Maropost Marketing Cloud còn cho phép tối ưu hóa thời gian gửi, cho phép người dùng hiển thị các hình ảnh hoặc CTA khác nhau tùy thuộc vào ngày giờ người nhận xem email.

5. MailerLite

MailerLite là một công cụ tiếp thị giúp các nhà tiếp thị hợp lý hóa các chiến dịch tiếp thị qua email và phát triển danh sách người đăng ký của họ. Phần mềm đi kèm với nhiều tính năng để tạo email được cá nhân hóa, tối ưu hóa khả năng gửi và theo dõi kết quả email. Nền tảng này cũng giúp người dùng thu thập khách hàng tiềm năng thông qua các trang đích và biểu mẫu đăng ký.

Phần mềm này có nhiều trình chỉnh sửa tích hợp khác nhau để tạo các chiến dịch đáp ứng nhanh hơn. Bạn có thể chọn từ trình chỉnh sửa kéo và thả, trình chỉnh sửa văn bản đa dạng thức và trình chỉnh sửa HTML tùy chỉnh để tạo email. Bạn cũng có quyền truy cập vào nhiều mẫu khác nhau để tạo trang đích, bản tin và cửa sổ bật lên. Bất kể bạn muốn thiết kế gì, bạn có thể sử dụng thư viện hình ảnh tích hợp sẵn của phần mềm và các tính năng chỉnh sửa hình ảnh để tạo nội dung hấp dẫn, có thương hiệu.

6. Mayple

Không giống như các nền tảng tiếp thị kỹ thuật số khác trong danh sách này, Mayple cung cấp cho doanh nghiệp dịch vụ của các chuyên gia tiếp thị. Những chuyên gia tiếp thị này là chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm quảng cáo trả tiền, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, SEO, SMM và tiếp thị người ảnh hưởng. Nhóm chuyên gia sẵn có này cũng giúp các doanh nghiệp dễ dàng tìm thấy các chuyên gia tiếp thị mà họ cần để khởi chạy các chiến dịch hiệu quả.

Với Mayple, tất cả bắt đầu bằng việc trả lời bảng câu hỏi trong quá trình đăng ký. Dịch vụ sử dụng câu trả lời của bạn để xây dựng hồ sơ chuyên gia và chiến lược tiếp thị đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của bạn. Quá trình này cũng đảm bảo rằng bạn phù hợp với chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số phù hợp.

7. Ortto

Từng được gọi là Autopilot, Ortto mang tính tự động hóa đến nhiều quy trình tiếp thị khác nhau và sử dụng AI để giúp người dùng dự đoán hành vi của người xem. Nền tảng này cũng tập trung dữ liệu khách hàng vào một hệ thống duy nhất, giúp các tổ chức tránh được tình trạng hỗn loạn thông tin và làm cho dữ liệu khách hàng dễ tiếp cận hơn đối với tất cả các nhóm. Ngoài ra, người dùng có quyền truy cập vào bảng điều khiển tiếp thị và báo cáo kinh doanh thông minh cung cấp thông tin chuyên sâu về các số liệu liên quan.

Một trong những tính năng quan trọng nhất của Ortto là nó hoạt động như một nền tảng dữ liệu khách hàng. Sử dụng phần mềm, bạn có thể kết nối dữ liệu khách hàng, phân đoạn danh sách đối tượng của mình thành các đối tượng khác nhau và theo dõi các hoạt động và giao dịch quan trọng của khách hàng. Bạn cũng có thể nhập dữ liệu từ các công cụ tiếp thị, phần mềm bán hàng và hệ thống hỗ trợ khách hàng khác thông qua tích hợp không cần mã của Ortto

8. Omnisend

Omnisend được coi là một trong những công cụ tiếp thị tốt nhất để tiếp thị qua email và SMS. Nền tảng kết hợp các kênh tiếp thị này và giúp các nhà tiếp thị dễ dàng tạo các chiến dịch tích hợp mang lại nội dung được cá nhân hóa cao. Phần mềm này cũng đi kèm với các tính năng phân khúc nâng cao giúp người dùng tạo phân khúc khách hàng dựa trên các yếu tố như hành vi mua sắm và hoạt động của chiến dịch.

Nền tảng này giúp hợp lý hóa các chiến lược tiếp thị bằng cách tự động hóa quy trình công việc trên nhiều kênh. Nó cũng đi kèm với các mẫu quy trình công việc với các thông báo và dòng chủ đề được tạo sẵn để bạn có thể thiết lập quy trình công việc trong vài phút. Các mẫu này bao gồm các quy trình công việc để chào đón người đăng ký mới, xác nhận đơn đặt hàng và khôi phục các giỏ hàng bị bỏ rơi. Người dùng cũng có thể chỉnh sửa các mẫu này thông qua Trình chỉnh sửa tự động kéo và thả.

9. Unbounce

Unbounce là một nền tảng tiếp thị được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị xây dựng các trang đích hấp dẫn và tạo bản sao hiệu quả. Phần mềm này cung cấp công nghệ AI và các tính năng thông minh để các nhà tiếp thị có thể tạo các chiến dịch trong vài phút. Unbounce cũng đi kèm với khả năng lưu lượng truy cập thông minh có thể tự động kết nối khách hàng tiềm năng với các trang đích có liên quan.

Cụ thể, Unbounce’s Smart Builder (Trình tạo thông minh của Unbounce) cung cấp các mẫu với các phần mô-đun dựng sẵn cũng như Trợ lý thiết kế. Các phần này có thể được kết hợp và kết hợp để tạo trang đích bạn muốn, trong khi Trợ lý thiết kế đề xuất các mẫu tốt nhất cho ngành và đối tượng của bạn. Ngoài Trình tạo thông minh, nền tảng này cũng cung cấp các tính năng Sao chép thông minh có thể giúp các nhà tiếp thị mở rộng và chuyển đổi nội dung được viết sẵn cho các kênh khác nhau.

10. SplitMetrics

SplitMetrics cung cấp một hệ sinh thái các sản phẩm tiếp thị trên thiết bị di động giúp các công ty ưu tiên thiết bị di động tối ưu hóa việc sử dụng Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Apple, thử nghiệm và khởi chạy ứng dụng cũng như thúc đẩy tăng trưởng ứng dụng. Các sản phẩm này là SplitMetrics Acquire, SplitMetrics Optimize và SplitMetrics Agency.

Đầu tiên, SplitMetrics Acquire hoạt động bằng cách cung cấp cho các doanh nghiệp khả năng hiển thị đầy đủ các kênh của họ và giúp họ mở rộng quy mô Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Apple. Bằng cách này, các nhà tiếp thị có thể tận dụng tối đa dữ liệu Quảng cáo Tìm kiếm của Apple, bao gồm từ khóa, số lần hiển thị và cụm từ tìm kiếm. Người dùng cũng có thể kết nối tất cả dữ liệu này với dữ liệu từ MMP hoặc hệ thống kinh doanh thông minh của họ. Các điểm dữ liệu như vậy có thể bao gồm đăng ký ứng dụng, mua hàng trong ứng dụng, đăng ký và dùng thử.

Trên đây là top 10 công cụ tiếp thị hàng đầu trong năm 2023, mong rằng bài viết đã mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích. Đừng quên đón xem các nội dung mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.

Nguồn tham khảo:

https://financesonline.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp