Ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là mảng phần mềm ngày càng hấp dẫn vì đây là một trong những ngành phát triển nhanh nhất trong nền kinh tế hiện nay. Phần mềm chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng doanh thu của bất kỳ quốc gia nào. Ngành IT nổi tiếng trong giới với mức lương cao và văn hóa làm việc tốt hơn nhiều ngành khác.
Nhiều chuyên gia trong thế giới phi công nghệ tin rằng bước vào thế giới phần mềm là gần như không thể. Họ coi việc không có kinh nghiệm về phần mềm hoặc bằng cấp về phần mềm là một trở ngại lớn để bước vào môi trường công nghệ thông tin. Tuy nhiên, đó là một giả định vô cùng sai lầm.
- Giáo viên trở thành nhà phân tích nghiệp vụ phần mềm.
- Đại lý du lịch trở thành trưởng nhóm BA về phần mềm.
- Một nhân viên ngân hàng trở thành một nhà phân tích nghiệp vụ ngân hàng.
Ngoài những ví dụ trên còn có rất nhiều câu chuyện thay đổi nghề nghiệp trong cuộc sống thực. Nếu bạn đam mê phần mềm nhưng thiếu bằng cấp hoặc kinh nghiệm thì đừng quá lo lắng. Vẫn còn rất nhiều cơ hội nghề nghiệp phần mềm dành cho bạn. Ngành công nghiệp phần mềm yêu cầu các chuyên gia có nhiều kỹ năng đa dạng và cung cấp nhiều vai trò mà các chuyên gia có thể hoàn thành mà không cần có bất kỳ nền tảng phần mềm nào.
Vai trò phi kỹ thuật/bán kỹ thuật trong các tổ chức phần mềm
Ngay cả khi bạn không phải là kỹ thuật viên, các tổ chức phần mềm sẵn sàng tuyển dụng các chuyên gia có thế mạnh và chuyên môn trong các lĩnh vực khác, chẳng hạn như cung cấp giải pháp, phân tích quy trình nghiệp vụ và báo cáo quản lý.
Điều quan trọng là phải học và hiểu các khái niệm phần mềm cơ bản, nhưng bạn có thể phát triển phần lớn kiến thức này trong công việc. Hãy luôn nhớ rằng khả năng học hỏi quan trọng hơn nhiều so với kinh nghiệm.
Nhiều vị trí có nhu cầu cao trong các tổ chức phần mềm là điểm khởi đầu tuyệt vời cho các chuyên gia không có nền tảng về lập trình phần mềm.
Chuyên gia về lĩnh vực (Domain Subject Matter Expert)
Các tổ chức phần mềm cần các chuyên gia có chuyên môn chuyên sâu để phát triển các giải pháp cho một lĩnh vực hoặc dự án cụ thể. Vì vậy, nếu bạn là một chuyên gia với hơn 10 năm kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể như ngân hàng, hậu cần, sản xuất, bán lẻ hoặc bất kỳ lĩnh vực nào khác, thì các tổ chức phần mềm sẽ sẵn sàng thuê bạn.
Nhà nghiên cứu các sản phẩm kĩ thuật, công nghệ (Technical Writer)
Các dự án phần mềm đòi hỏi rất nhiều tài liệu, từ hướng dẫn sử dụng đến tóm tắt điều hành. Các chuyên gia có kỹ năng viết tốt có thể đảm nhận những công việc này ngay cả khi họ không quen thuộc với lập trình máy tính. Trên thực tế, việc không có nền tảng phần mềm cho phép tác giả giao tiếp hiệu quả hơn với người dùng không sử dụng phần mềm, những người sẽ chỉ dựa vào tài liệu của họ viết. Sau một vài năm làm việc, nhiều Technical Writer đã có được chuyên môn về lĩnh vực và chuyển sang các vai trò khác, nhiều người trong số họ đã được thăng chức thành nhà phân tích nghiệp vụ.
Giảng viên CNTT (IT Trainers)
Các tổ chức phần mềm cần các chuyên gia là những nhà giáo dục giỏi. Ví dụ, bất kỳ công ty sản xuất phần mềm nào cũng cần người đào tạo để dạy nhân viên và người dùng cách sử dụng sản phẩm của họ. Thay vì giải thích các khía cạnh kĩ thuật của phần mềm, những giảng viên này cần nắm vững các tính năng của sản phẩm để hướng dẫn người dùng hoàn thành nhiệm vụ.
Phân tích quy trình (Process Analyst)
Hầu như tất cả các ngành công nghiệp, bao gồm các công ty CNTT, đều có các nhà phân tích quy trình. Các nhà phân tích quy trình hiểu các vấn đề về hiệu suất quy trình và cố gắng cải thiện chúng. Vai trò của phân tích quy trình không đòi hỏi bất kỳ kỹ năng lập trình nào.
Phân tích kinh doanh. Vai trò của nhà phân tích kinh doanh là người liên lạc giữa người dùng cuối và nhà phát triển sản phẩm. Ở đây một lần nữa, không cần kỹ năng lập trình. Tuy nhiên, một số kiến thức về miền luôn hữu ích trong vai trò nhà phân tích kinh doanh.
Phân tích hỗ trợ sản phẩm (Product Support Analyst)
Các công ty sản phẩm phần mềm lớn cần hỗ trợ người mua và người dùng của họ về các tính năng và cách sử dụng sản phẩm. Ở đây, các chuyên gia không có kiến thức lập trình có thể kết hợp rất hiệu quả. Tuy nhiên, người đảm nhận cần phát triển kiến thức về sản phẩm và có sự đồng cảm sâu sắc để hỗ trợ người dùng.
Kiểm thử phần mềm (Tester)
Nhiều tổ chức phần mềm cần người kiểm tra để xác minh các tính năng của sản phẩm. Thực tế, chỉ cần có kỹ năng sử dụng máy tính cho vai trò thử nghiệm, không yêu cầu kiến thức lập trình phần mềm.
Phân tích nghiệp vụ (Business analyst)
Vai trò của một nhà phân tích nghiệp vụ là cầu nối liên lạc giữa người dùng cuối và nhà phát triển sản phẩm. Một lần nữa, không cần có kỹ năng lập trình. Tuy nhiên, một số kiến thức về chuyên môn luôn hữu ích và cần thiết cho vai trò nhà phân tích nghiệp vụ doanh nghiệp.
Làm thế nào để dấn thân vô môi trường IT
Bằng cách chứng minh các kỹ năng có giá trị của mình cho các tổ chức phần mềm, bạn có thể cải thiện cơ hội được chọn cho các vị trí bán kỹ thuật. Những người học hỏi nhanh là những ứng cử viên hấp dẫn cho hầu hết các vị trí và kiến thức chuyên ngành cũng là nhu cầu lớn. Ví dụ, các dự án phần mềm hỗ trợ các dự án Business Intelligence cho khách hàng cần các chuyên gia có kỹ năng tiếp thị, phân tích và quản lý.
Bạn cũng có thể theo đuổi các chứng chỉ hoặc tự học một số kỹ năng để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Các chứng chỉ phi phần mềm, chẳng hạn như đào tạo chuyên gia phân tích nghiệp vụ rất hữu ích cho nhiều ngành nghề. Đối với những người muốn tham gia vào một vai trò phần mềm cụ thể hơn, hãy tham khảo danh sách chứng chỉ được trả lương cao nhất do Adaptive US tổng hợp:
- ECBA from IIBA, Canada
- CBDA from IIBA, Canada
- BCS Foundation BA from BCS, UK
- CPRE-FL from IREB, Germany
Các chứng chỉ thể hiện sự nghiêm túc của bạn với nghề và sự sẵn sàng nắm vững kiến thức và kỹ năng mới. Ngoài việc chứng nhận chính thức sẽ tạo ra ưu thế mạnh mẽ về chuyên môn trên CV thì nó còn giúp chứng minh khả năng tự học của bạn. Điều này mang lại cho bạn một lợi thế cạnh tranh ngay cả khi bạn không có bằng cấp hoặc nền tảng về phần mềm.
Khám phá bootcamp kỹ năng
Các chương trình đào tạo phần mềm chuyên sâu dành cho người lớn còn được gọi là Bootcamp, đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây khi kỹ năng phần mềm ngày càng mở rộng. Bootcamp nghiêm ngặt với nhịp độ nhanh, kết hợp lý thuyết, ứng dụng thực tế và hỗ trợ các kỹ năng chuẩn bị cho phỏng vấn (ví dụ: xây dựng sơ yếu lý lịch, phỏng vấn, v.v.). Ngoài việc tìm hiểu về Bootcamp để nâng cao kỹ năng phân tích nghiệp vụ, bạn có thể tham khảo các khóa học chuyên môn tại BAC tại đây.
“Sự nghiệp phần mềm mơ ước của bạn chắc chắn nằm trong tầm tay của bạn ngay cả khi bạn không biết lập trình.” Mong rằng bài viết của BAC đã tạo thêm thật nhiều động lực cho bạn trong quá trình chuyển đổi nghề nghiệp. Thường xuyên cập nhật kiến thức ngành hữu ích tại BAC’s Blog bạn nhé!
Nguồn tham khảo:
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung – BAC