[FAQs – PSI]: Câu hỏi thường gặp liên quan đến Trung tâm PSI

• KHÔNG được phép trò chuyện hoặc bất kỳ hình thức giao tiếp nào khác giữa các thí sinh khi bước vào khu vực dự thi.
• KHÔNG được phép sao chép, trao đổi, hoặc truyền tải bất kỳ nội dung kiểm tra dưới bất kỳ hình thức phục vụ cho bất kỳ mục đích nào. Sao chép hoặc truyền đạt nội dung là vi phạm chính sách bảo mật của PSI. Một trong hai việc vi phạm trên có thể dẫn đến các hậu quả như: kết quả kiểm tra bị loại, dẫn đến hành động pháp lý và sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ có liên quan.
• KHÔNG được phép mang vào vào Trung tâm Khảo thí PSI các thiết bị điện tử và thiết bị ghi âm dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm nhưng không giới hạn như điện thoại di động, máy nhắn tin, máy ảnh).
• KHÔNG được mang vật dụng cá nhân đến Trung tâm Khảo thí. PSI sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự mất mát của vật dụng cá nhân nào, và đề nghị bạn tìm nơi thích hợp và an toàn để cất giữ những vật dụng đó. Chỉ những máy tính KHÔNG lập trình được, hoạt động bằng pin, KHÔNG có khả năng in ấn băng giấy và KHÔNG có bàn phím bảng chữ cái mới được phép chấp nhận sử dụng tại địa điểm thi.
• Xuất trình đầy đủ các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và còn hiệu lực pháp lý để được chấp nhận vào phòng thi. Kiểm tra thông tin thí sinh tại bảng thông báo hoặc Cơ quan Cấp phép / Nhà tài trợ để biết các quy tắc cụ thể áp dụng cho bài kiểm tra của bạn.
• PSI yêu cầu tất cả nhân viên và người dự thi phải luôn ứng xử một cách chuyên nghiệp và lịch sự. Việc thể hiện hành vi lăng mạ đối với giám thị hoặc các thí sinh khác sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ của bạn và bạn có thể bị truy tố hình sự.
• Phải đến Trung tâm Khảo thí ít nhất 30 phút trước giờ thi đã hẹn để làm thủ tục chấp nhận vào làm bài thi.
• Bất cứ ai không liên quan như KHÔNG có lịch dự thi sẽ KHÔNG được phép chờ trong Trung tâm Khảo thí hoặc các khu vực chung xung quanh.
• KHÔNG được phép rời khỏi tòa nhà hoặc sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử khác trong suốt làm gian làm bài kiểm tra.

2. Quy định tại ki-ốt PSI – Kỳ thi được giám sát từ xa

• Sẽ có một ki-ốt đại diện để giúp bạn xác định vị trí của ki-ốt kỳ thi.
• Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình làm bài kiểm tra, bạn nên bắt đầu trò chuyện với giám thị kỳ thi trực tuyến trên màn hình của ki-ốt.
• KHÔNG được phép trò chuyện hoặc bất kỳ hình thức giao tiếp nào giữa các thí sinh khác một khi đã bước vào khu vực thi.
• KHÔNG được phép sao chép, trao đổi, hoặc truyền tải bất kỳ nội dung kiểm tra dưới bất kỳ hình thức phục vụ cho bất kỳ mục đích nào. Sao chép hoặc truyền đạt nội dung là vi phạm chính sách bảo mật của PSI. Một trong hai việc vi phạm trên có thể dẫn đến các hậu quả như: kết quả kiểm tra bị loại, dẫn đến hành động pháp lý và sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ có liên quan.
• KHÔNG được phép mang vào vào Trung tâm Khảo thí PSI các thiết bị điện tử và thiết bị ghi âm dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm nhưng không giới hạn như điện thoại di động, máy nhắn tin, máy ảnh).
• KHÔNG được mang vật dụng cá nhân đến Trung tâm Khảo thí. PSI sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự mất mát của vật dụng cá nhân nào, và đề nghị bạn tìm nơi thích hợp và an toàn để cất giữ những vật dụng đó.
• Xuất trình đầy đủ các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và còn hiệu lực pháp lý để được chấp nhận làm bài thi. Kiểm tra thông tin thí sinh tại bảng thông báo hoặc Cơ quan Cấp phép / Nhà tài trợ để biết các quy tắc cụ thể áp dụng cho bài kiểm tra của bạn. ID quân sự sẽ KHÔNG được chấp nhận.
• PSI yêu cầu tất cả nhân viên và người dự thi phải luôn ứng xử một cách chuyên nghiệp và lịch sự. Việc thể hiện hành vi lăng mạ đối với giám thị hoặc các thí sinh khác sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ của bạn và bạn có thể bị truy tố hình sự.
• Phải đến Trung tâm Khảo thí ít nhất 30 phút trước giờ thi đã hẹn để làm thủ tục chấp nhận vào làm bài thi.​
• Bất cứ ai không liên quan như KHÔNG có lịch dự thi sẽ KHÔNG được phép chờ trong Trung tâm Khảo thí hoặc các khu vực chung xung quanh.
• KHÔNG được phép rời khỏi tòa nhà hoặc sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử khác trong suốt làm gian làm bài kiểm tra.
• Camera giám sát phải luôn nhìn thấy tay của bạn. Nghiêm cấm việc trao đổi hoặc hoặc nói lớn tiếng trong khi kiểm tra.

3. Quy định tại kỳ thi thông qua internet trên website PSI (PSI Web Delivery) – Kỳ thi được giám sát trực tuyến từ xa

• Nếu nhà tài trợ của bạn chấp nhận hình thức thi thông qua internet trên website PSI – PSI Web Delivery, bạn có thể lên lịch và tiến hành bài kiểm tra của mình ngay trên máy tính tại nhà bạn. Các yêu cầu bao gồm máy ảnh webcam, loa, micrô và được kết nối ổn định với internet băng thông rộng. Vui lòng kiểm tra tính tương thích tại địa chỉ này.
• Nếu bạn cần hỗ trợ trong kỳ thi của mình, bạn nên bắt đầu trò chuyện với giám thị kỳ thi trực tuyến, bằng cách sử dụng công cụ trò chuyện trong kỳ thi.
• KHÔNG được phép trò chuyện hoặc bất kỳ hình thức giao tiếp nào khác ngay khi phát đề kiểm tra.
• KHÔNG được phép sao chép, trao đổi, hoặc truyền tải bất kỳ nội dung kiểm tra dưới bất kỳ hình thức phục vụ cho bất kỳ mục đích nào. Sao chép hoặc truyền đạt nội dung là vi phạm chính sách bảo mật của PSI. Một trong hai việc vi phạm trên có thể dẫn đến các hậu quả như: kết quả kiểm tra bị loại, dẫn đến hành động pháp lý và sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ có liên quan.
• Ngoại trừ thiết bị phục vụ kỳ thi, các thiết bị điện tử và thiết bị ghi âm dưới bất kỳ hình thức (bao gồm nhưng không giới hạn như điện thoại di động, máy nhắn tin và máy ảnh) KHÔNG được phép sử dụng trong khu vực kiểm tra PSI vì mục đích an toàn.
• Trước khi bắt đầu kỳ thi, bạn sẽ được yêu cầu quét toàn bộ phòng thi mà bạn sẽ làm bài kiểm tra. Nếu có bất kỳ ghi chú, đồ uống, hộp khăn giấy hoặc bất kỳ vật dụng nào trên bàn, bạn sẽ được yêu cầu loại bỏ chúng trước khi phát đề.
• Xuất trình đầy đủ các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và còn hiệu lực pháp lý để được chấp nhận làm bài thi. Kiểm tra thông tin thí sinh tại bảng thông báo hoặc Cơ quan Cấp phép / Nhà tài trợ để biết các quy tắc cụ thể áp dụng cho bài kiểm tra của bạn. ID quân sự sẽ không được chấp nhận.
• PSI yêu cầu tất cả nhân viên và người dự thi phải luôn ứng xử một cách chuyên nghiệp và lịch sự. Việc thể hiện hành vi lăng mạ đối với giám thị hoặc các thí sinh khác sẽ được báo cáo cho Cơ quan cấp phép / Nhà tài trợ của bạn và bạn có thể bị truy tố hình sự.
• Bạn có thể kết nối và làm quen với trình giám sát từ xa của PSI tối đa 15 phút trước thời gian bắt đầu kỳ thi, miễn là khi bạn sẵn sàng để bắt đầu thi. Nút bắt đầu (launch button) của bạn sẽ có hiệu lực khi bài kiểm tra của bạn được chuẩn bị đầy đủ để gửi đến bạn.
• Bạn KHÔNG được thoát khỏi chế độ xem của máy ảnh hoặc sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử khác trong khi kiểm tra.
• Camera giám sát phải luôn nhìn thấy tay của bạn. Nghiêm cấm việc trao đổi hoặc hoặc nói lớn tiếng trong khi kiểm tra.

4. Lên lịch thi và dời lịch

4.1 Làm cách nào để lên lịch kiểm tra với PSI?

• Liên hệ trực tuyến tại: https://home.psiexams.com
• Liên hệ theo số điện thoại: 1 800 211 2754 (Trung tâm Dịch vụ Thí sinh)

4.2 Chuẩn bị những thông tin gì để cung cấp khi đặt lịch hẹn?

• Tên được sử dụng để lên lịch cuộc hẹn của bạn phải trùng khớp chính xác với tên được hiển thị trên giấy tờ tùy thân của bạn. Yêu cầu tối thiểu đối với giấy tờ tùy thân là phải hợp lệ, do chính phủ cấp, có tên của bạn trong bảng chữ cái tiếng Anh, chữ ký và ảnh của bạn.
• Số an sinh xã hội của bạn hoặc được Cơ quan / Nhà tài trợ cung cấp
• Số điện thoại liên hệ – Nếu có trường hợp đột xuất, chúng tôi sẽ sử dụng các số điện thoại này để liên lạc với bạn.
• Địa chỉ gửi thư – Vui lòng cung cấp địa chỉ mà bạn muốn nhận kết quả thi hoặc thông tin quan trọng khác.
• Tên kỳ thi.
• Thông tin về tính đủ điều kiện, nếu được yêu cầu.
• Địa chỉ e-mail – Một lần nữa phục vụ mục đích liên lạc, đây thường là phương tiện liên lạc nhanh nhất và hiệu quả nhất. Nhiều cơ quan cấp phép hoặc nhà tài trợ yêu cầu thông tin liên hệ qua e-mail để đăng ký.
• Phương thức thanh toán nếu có.

4.3 Làm cách nào để biết Trung tâm Khảo thí PSI ở đâu?

Vui lòng truy cập https://home.psiexams.com để tìm Trung tâm Khảo thí hoặc Kiosk (nếu có) gần bạn nhất.

4.4 Thí sinh có thể hủy và / hoặc lên lịch lại cuộc hẹn kiểm tra của mình qua trang Web của PSI không?

4.5 Mất bao lâu để đủ điều kiện hoặc ủy quyền để bài kiểm tra được tải xuống hệ thống và thí sinh có thể lên lịch hẹn kiểm tra?

4.6 Tại sao trung tâm khảo thí địa phương lại nói với thí sinh rằng họ không sắp xếp các cuộc hẹn?

4.7 Làm cách nào để lấy được ngày và giờ đã hẹn khi thí sinh muốn tham gia kỳ thi của mình?

4.8 Cuộc hẹn được lên lịch vào ngày hôm nay, tuy nhiên Trung tâm Khảo thí đã đóng cửa. Vậy thí sinh phải làm gì?

4.9 Phải lên lịch kiểm tra trước bao lâu?

5.1 Những phương thức thanh toán có thể sử dụng để thanh toán cho kỳ thi của mình?

5.2 Khi nào thẻ tín dụng sẽ bị tính phí?

5.3 Có thể yêu cầu biên lai bằng cách nào?

5.4 Làm cách nào để xác định lệ phí cho một kỳ thi cụ thể?

• Điện thoại: (84) 909 310 768 hoặc (84) 903 746 294
• Email: info@bacs.vn | bac.trainingba@gmail.com

Trong trường hợp thông tin có bất kỳ cập nhật nào, BAC sẽ cập nhật thông tin cùng bạn nhanh nhất có thể tại website chính thức của BAC. Bên cạnh đó, bạn có thể chủ động tìm hiểu những thay đổi này tại PSI FAQs. BAC chúc các bạn sẽ chuẩn bị thật tốt và đạt kết quả như mong đợi trong kỳ thi của mình.

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp