CBAP chứng chỉ cao cấp dành cho các nhà phân tích kinh doanh (Phần 1)

The Certified Business Analysis Professional (CBAP) là một chứng chỉ dành cho các nhà phân tích kinh doanh (Business Analyst – BA) được cung cấp bởi International Institute of Business Analysis (IIBA). IIBA là một hiệp hội nghề nghiệp phi lợi nhuận được thành lập vào năm 2013 nhằm thúc đẩy lĩnh vực phân tích kinh doanh. CBAP được mô tả là chứng chỉ công nhận các chuyên gia phân tích có hơn 5 năm kinh nghiệm làm việc trong thực tế.

CBAP là chứng chỉ cấp cao dành cho các Business Analyst

Dưới đây chúng ta sẽ tìm hiểu về ý nghĩa của chứng chỉ CBAP đối với sự nghiệp của một BA. Nhưng trước đó, hãy cùng khám phá những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm mà bạn sẽ cần để chuẩn bị cho kỳ thi.

1. CBAP vs CCBA vs ECBA

CBAP chính là giá trị cốt lõi mà IIBA muốn mang đến cho các BA. Nó tuân theo Entry Certificate in Business Analysis (ECBA) và Certification for Competency in Business Analysis (CCBA). Trong đó, mỗi cấp độ sẽ có yêu cầu cao hơn, để đạt được CBAP, bạn sẽ cần đào tạo nhiều hơn, kinh nghiệm làm việc và kiến thức chuyên môn cao hơn. Adaptive US, một công ty chuyên cung cấp đào tạo cho các chứng chỉ của IIBA đã chia nhỏ thành các yêu cầu khác nhau với CBAP là cao nhất. Mặc dù, bạn không cần tất cả những chứng chỉ cấp thấp hơn để thi CBAP nhưng rõ ràng bạn phải có nhiều kinh nghiệm làm việc trong vai trò BA nhiều năm.

2. CBAP và BABOK

Cũng giống như hầu hết các chứng chỉ được cung cấp bởi IIBA, CBAP được rút ra từ BABOK. BABOK (A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge) là một ấn phẩm của IIBA nhằm mục đích cung cấp một cuốn kinh thánh cho những nhà phân tích kinh doanh, tập hợp các phương pháp hay nhất từ chính cộng đồng BA trên khắp thế giới, quyển sách được xuất bản lần đầu vào năm 2005 và vẫn tiếp tục được cập nhật.

BABOK được xem là kinh thánh trong lĩnh vực phân tích kinh doanh

BABOK đưa ra các nhiệm vụ và kiến thức mà một BA cần phải hiểu và thực hiện được chia thành 6 phần, gọi là các phạm trù kiến thức:

• Business Analysis Planning and Monitoring
• Elicitation and Collaboration
• Requirements Life Cycle Management
• Strategy Analysis
• Requirements Analysis and Design Definition
• Solution Evaluation

BABOK đóng vai trò là bộ kiến thức nền tảng cho kỳ thi CBAP. Ngay cả khi bạn là một BA làm việc nhiều năm, bạn chắc chắn không bỏ qua những kiến thức được đề cập trong BABOK Guide trước khi làm bài thi chứng chỉ CBAP, đặc biệt là các quan điểm và thuật ngữ.

3. Yêu cầu CBAP và quy trình đăng ký

Để nhận được chứng chỉ CBAP, bạn sẽ cần:

• 7,500 giờ kinh nghiệm làm việc trong vai trò BA trong vòng 10 năm. Một số kinh nghiệm phải liên quan trực tiếp đến ít nhất bốn trong số sáu lĩnh vực của BABOK Guide, ít nhất 900 giờ trong mỗi lĩnh vực, cộng thêm 3,600 giờ trong số 7,500 giờ yêu cầu của bạn.
• Hoàn thành 35 giờ đào tạo được IIBA phê duyệt trong vòng bốn năm trước khi bạn nộp đơn, IIBA gọi đây là những giờ phát triển nghề nghiệp (professional development hours).
• Cung cấp hai tài liệu tham khảo (đây có thể là người quản lý cũ hoặc hiện tại, khách hàng nội bộ hoặc bên ngoài hoặc người nhận CBAP và đồng ý với IIBA Code of Conduct.
• Vượt qua kỳ thi CBAP.

Việc ghi lại yêu cầu kinh nghiệm có thể khó khăn đặc biệt là khi bạn đã có quá nhiều năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy rằng đây là một việc làm rất hữu ích, Laura Brendenburg một blogger chia sẻ về chủ đề đào tạo BA, Bridging the Gap cho biết quá trình này giúp cô đánh giá cao bề dày kiến thức mà cô đã thu được trong suốt sự nghiệp của mình đồng thời kết nối với những người đồng nghiệp cũ. Điều này sẽ giúp hồ sơ của bạn được chau chuốt và hoàn chỉnh hơn trong mắt nhà tuyển dụng.

4. Đào tạo chứng chỉ CBAP

IIBA phác thảo loại khóa đào tạo nào đủ điều kiện cho các giờ PD trên website của họ:

• Chúng phải được kiểm duyệt hoặc tạo điều kiện với một người điều hành cho phiên học hoặc một người hướng dẫn xem qua tài liệu.
• Phải có mục tiêu học tập có thể đo lường hoặc một tập hợp các mục tiêu có thể áp dụng trực tiếp để thay đổi hành vi hoặc nâng cao kỹ năng của một BA.
• Phải có cơ hội cho học sinh tiếp xúc với tài liệu bằng cách đặt câu hỏi hoặc những cách khác để việc học có ý nghĩa hơn.
• Phải có cơ hội thực hành nhiệm vụ và mục tiêu được trình bày và đánh giá.
• Chủ đề được cân chỉnh trực tiếp với BABOK Guide.

IIBA không cung cấp các khóa đào tạo về lý thuyết bạn có thể tham gia những khóa học phù hợp với mô tả này, ví dụ như các khóa học từ những nhà cung cấp có chứng chỉ từ IIBA. Bạn có thể xem danh sách các khóa đào tạo gần nhất và những cơ hội luyện thi sắp tới của IIBA tại đây. Các khóa học này thường bám sát nội dung trong sách BABOK Guide.

5. Kỳ thi CBAP

Sau khi bạn đã hoàn tất những yêu cầu kể trên, bạn đã sẵn sàng tham gia kỳ thi CBAP. Bài thi này bao gồm 120 câu trắc nghiệm, thời gian làm bài là 3 giờ 30 phút, có hai định dạng: tình huống, bao gồm các mô tả ngắn dẫn đến một câu hỏi duy nhất và các câu hỏi dựa trên trường hợp.

Bảng phân tích hiện tại của các câu hỏi trên những lĩnh vực kiến thức của BABOK như sau:

• Business Analysis Planning and Monitoring: 14%
• Elicitation and Collaboration: 12%
• Requirements Life Cycle Management: 15%
• Strategy Analysis: 15%
• Requirements Analysis and Design Definition: 30%
• Solution Evaluation: 14%

Mặc dù, IIBA không công khai điểm vượt qua kỳ thi CBAP nhưng sự đồng thuận từ những người quan sát là bạn sẽ cần trả lời được 70% câu hỏi. Trường hợp bạn thi trường kỳ thi, bạn có thể thi lại tối đa hai lần nữa trong năm sau lần nộp đầu tiên của bạn.

Qua phần đầu tiên, chúng ta đã tìm hiểu về các quy chuẩn của bài thi, những yêu cầu và các bước chuẩn bị. Trong phần sau, BAC sẽ tiếp tục gửi đến bạn đọc các thông tin quan trọng khác như mức lương của BA khi có chứng chỉ CBAP, những lợi ích khi sở hữu CBAP, đừng quên đón đọc.

Tham khảo: CBAP chứng chỉ cao cấp dành cho các nhà phân tích kinh doanh (Phần 2)

Nguồn tham khảo:

https://www.cio.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp