Cần gì để trở thành lãnh đạo trong lĩnh vực Business Analyst?

Khi các doanh nghiệp phát triển, vai trò của Business Analyst hay nhà phân tích kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng hơn. Từ đó, vai trò của nhà lãnh đạo phân tích kinh doanh cũng vô cùng đáng chú ý. Bài viết này được trích từ cuộc phỏng vấn về “Kỹ năng lãnh đạo dành cho nhà phân tích kinh doanh” với John B. Reeves, CBAP®, Trưởng nhóm phân tích kinh doanh, Thành phố Charlotte và là tác giả của một số bài viết về lãnh đạo phân tích kinh doanh, được đăng trên ấn phẩm hàng quý dành riêng cho thành viên của IIBA , Tạp chí Phân tích Kinh doanh (BAM!).

Một nhà lãnh đạo Business Analyst sẽ cần nhiều kỹ năng

Nhiều người nghĩ rằng lãnh đạo phân tích kinh doanh là quản lý con người. Nhưng đối với John, đây là con đường của anh ấy. John đã chia sẻ hành trình trở thành nhà lãnh đạo của các nhà phân tích kinh doanh, từ việc dẫn dắt các dự án trong vai trò nhà phân tích kinh doanh chính đến tham gia khóa đào tạo bổ sung về quản lý con người và quản lý dự án.

Nhưng có nhiều cách mà các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể dẫn đầu. Đầu tiên, chúng ta nói về việc lãnh đạo mà không cần quyền hạn, đây là kịch bản lãnh đạo phổ biến nhất đối với các chuyên gia phân tích kinh doanh. Điều này có thể liên quan đến việc trở thành nhà phân tích kinh doanh chính trong dự án hoặc hướng dẫn công việc của một nhóm các nhà phân tích kinh doanh.

Một cách khác mà các nhà phân tích kinh doanh lãnh đạo mà không có thẩm quyền là làm việc độc lập trên các dự án với tư cách là những người đóng góp cá nhân. Thông thường, các chuyên gia phân tích kinh doanh cao cấp được yêu cầu thực hiện công việc này.

Một số kỹ năng lãnh đạo quan trọng cần thiết như:

• Khả năng tạo sức ảnh hưởng
• Kỹ năng đàm phán
• Tạo điều kiện thuận lợi
• Quản trị xung đột
• Xây dựng mối quan hệ

Lãnh đạo cũng có thể giống như là một người ủng hộ nghề nghiệp. Vận động có nghĩa là thúc đẩy tầm quan trọng của phân tích kinh doanh trong một tổ chức và giúp các tổ chức hiểu cách nó có thể giúp đạt được kết quả thành công của dự án.

Ngoài vai trò lãnh đạo chính thức, các chuyên gia phân tích kinh doanh có thể hướng dẫn thực hành phân tích kinh doanh trong tổ chức bằng cách trở thành một phần của Cộng đồng Thực hành (CoP). Các cộng đồng này thảo luận về những thách thức, xác định cơ hội học tập và tìm cách chuẩn hóa thông lệ trong toàn tổ chức.

Cuối cùng, những người thực hành phân tích kinh doanh cá nhân có thể lãnh đạo bằng cách giúp các bên liên quan và các nhà lãnh đạo hiểu được ngôn ngữ của phân tích kinh doanh. Hiểu “ngôn ngữ” giúp xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm cũng như chứng minh cách phân tích kinh doanh dẫn đến kết quả thành công.

Có thể thấy rằng, việc trở thành lãnh đạo là điều không hề đơn giản. Ngoài quản trị con người, bạn còn cần nhiều kỹ năng khác như quản lý dự án, đàm phán, xây dựng mối quan hệ, tạo sức ảnh hưởng. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích, đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC’s Blog.

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp