Các Business Analyst là một trong những nhân viên quan trọng nhất trong công ty và có nhu cầu rất lớn đối với mọi tổ chức để nâng cấp hoạt động kinh doanh và có lợi thế trên thị trường.
Business Analyst trong thời đại công nghệ ngày càng quan trọng
1. Business Analyst là ai?
Các Business Analyst (nhà phân tích kinh doanh) là những người thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ thông tin và doanh nghiệp bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu để đánh giá các quy trình và đưa ra các khuyến nghị theo hướng dữ liệu cho các nhà điều hành và các bên liên quan.
Các nhà phân tích kinh doanh có liên quan đến các kỹ thuật giải quyết vấn đề. Họ sử dụng các kỹ năng thống kê và giao tiếp giữa các cá nhân trong môi trường kinh doanh. Họ sử dụng SQL và các công cụ trực quan hóa như R, Tableau và Excel để xử lý dữ liệu.
Các nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm tìm hiểu các yêu cầu kinh doanh, đưa ra các kế hoạch cho một tổ chức và phát triển những hiểu biết sâu sắc có thể hành động được. Họ đã kết hợp các kỹ năng phân tích và kiến thức kinh doanh. Họ xem xét các yêu cầu của khách hàng và doanh nghiệp và giao tiếp với khách hàng để hiểu quan điểm kinh doanh của họ.
Họ xem xét các nhu cầu luôn thay đổi của bất kỳ doanh nghiệp nào và hỗ trợ trong việc thực hiện những thay đổi đó. Họ giao tiếp giữa các bộ phận khác nhau trong một tổ chức để thực hiện bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào. Phân tích kinh doanh phù hợp hơn với các chuyên gia có kinh nghiệm phát triển kinh doanh, quản lý dự án và công nghệ.
2. Vì sao Business Analyst ngày càng quan trọng?
Phân tích hoạt động kinh doanh là một quá trình mà thông qua đó các nhu cầu kinh doanh được phân tích và xác định giải pháp cho các vấn đề kinh doanh. Các giải pháp này thường bao gồm thành phần phát triển hệ thống phần mềm, cải tiến quy trình, thay đổi tổ chức hoặc lập kế hoạch chiến lược và phát triển chính sách. Phân tích kinh doanh xử lý rất nhiều thông tin phải được phân tích, so sánh và xác thực.
Business Analyst mang đến giải pháp cho các vấn đề kinh doanh
Phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong mọi tổ chức. Ngày nay, việc phân tích hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải tạo ra tài liệu, xác định các lĩnh vực cần cải tiến và thay đổi tổ chức. Điều quan trọng là lập kế hoạch chiến lược và phát triển các chính sách khác nhau để nâng cao tổ chức.
Một tổ chức sử dụng phân tích kinh doanh để đạt được mục tiêu của mình bằng cách xác định và thực hiện những thay đổi cụ thể. Đôi khi nó liên quan đến việc thay đổi các chính sách và quy trình khác nhau trong một tổ chức để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.
Một trong những vai trò quan trọng của nhà phân tích kinh doanh là tạo điều kiện giao tiếp bằng cách đóng vai trò là cầu nối giữa các bên liên quan và nhóm phát triển. Phân tích kinh doanh là một cách để chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh từ các bên liên quan của dự án thành các tài liệu đơn giản để các nhà phát triển có thể hiểu được chúng.
Nó rất hữu ích trong việc thực hiện và kiểm tra dự án vì giai đoạn phát triển của dự án bao gồm việc chuẩn bị và triển khai giải pháp phần mềm cần thiết để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh dưới dạng một sản phẩm đang hoạt động. Phân tích hoạt động kinh doanh cũng giúp hiểu được tác động của các yếu tố chính trị, môi trường, xã hội và công nghệ đối với chiến lược của một tổ chức.
3. Vì sao chúng ta cần Business Analyst?
Công việc phân tích yêu cầu kinh doanh là rất quan trọng
Chúng ta có thể hiểu tầm quan trọng của các nhà phân tích kinh doanh trong một tổ chức thông qua vai trò của họ. Họ tham gia với các khách hàng hiện tại và tương lai, đồng thời, giúp họ hiểu các sản phẩm và giải pháp để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của họ. Vì việc phân tích yêu cầu kinh doanh của khách hàng từ góc độ kinh doanh là rất quan trọng, các nhà phân tích kinh doanh phải được trang bị những kinh nghiệm liên quan.
Các nhà phân tích kinh doanh đi sâu hơn vào việc hiểu các mục tiêu kinh doanh và nhu cầu ứng dụng của khách hàng và họ thiết kế giải pháp đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng. Đây là những người đảm bảo sự phát triển nhất quán về nhận thức, sự chấp nhận và sử dụng các sản phẩm của tổ chức để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Nhà phân tích kinh doanh có thể giúp tổ chức của bạn bằng cách quảng bá sản phẩm và giải pháp bằng cách sử dụng các bản trình bày, bản trình diễn và tài liệu hiệu quả. Họ tạo ra các hiện vật tư liệu như các trường hợp kinh doanh, tình huống sử dụng, câu hỏi thường gặp và ghi chú cuộc họp. Họ lãnh đạo hoặc làm việc với các nhóm thành công khác của khách hàng để đảm bảo hoàn thành thành công các mốc quan trọng của dự án cho quá trình sản xuất.
Các nhà phân tích kinh doanh cũng dẫn dắt các buổi đào tạo khách hàng để hỗ trợ khách hàng và đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc áp dụng và sử dụng giải pháp. Họ cung cấp phản hồi của người dùng cuối cho nhóm sản phẩm.
Mong rằng với những chia sẻ trên đây các bạn có thể hiểu được phần nào vai trò của Business Analyst. Nếu bạn muốn trở thành một nhà phân tích kinh doanh thì đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.
Nguồn tham khảo:
https://intellipaat.com/
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung – BAC