Cách để trở thành một Business Analyst xuất sắc

Chúng tôi đã dành nhiều thập kỷ để thực hiện vai trò của một nhà phân tích kinh doanh (Business Analyst – BA) và mỗi người trong chúng tôi đều muốn trở thành những BA tuyệt vời. Nhưng làm thế nào để chúng ta trở thành một BA xuất sắc? Bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về cách tiếp cận từng bước để làm thế nào một người có thể trở thành một BA xuất sắc.

1. Thế nào là một Business Analyst xuất sắc?

Một Business Analyst xuất sắc là:

• Một người cực kỳ có năng lực.
• Một người có khả năng tạo ra tác động lớn đến tổ chức và khách hàng của mình.
• Một người có các bên liên quan rất vui vẻ và hài lòng.
• Một người duy trì sự cân bằng giữa các mục tiêu nghề nghiệp và cá nhân.

Dưới đây là 5 yếu tố chính cần thiết để trở thành một BA tuyệt vời:

• Kiến thức quy trình BA
• Kỹ năng ứng xử
• Kỹ năng công nghệ
• Kiến thức miền
• Sự công nhận

Hãy bắt đầu với quy trình và lập một kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu này.

• Kế hoạch hành động
• Kế hoạch hành động là một quá trình đơn giản gồm bốn bước.
• Đánh giá – Chúng ta phải biết ngày hôm nay chúng ta đang đứng ở đâu.
• Lập kế hoạch cho tương lai.
• Thực hiện kế hoạch.

Đánh giá lại xem chúng ta đang ở đâu và chúng ta còn thiếu những điểm nào mà chúng ta cần cải thiện.

Làm thế nào chúng ta có thể đánh giá năng lực hiện tại của mình?

Bạn có thể sử dụng SuXeed.net để thực hiện bài đánh giá năng lực toàn diện miễn phí. SuXeed cũng cung cấp báo cáo đánh giá năng lực được cá nhân hóa miễn phí. Chú ý nhiều hơn đến các lĩnh vực mà điểm đánh giá của bạn dưới 60. BABOK là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để cải thiện năng lực quy trình BA.

Tham khảo: Sách BABOK v3 tiếng Việt

Có hơn 100 mẫu BA như một phần của SuXeed có thể được sử dụng trong công việc BA hàng ngày. Có rất nhiều công cụ dùng thử và miễn phí trong Suxeed mà bạn có thể sử dụng sau khi đăng ký. Một số công cụ này sẽ mang lại cho bạn rất nhiều cơ hội trong công việc của mình là BizAgi BPM Process Modeler. Nó miễn phí và tạo ra mô hình quy trình kinh doanh tuyệt vời.

Một công cụ khác như vậy là Pencil, là một công cụ tạo mẫu cho các BA. Bạn cũng có quyền truy cập vào Lucid Chart, một công cụ vẽ sơ đồ và trực quan hóa. Ngoài ra còn có một số công cụ trả phí rất tốt như Jira, Balsamiq, Visio,….

Là ba về mặt công nghệ, chúng ta cần phải luôn đi trước trên đường cong. Rất nhiều thứ đã thay đổi trong thập kỷ qua. Phương tiện truyền thông xã hội đã ra đời và trở nên vô cùng mạnh mẽ. Tính di động đã trở thành tiêu chuẩn của thời đại. Analytics đã có những bước tiến lớn, AI đang tạo ra tác động lớn đến các công ty và tất nhiên, IoT sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho nhiều lĩnh vực.

Business Analyst xuất sắc sẽ tạo ra tác động tích cực

2. Những điều cần biết trên cương vị Business Analyst

10 điều hàng đầu sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp là:

• Internet vạnInternet of things
• Artificial Intelligence
• 5G
• Serverless computing
• Blockchain
• Robotics
• Biometrics
• 3D printing
• VR/AR
• Drones

Nói về trí tuệ nhân tạo, có một điều rất thú vị là AI không phải là thứ chỉ có thể áp dụng cho các công ty lớn. Trên thực tế, bạn có thể thử Suxeed bằng nhiều ngôn ngữ. Suxeed hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, … và tất cả điều này đều có thể thực hiện được thông qua việc triển khai công nghệ AI.

Đây là thứ miễn phí và không phải thứ chúng tôi đã mua và tôi tin rằng nhiều người trong số các bạn có thể hưởng lợi từ công nghệ cụ thể này. Ngoài ra còn có nhiều tài nguyên tên miền mà tôi muốn giới thiệu. Thư viện kỹ thuật số IIBA tiếp tục là một nguồn tài liệu tuyệt vời, nhưng một tài liệu khác mà chúng tôi luôn đề xuất là APQC PCF.

Tóm lại, APQC PCF mô tả những gì mọi tổ chức làm. Đây được gọi là khuôn khổ liên ngành. Có các khuôn khổ dành riêng cho ngành, như ngân hàng, giáo dục, hàng không, dầu khí,… Có nhiều biến thể khác của APQC PCF. Phần tốt về APQC PCF là nó không chỉ cung cấp cho bạn các nhiệm vụ cấp cao mà nó còn đi xuống cấp độ chi tiết thứ tư.

Với tư cách là Business Analyst, nhiều lần, chúng tôi tự động hóa một số nhiệm vụ này cho các bên liên quan và khách hàng của chúng tôi. Hướng dẫn bảo mật ứng dụng mã nguồn mở cũng là một khuôn khổ tuyệt vời, đặc biệt là để xây dựng các ứng dụng quan trọng.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta nên được công nhận về năng lực của mình và không có nơi nào tốt hơn IIBA. IIBA hiện có rất nhiều chứng chỉ so với hai năm trước khi chỉ có hai chứng chỉ. Bây giờ có sáu chứng chỉ để lựa chọn. ECBA cho BA sơ cấp, ECBA + cho ai đó muốn thực tập cùng với ECBA, CCBA cho BA trung cấp, CBAP cho BA cao cấp. Có hai chứng nhận mới, AAC cho phân tích nhanh và CBDA dành cho luồng phân tích dữ liệu.

Vì vậy, tùy thuộc vào mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì, khách hàng của bạn đang tìm kiếm điều gì hoặc tổ chức của bạn đang tìm kiếm điều gì, hãy xem và chọn chứng chỉ mà bạn thấy áp dụng cho mình.

Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết này, các bạn đã có thêm những thông tin hữu ích để tham khảo. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất của BAC sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.adaptiveus.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp