Hướng dẫn tạo sản phẩm trên sàn thương mại điện tử

1. Cách đăng tải sản phẩm mới trên TMĐT – TIKI: 

• Tên sản phẩm: Nhập tên sản phẩm
• Danh mục: Chọn Voucher – Dịch vụ/Khóa học/Khóa học IT và Lập trình

Hướng dẫn sử dụng và điều kiện sử dụng ở Tiki nhập giống nhau:

• Điều kiện sử dụng khóa học BAC (http://bacs.vn)
  • 01 E-Voucher/01 Khóa học BAC. Không bù tiền. 
  • Hạn sử dụng E-Voucher: 90 ngày kể từ ngày khách hàng nhận mã E-Voucher. 
  • Khách hàng liên hệ BAC qua hotline 0909310768 hoặc email info@bacs.vn, sử dụng mã code (Mã ưu đãi của khóa học do Tiki & BAC phát hành để được ưu đãi trong quá trình đăng ký khóa học).

Đặc điểm nổi bật: Viết và format đặc điểm nổi bật của sản phẩm 

• Mô hình vận hành: Chọn E-Delivery – Giao hàng điện tử
• Giá niêm yết: Nhập giá gốc sản phẩm, mục này sẽ không thay đổi được
• Số lượng tồn kho: Thường nhập là 200
• Giá bán: Ở sàn TMĐT Tiki giá bán thường nhỏ hơn hoặc bằng giá niêm yết, thường cho giá bán giảm 5% so với giá gốc, giá bán có thể điều chỉnh được
• Mã sản phẩm: Tự đặt tên và nhập mã sản phẩm

• Hình ảnh: chọn ảnh sản phẩm là  ít nhất 1 hình ảnh khóa học theo kích thước vuông tỉ lệ 1:1, có tên của e-voucher khóa học và logo đại diện

• Sau đó bấm cập nhật và khóa học sẽ hiện trạng thái chờ duyệt nội dung, Tiki sẽ duyệt nội dung khóa học, nếu vi phạm lỗi không được được duyệt Tiki sẽ báo về mail

• Khi đăng khóa học thành công hệ thống trang chủ Tiki sẽ báo thành công, nếu như bấm đăng và tạo mà vi phạm lỗi Tiki sẽ báo phạm lỗi để chỉnh lại phù hợp mới được duyệt sản phẩm
• Các lỗi thường gặp khi vi phạm: Thiếu các thông tin ở các mục bắt buộc *

2. Cách đăng tải sản phẩm mới trên TMĐT – SHOPEE:

• Tên sản phẩm: Không được ít hơn 20 từ, không có khoảng trắng ở đầu chuỗi và cuối chuỗi, không được viết tắt, không rõ ràng, không được viết in hoa toàn bộ
• Tên ngành hàng: Chọn Voucher & Dịch vụ/ Khóa học

• Hình ảnh sản phẩm: chọn ảnh sản phẩm là  ít nhất 3 hình ảnh khóa học theo kích thước vuông tỉ lệ 1: 1 (không được quá 1280×1280), có tên của e-voucher khóa học và logo đại diện
• Mô tả sản phẩm: Viết và format mô tả sản phẩm không chứa các từ cấm của Shopee

• Thương hiệu: BAC
• Quốc gia: Việt Nam
• Nhà cung cấp dịch vụ: BAC
• Hình thức Voucher: Điện tử
• Loại khóa học: Khác
• Thành phố: Hồ Chí Minh
• Loại hình hoạt động: Khác

• Điền thông tin bán hàng
• Giá: Nhập giá gốc sản phẩm, mục này sẽ không thay đổi được
• Kho hàng: Nhập số lượng hàng tồn, thường sẽ nhập 200

• Cân nặng (sau khi đóng gói): vì đây là khóa học E-Voucher nên không quan trọng, cái này được đánh * bắt buộc nên có thể chọn đại, thường sẽ chọn là 10g
• Sau đó bấm cập nhật và khóa học sẽ hiện trạng thái đợi duyệt, Shopee sẽ duyệt nội dung khóa học, nếu vi phạm lỗi không được được duyệt Shopee sẽ báo về mail

• Khi đăng khóa học thành công hệ thống trang chủ Shopee sẽ báo thành công, nếu như bấm đăng và tạo mà vi phạm lỗi Shopee sẽ tạm khóa để chỉnh lại phù hợp mới được duyệt sản phẩm
• Các lỗi thường gặp khi vi phạm: Mô tả sản phẩm hoặc tên sản phẩm không đúng quy định, tên sản phẩm có tiếng anh (tùy khóa, có khóa duyệt, khóa bị vi phạm), sai tên sản phẩm, sai hình ảnh quy định không đúng, không đúng thương hiệu….
• Tên sản phẩm phải là
  • Công thức đặt tên sản phẩm: Loại sản phẩm + Thương Hiệu + Model + Thông số ký thuật + Kích thước/ Dung tích
  •  Tên sản phẩm không được viết tắt, tránh VIẾT HOA toàn bộ, viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi từ,  ngoại trừ tên thương hiệu Ví dụ: BAC
  •  Không dùng các kí hiệu không cần thiết và spam từ khóa không liên quan
  • Không thêm các từ khóa như “Sản phẩm hot”, “Bán chạy” hoặc giá trên thông báo khuyến mãi như “Giảm giá”, “Miễn phí vận chuyển” trong tên sản phẩm
  • Không chèn các biểu tượng cảm xúc, hashtag, bao gồm nhưng không giới hạn }, ~, $, {, ^, !, *, #, %, >
• Cách đặt tên sản phẩm đúng của khóa học Khu Vực + [Loại E-Voucher] +Tên sản phẩm/dịch vụ
• Link tham khảo yêu cầu đặt tên khóa học: https://shopee.vn/events3/code/303315663/
• Chú ý: Thêm Brand sản phẩm vào tên sản phẩm

• Thiếu thông tin xuất xứ sản phẩm
• Thiếu các thông tin ở các mục bắt buộc
• Hình ảnh sản phẩm bị trùng lặp, hình ảnh bắt buộc là ít nhất 3 sản phẩm, cụ thể như sau:
  • Hình ảnh đại diện <60% diện tích hình,/hình ghép/sản phẩm bị che khuất, chứa border, watermark
  •  Hình đại diện phải có kích thước là 500x500px, trong đó sản phẩm phải chứa 60% diện tích hình, và không bị che khuất giữa logo, watermark, bóng người hoặc bất kỳ vật nào khác. 
  • Sản phẩm cần được chụp trên 1 nền màu (tốt nhất là màu trắng)
  • Ảnh cover ko chứa khung/đường viền
  • Mô tả vui lòng tuân thủ format tại quy định tại: https://shopee.vn/events3/code/303315663/

• Sai thông tin mô tả sản phẩm:
  • Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
  • Hình thức nhận hàng: Qua SMS/Email hoặc giao đến địa chỉ người mua
  • Hướng dẫn sử dụng
  • Hạn sử dụng
  • Điều kiện và điều khoản áp dụng, địa điểm áp dụng, số lượng voucher được sử dụng cho một hóa đơn, có thể sử dụng trong ngày lễ hoặc cuối tuần, voucher có thể quy đổi thành tiền mặt hay không….
  • Thông tin mô tả sản phẩm phải đầy đủ nội dung theo LINK NÀY

3. Cách đăng tải sản phẩm mới trên TMĐT – SENDO:

• Chọn tự học Online nếu là khóa học online
• Chọn học ở trung tâm nếu là khóa học Offline

• Thương hiệu: Voucher khóa học
• Ảnh sản phẩm: chọn ảnh sản phẩm là ít nhất 3 hình ảnh khóa học theo kích thước vuông, có tên khóa học và logo đại diện
• Mô tả sản phẩm: Viết và format mô tả sản phẩm không chứa các từ cấm như trị, nhất, duy nhất… 

• Chọn loại hình sản phẩm: E-voucher điện tử
• Giá gốc sản phẩm: Nhập giá gốc sản phẩm, mục này sẽ không thay đổi được
• Giá khuyến mãi: Nhập giá khuyến mãi nếu có/ nếu nhập giá khuyến mãi thì bắt buộc chọn thời gian khuyến mãi theo thời gian mình mong muốn
• Số lượng tồn kho: Nhập số lượng tồn kho, thường sẽ chọn là 200

• Khối lượng: vì đây là khóa học E-Voucher nên không quan trọng, cái này được đánh *  bắt buộc nên có thể chọn đại, thường sẽ chọn là 10g

• Kích thước đóng gói: vì đây là khóa học E-Voucher nên không quan trọng, cái này được đánh *  bắt buộc nên có thể chọn đại, thường sẽ chọn là 5 cm/5cm/5cm

• Sau đó chọn Đăng và tạo tiếp là hoàn thành, sau đó khóa học sẽ hiện trạng thái đợi duyệt, Sendo sẽ duyệt nội dung khóa học, nếu vi phạm lỗi không được được duyệt Sendo sẽ báo về mail

• Khi đăng khóa học thành công hệ thống trang chủ Sendo sẽ báo thành công, nếu như bấm đăng và tạo mà vi phạm lỗi Sendo sẽ báo lỗi để chỉnh lại phù hợp mới tiếp tục đăng tải tiếp sản phẩm
• Các lỗi thường gặp khi vi phạm: Mô tả sản phẩm hoặc tên sản phẩm chứa từ cấm, các từ cấm thường vi phạm là trị, duy nhất, nhất, ….
• Hình ảnh sản phẩm bị trùng lặp
• Thiếu các thông tin ở các mục bắt buộc *

4. Cách đăng tải sản phẩm mới trên TMĐT – LAZADA:

• Upload ảnh: chỉ cần up tối thiểu 1 hình ảnh là được, tỉ lệ hình vuông, có tên khóa học và logo đại diện
• Tên sản phẩm: Tên sản phẩm luôn có chữ E-VOUCHER đằng trước nếu sản phẩm là khóa học
• Danh mục ngành hàng: Voucher & Dịch vụ/Voucher điện tử/ Hoạt động & Giải trí/Khóa học

• Thương hiệu: Chọn BAC
• SMS hoặc Email: Ở đây là phần mình sẽ hỗ trợ gửi mã code các khóa học cho khách hàng qua SMS hay Email, mình sẽ chọn là Email

• Giá: Nhập giá gốc sản phẩm, mục này sẽ không thay đổi được
• Mô tả sản phẩm: Viết và format mô tả sản phẩm

• Đối với Sàn TMĐT Lazada vì đây là khóa học, nên sau khi viết các thông tin mô tả chi tiết về khóa học mình sẽ thêm vào điều kiện sử dụng khóa học.

1. Khóa học E-Voucher bằng hình thức ONLINE:   

• 01 E-Voucher/01 Khóa học BAC. Không bù tiền. 
• Hạn sử dụng E-Voucher : 90 ngày kể từ ngày khách hàng nhận mã E-Voucher. 
• Ngay khi nhận được đơn hàng, BAC sẽ gửi thông tin xác nhận qua email đã đăng ký thành viên với Lazada cùng thông tin hỗ trợ khách hàng đăng ký và kích hoạt khóa học. 
• Khách hàng có thể liên hệ NGAY BAC qua hotline 0909310768 hoặc Email info@bacs.vn để được hướng dẫn chi tiết. 

• 01 E-Voucher/01 Khóa học BAC. Không bù tiền. 
• Ngay khi nhận được đơn hàng, BAC sẽ gửi thông tin xác nhận qua email đã đăng ký thành viên với Lazada cùng thông tin hỗ trợ khách hàng đăng ký và kích hoạt khóa học. 
• Khách hàng có thể liên hệ NGAY BAC qua hotline 0909310768 hoặc Email info@bacs.vn để được hướng dẫn chi tiết. 
• Địa điểm áp dụng khóa học:
  • Khóa tại HCM: Trung tâm BAC số 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM hoặc địa điểm cụ thể được thông báo tại thời điểm học.
  • Khóa tại HN: số 09 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội hoặc địa điểm cụ thể được thông báo tại thời điểm học. 
  • Khóa học tại Đà Nẵng/Cần Thơ và nơi khác: Địa điểm cụ thể được thông báo tại thời điểm học BAC sẽ thông báo qua email xác nhận hoặc tư vấn. 
• – Áp dụng theo lịch khai giảng và chính sách:
  • +  Lịch khai giảng: https://www.bacs.vn/vi/khoa-hoc/lich-khai-giang/
  • + Chính sách học bù bảo lưu:https://www.bacs.vn/vi/chinh-sach/chung-chi-bao-luu/
  • + Chính sách học phí: https://www.bacs.vn/vi/chinh-sach/chinh-sach-hoan-tra-hoc-phi/
• Trọng lượng kiện hàng sau đóng gói (kg): vì đây là khóa học E-Voucher nên không quan trọng, cái này được đánh *  bắt buộc nên có thể chọn đại, thường sẽ chọn là 0.1 kg
• Kích thước kiện hàng sau đóng gói (cm): vì đây là khóa học E-Voucher nên không quan trọng, cái này được đánh *  bắt buộc nên có thể chọn đại, thường sẽ chọn là 10 cm/5cm/5cm

• Khi đăng khóa học thành công hệ thống trang chủ Lazada sẽ báo thành công, nếu như bấm đăng và tạo mà vi phạm lỗi Lazada sẽ báo lỗi để chỉnh lại phù hợp mới tiếp tục đăng tải tiếp sản phẩm
• Các lỗi thường gặp khi vi phạm: Mô tả sản phẩm hoặc tên sản phẩm chứa từ cấm, các từ chứa không phù hợp với ngành hàng
• Thiếu các thông tin ở các mục bắt buộc *
• Tên sản phẩm bắt buộc có chữ E-Voucher nếu sản phẩm là khóa học
• Mô tả sản phẩm bắt buộc có thông tin điều kiện sử dụng khóa học rõ ràng, để khách hàng rõ về sản phẩm

Mong rằng hướng dẫn của BAC đã nêu trên có thể mang lại những thông tin hữu ích về cách đăng tải sản phẩm trên những sàn thương mại điện tử. Đừng quên đón xem các nội dung mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp