Thương hiệu là gì? Vì sao phải xây dựng thương hiệu?

Thương hiệu đóng một vai trò quan trọng trong thời đại cạnh tranh như hiện nay. Cùng với sự phát triển của công nghệ, không chỉ các tổ chức, doanh nghiệp, công ty mà mỗi cá nhân đều có thể xây dựng thương hiệu cho riêng mình. Việc sở hữu một thương hiệu mang đến nhiều lợi ích không thể phủ nhận. Đây cũng chính là nội dung mà BAC muốn chia sẻ đến bạn đọc trong bài viết lần này.

Thương hiệu là chủ đề nhận được nhiều sự quan tâm

1. Thương hiệu là gì?

Theo Wikipedia, thương hiệu được định nghĩa là tên gọi, thuật ngữ, thiết kế, hình tượng hoặc những dấu hiệu giúp phân biệt một tổ chức hay một sản phẩm với các đối thủ trong mắt người tiêu dùng. 

Nói một cách đơn giản hơn, thương hiệu chính là dấu hiệu giúp bạn phân biệt các sản phẩm hoặc tổ chức với nhau.

Mặc dù, ngày nay các bạn có thể thấy rất nhiều câu chuyện về “thương hiệu đắt giá”, “hình ảnh thương hiệu” hay “thương hiệu có tầm ảnh hưởng lớn”,… Trên thực tế, nếu xét về bản chất thì thương hiệu hoàn toàn không có thật, nó chỉ được tạo nên từ trí tưởng tượng của con người.

Một ví dụ cụ thể là Apple (trong tiếng Anh từ này mang ý nghĩa là quả táo), cái tên này hoàn toàn không gợi nhắc gì đến công nghệ. Nhưng nếu bạn hỏi một ai đó trong thời đại này thì chắc chắn họ sẽ nghĩ ngay đến những sản phẩm như điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad hay laptop Macbook,… Đó chính là thương hiệu.

2. Tầm quan trọng của thương hiệu

Có thể nói, tầm quan trọng của thương hiệu là điều mà bất kỳ ai trong chúng ta cũng biết. Nhưng trên thực tế, điều đó còn thực sự lớn hơn những gì mà bạn có thể hình dung. Chúng ta hãy tạm chia vai trò của thương hiệu thành hai phần như dưới đây.

• Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp

Điều đầu tiên cần nhắc đến đó là sự cạnh tranh mà thương hiệu mang đến cho doanh nghiệp. Trước đây khi môi trường kinh doanh chưa có quá nhiều nhà cung cấp, người tiêu dùng chỉ lựa chọn sản phẩm trên các tiêu chí như giá thành, kiểu dáng. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của nền công nghiệp như hiện nay, thương hiệu đã trở thành yếu tố hàng đầu để cân nhắc. Ví dụ mảng Smartphone là sự cạnh tranh của iPhone, Samsung, Xiaomi, và rất nhiều cái tên khác.

Vai trò của thương hiệu ngày càng được khẳng định

Đối với doanh nghiệp, thương hiệu còn là điểm thu hút cho các nhà đầu tư, đối tác. Thương hiệu càng được nhiều khách hàng đón nhận, càng trở nên tích cực trong mắt những nhà đầu tư, thúc đẩy mối quan hệ, tăng giá cổ phiếu,…

Một đóng góp quan trọng khác của thương hiệu là có thể mang về các nhân tài cho doanh nghiệp. Theo thống kê, những tên tuổi lớn như Google, Apple, Samsung, Facebook,… chiếm gần như toàn bộ nguyện vọng của các ứng viên.

• Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng

Bên cạnh những lợi ích mà thương hiệu mang đến cho doanh nghiệp thì người tiêu dùng cũng được hưởng lợi. Cụ thể, thương hiệu chính là yếu tố giúp khách hàng phân tích, đánh giá và lựa chọn sản phẩm trong vô số sản phẩm trên thị trường như hiện nay. Dựa vào thương hiệu, chúng ta sẽ có được sự đảm bảo và yên tâm khi quyết định chọn một sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Ví dụ khi nhắc đến xe máy tại Việt Nam người ta nghĩ ngay đến Honda và Yamaha.

Ngoài ra, thương hiệu còn là công cụ kết nối cảm xúc giữa khách hàng và doanh nghiệp. Bạn có bao giờ đứng trước một sản phẩm và nghĩ rằng tại sao nhà sản xuất lại có thể hiểu được mong muốn của bạn không. Câu trả lời rất đơn giản, đó chính là ảnh hưởng từ thương hiệu tạo ra, ngay cả khi bạn chưa từng giao tiếp hay chia sẻ với họ. Ví dụ khi nhắc đến Apple chúng ta nghĩ ngay đến các sản phẩm cao cấp, thiết kế sang trọng, lịch lãm và giá thành cũng tương xứng.

Thật khó để có thể liệt kê tất cả những vai trò của thương hiệu để thấy được tầm quan trọng của nó, đặc biệt là trong thời đại số như hiện nay. Tuy nhiên, tin chắc rằng không một ai có thể xem thường sức ảnh hưởng của thương hiệu. Dù bạn là chủ doanh nghiệp, quản lý, giám đốc hay cá nhân đang kinh doanh hãy bắt đầu quá trình xây dựng thương hiệu ngay từ bây giờ.

Tham khảo: Khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp

Trên đây là các thông tin được BAC tổng hợp và chia sẻ rất mong đã mang đến những kiến thức hữu ích cho bạn đọc. Các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog, đừng quên đón đọc.

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp