7 kỹ năng cần thiết để các Business Analyst phát triển vào năm 2023

Khi năm 2023 đến gần, việc phát triển các kỹ năng phân tích kinh doanh phù hợp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những kỹ năng phân tích kinh doanh hàng đầu mà bạn cần nắm vững để luôn dẫn đầu.

Business Analyst cần phát triển nhiều kỹ năng trong năm 2023

1. Data Analytics (Phân tích dữ liệu)

Với mức độ thâm nhập công nghệ ngày càng tăng và lượng dữ liệu khổng lồ có sẵn, các Business Analyst được kỳ vọng sẽ có kỹ năng diễn giải, phân tích dữ liệu, nhìn thấy các mẫu trong đó và đưa ra những hiểu biết có thể hành động. Để làm được tất cả những điều này, họ cần thành thạo các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu như diễn giải và trực quan hóa dữ liệu. Họ sẽ cần có khả năng giải thích và truyền đạt các kết quả phân tích này cho các bên liên quan chính và trình bày những hiểu biết có thể hành động để đưa ra quyết định chiến lược.

2. Agile Methodologies (Phương pháp Agile)

Các phương pháp Agile đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc thích ứng với thay đổi, thu thập phản hồi thường xuyên của khách hàng và ưu tiên phân phối phù hợp. Và kết quả là ngày nay, hơn 70% các dự án áp dụng phương pháp agile và việc áp dụng chúng sẽ tiếp tục phát triển. Các Business Analyst cần thông thạo các nguyên tắc phân tích Agile và có thể làm việc hiệu quả trong các nhóm agile.

3. Financial Analysis (Phân tích tài chính)

Trong một nền kinh tế đầy biến động, các Business Analyst cần hiểu phân tích tài chính và có thể đánh giá tác động tài chính của các quyết định kinh doanh khác nhau. Họ sẽ cần có khả năng đánh giá các cơ hội đầu tư, đánh giá các rủi ro liên quan và đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu tài chính. Họ cần có khả năng biết những sáng kiến nào có thể giúp quay vòng doanh thu nhanh hơn và những thay đổi nào có thể mang lại khả năng kiểm soát chi phí, từ đó tạo ra tình hình dòng tiền tốt hơn cho tổ chức.

4. Strategic Thinking (Suy nghĩ chiến lược)

Vai trò Business Analyst đòi hỏi mức độ tư duy cao hơn cũng như sự chú ý đến từng chi tiết để nhìn ra các cơ hội cải tiến. Do đó, họ sẽ cần có khả năng suy nghĩ chiến lược về các mục tiêu dài hạn của tổ chức và phát triển các kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó. Họ sẽ cần có khả năng đánh giá tác động tiềm tàng của các lựa chọn kinh doanh khác nhau và đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu và các phương pháp hay nhất.

5. Adaptability (Khả năng thích ứng)

Khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường của họ là một kỹ năng quan trọng để thành công trong một nền kinh tế đầy biến động. Các Business Analyst phải phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thay đổi và linh hoạt để có được các kỹ năng nhằm thực hiện tốt phương pháp giải quyết vấn đề của họ.

6. Cross-functional Collaboration (hợp tác đa chức năng)

Business Analyst là những người tạo ra những thay đổi tích cực cho tổ chức, từ đó làm cho quy trình của tổ chức trở nên nhanh hơn và tốt hơn. Để đạt được những mục tiêu này, họ sẽ cần có khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm từ các phòng ban, hệ thống phân cấp và nền tảng khác nhau, đồng thời dịch các khái niệm và yêu cầu kỹ thuật sang ngôn ngữ mà nhiều bên liên quan có thể tiếp cận được.

7. Communication Skills (Kỹ năng giao tiếp)

Các Business Analyst là những người được yêu cầu tác động đến các bên liên quan và người dùng để đồng ý với các quyết định kinh doanh và điều này đòi hỏi bạn phải là một người giao tiếp tuyệt vời. Giao tiếp hiệu quả đang và sẽ vẫn là một kỹ năng quan trọng đối với các Business Analyst vào năm 2023 và những năm tới. Họ sẽ cần có khả năng truyền đạt rõ ràng và hiệu quả các ý tưởng và dữ liệu phức tạp cho các bên liên quan, đồng thời đàm phán và quản lý các lợi ích xung đột.

Điều quan trọng với các Business Analyst là họ phải luôn cập nhật những xu hướng mới và phát triển các kỹ năng để đáp ứng nhu cầu. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC’s Blog.