Business intelligence (BI) mô tả các quy trình và công nghệ được các tổ chức sử dụng để phân tích dữ liệu và đưa ra các quyết định kinh doanh khả thi. Các quy trình này thường liên quan đến việc sử dụng phần mềm để phân tích kinh doanh, trực quan hóa dữ liệu, khai thác dữ liệu và các hành động kinh doanh thông minh khác. Nếu bạn đang xem xét một nghề nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, thì việc chọn một nghề nghiệp trong lĩnh vực BI là lựa chọn đáng để cân nhắc.
Business Intelligence là xu hướng của tương lai
1. Business Intelligence Analyst (Nhà phân tích báo cáo kinh doanh)
Nhà phân tích BI giúp các tổ chức đạt được thành công bằng cách xem xét và phân tích dữ liệu kinh doanh. Họ được giao nhiệm vụ diễn giải dữ liệu này để tìm các xu hướng và mô hình có thể giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực cần cải thiện hoặc đưa ra quyết định hỗ trợ sự phát triển của họ. Sau đó, các nhà phân tích BI sẽ tạo báo cáo từ dữ liệu này để giải thích những phát hiện của họ cho khách hàng hoặc tổ chức tuyển dụng của họ.
Để trở thành nhà phân tích BI, bạn cần có kỹ năng phân tích và khai thác dữ liệu kỹ thuật. Bạn cũng phải thành thạo ETL (trích xuất, biến đổi, tải) và phần mềm và công cụ trực quan hóa dữ liệu. Công việc này cũng có thể dẫn đến các cơ hội nghề nghiệp nâng cao, vì các nhà phân tích BI có thể chuyển sang các vai trò cấp cao hơn, như quản lý phân tích hoặc kiến trúc sư kinh doanh thông minh.
2. Data Analyst (Nhà phân tích dữ liệu)
Các nhà phân tích dữ liệu thu thập và phân tích dữ liệu kinh doanh để đạt được những hiểu biết có giá trị và báo cáo về những phát hiện của họ để giúp các công ty và tổ chức đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Các chuyên gia này được giao nhiệm vụ quản lý, phân tích và báo cáo dữ liệu khác nhau.
Họ thu thập thông tin từ các nguồn dữ liệu, đảm bảo chất lượng và độ chính xác của dữ liệu, đồng thời tổ chức dữ liệu theo cách cho phép phân tích, thường thông qua công nghệ cơ sở dữ liệu. Sau khi dữ liệu được phân tích, các nhà phân tích dữ liệu giải thích kết quả và tạo báo cáo để truyền đạt chúng cho những người ra quyết định của tổ chức. Để trở thành một nhà phân tích dữ liệu, bạn cần có kiến thức về ngôn ngữ lập trình và thành thạo các công cụ phần mềm dữ liệu và các gói thống kê.
3. Business Intelligence Manager (Quản lý Business Intelligence)
Người quản lý tình báo doanh nghiệp giám sát nhóm tình báo kinh doanh của một tổ chức, bao gồm các nhà phân tích dữ liệu, nhà phát triển và các chuyên gia liên quan khác. Họ quản lý nhóm bằng cách giám sát các hoạt động của nhân viên, quản lý các dự án và phân tích các quy trình của tổ chức để đạt hiệu quả tối đa.
Ngoài việc đảm bảo hiệu quả của các thành viên trong nhóm, các nhà quản lý BI còn được giao thêm các trách nhiệm khác, như duy trì các yêu cầu báo cáo, truyền đạt thông tin chuyên sâu cho những người ra quyết định, đồng thời lãnh đạo việc thiết kế và triển khai các chương trình kinh doanh thông minh.
Để trở thành nhà quản lý BI, bạn phải có bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan như quản trị kinh doanh, khoa học máy tính hoặc thống kê. Bạn cũng nên có kinh nghiệm về phân tích và việc đạt được chứng chỉ có thể giúp thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.
4. Analytics Manager (Nhà quản lý phân tích)
Các nhà quản lý phân tích phát triển các chiến lược báo cáo và phân tích dữ liệu hiệu quả, đồng thời giám sát các dự án phân tích dữ liệu cho tổ chức. Họ thường làm việc với nhóm BI để thiết kế các quy trình mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển hệ thống dữ liệu phục vụ nhu cầu của tổ chức.
Người quản lý phân tích cũng phải có kỹ năng giao tiếp tốt, vì họ sẽ dẫn dắt các nhà phân tích khác, phối hợp với bộ phận CNTT và thảo luận về các mục tiêu kinh doanh cũng như hiểu biết sâu sắc với những người ra quyết định. Các nhà quản lý phân tích phải có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan và quá trình làm việc trong vai trò chịu trách nhiệm lãnh đạo. Kinh nghiệm trong các vị trí khoa học dữ liệu hoặc phân tích dữ liệu chắc chắn sẽ giúp bạn đạt được vai trò này
5. Data Consultant (Tư vấn dữ liệu)
Chuyên gia tư vấn dữ liệu làm việc với các tổ chức hoặc khách hàng cá nhân để phân tích việc quản lý và sử dụng dữ liệu kinh doanh của họ. Họ sử dụng kiến thức chuyên môn của mình để phát triển các chiến lược dữ liệu nhằm cải thiện việc sử dụng hiệu quả các công cụ và công nghệ dữ liệu. Vai trò này cũng liên quan đến các nhiệm vụ như tạo báo cáo và đưa ra đề xuất cho cấp trên về cách tinh chỉnh quy trình dữ liệu của tổ chức.
Vị trí này đòi hỏi kiến thức vững chắc về công nghệ và công cụ phần mềm dữ liệu mới nhất. Bằng cử nhân trong một lĩnh vực liên quan như CNTT, khoa học máy tính hoặc kinh doanh thường được yêu cầu cũng như kinh nghiệm làm việc bổ sung trong các vai trò liên quan.
6. Business Intelligence Developer (Nhà phát triển BI)
Nhà phát triển BI thiết kế, xây dựng và quản lý cơ sở hạ tầng và phần mềm BI. Họ tạo ra những giải pháp này để giúp các tổ chức đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu nhằm giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu của họ.
Ngoài ra, các nhà phát triển BI thực hiện các truy vấn cơ sở dữ liệu và tiến hành thử nghiệm trên các công cụ BI hiện có để phát triển các giải pháp kinh doanh thông minh hiệu quả. Vai trò này thường liên quan đến việc cộng tác với CNTT và các nhóm liên quan để tích hợp hệ thống của họ.
Các nhà phát triển BI cũng giao tiếp với các quan chức tổ chức để xác định nhu cầu kinh doanh của họ và báo cáo về các dự án phát triển.
Bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan sẽ giúp bạn đạt được công việc này. Bạn cũng nên có kinh nghiệm về khoa học dữ liệu liên quan hoặc vai trò phát triển BI và kiến thức về hệ thống phần mềm BI. Kiến thức truy vấn SQL cũng có thể được yêu cầu cho vị trí này.
7. Data Engineer (Kỹ sư dữ liệu)
Các kỹ sư dữ liệu tạo ra các hệ thống để chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có thể sử dụng để phân tích dữ liệu kinh doanh. Họ phát triển và duy trì các hệ thống dữ liệu hoạt động để cải thiện chất lượng và độ chính xác của dữ liệu, duy trì bộ dữ liệu và chuyển đổi dữ liệu thô sang định dạng có thể phân tích được.
Ngoài ra, các kỹ sư dữ liệu này làm việc với các nhà khoa học dữ liệu và xây dựng các giải pháp để họ tạo ra thông tin chi tiết hữu ích cho các mục tiêu kinh doanh của tổ chức. Các nhiệm vụ có thể bao gồm tối ưu hóa việc thu thập dữ liệu, xây dựng thuật toán, tạo đường dẫn dữ liệu và giám sát hệ thống dữ liệu.
Để đảm nhận vai trò này, trước tiên bạn phải có bằng cấp về CNTT, công nghệ phần mềm, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan. Ngoài ra, kinh nghiệm trước đây và các chứng chỉ quản lý dữ liệu chuyên nghiệp có liên quan luôn hữu ích
Hy vọng những gợi ý trên đây sẽ giúp các bạn có thêm thông tin tham khảo hữu ích. Đừng quên đón xem các nội dung mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung – BAC