Sub Department Manager|GMO-Z.com RUNSYSTEM JSC
Chị Trần Bích Ngọc tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành ngôn ngữ và văn hóa Nhật Bản tại trường Đại học Ngoại ngữ (ULIS), và là một trong số ít những người đạt được chứng chỉ nghề uy tín “Phân tích nghiệp vụ phần mềm – Business Analyst (BA)”– CBAP (Certified Business Analyst Professional) và CCBA của IIBA.
Hiện tại, chị Ngọc đang đảm nhận vị trí Sub Department Manager tại GMO-Z.com RUNSYSTEM JSC. Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, chị đã xây dựng được một nền tảng kiến thức vững chắc trong các mảng về Quản lý nhóm & dự án; Đào tạo & Huấn luyện; Báo cáo & Tư vấn.
Bên cạnh đó, chị Ngọc đã từng tham gia dẫn dắt nhiều dự án và trở thành chuyên gia trong việc lập kế hoạch và giám sát chặt chẽ hoạt động phân tích kinh doanh của tất cả các BA trong bộ phận. Dẫn dắt các đánh giá về quy trình kinh doanh và phát triển các chiến lược một cách tối ưu hóa. Ngoài ra chị Ngọc còn là chuyên gia về chủ đề, cung cấp vai trò lãnh đạo trong việc lập kế hoạch, tổ chức và điều phối các yêu cầu kinh doanh, quy trình và thiết kế.
Với kinh nghiệm đào tạo huấn luyện, quản lý nhóm & dự án cùng làm việc với các bên liên quan, chị Trần Bích Ngọc sẽ mang đến cho học viên những giờ học chất lượng cùng các kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích các yêu cầu kinh doanh, kỹ năng đa nhiệm xuất sắc và sự quyết đoán trong các tình huống không rõ ràng, truyền đạt ý tưởng, kết nối với stakeholders để tạo ra được các giải pháp và giải quyết vấn đề một cách thành công nhất!