Top 10 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn xin việc cho Business Analyst 2023

Bạn đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn vai trò Business Analyst và lo lắng vì về các câu hỏi của nhà tuyển dụng?. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các loại câu hỏi mà bạn có thể được hỏi trong cuộc phỏng vấn cho vị trí Business Analyst năm 2023.

Việc trả lời các câu hỏi sẽ quyết định rất lớn đến lựa chọn của nhà tuyển dụng

1. Hãy giới thiệu về bản thân của bạn

Gần như mọi cuộc phỏng vấn đều bắt đầu với câu hỏi này nhưng nó mơ hồ đến khó chịu. Người phỏng vấn có muốn một bản tóm tắt đầy đủ về lịch sử nghề nghiệp của bạn không? Hoặc một bản tóm tắt các kỹ năng chính của bạn?

Thay vì vấp phải phần giới thiệu dài dòng có thể hoặc không liên quan đến vị trí hay không thú vị đối với người phỏng vấn, một cách tiếp cận tốt là cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn và biến câu hỏi mở đầu này thành cơ hội để định hướng cuộc phỏng vấn xin việc và tập trung thảo luận về trình độ phân tích kinh doanh hấp dẫn nhất của bạn.

2. Hãy kể về khoảng thời gian … của bạn

Bạn hãy điền vào chỗ trống bất kỳ thuật ngữ quan trọng nào từ bản mô tả công việc. Đây được gọi là những câu hỏi phỏng vấn hành vi và người phỏng vấn của bạn muốn nghe về cách bạn đã sử dụng một kỹ năng hoặc kỹ thuật cần thiết để thành công trong công việc này. Bạn có thể chọn một trong những trải nghiệm tích cực và phức tạp hơn từ nền tảng nghề nghiệp của bạn và kể câu chuyện này càng chi tiết càng tốt.

3. Câu hỏi định nghĩa về một thuật ngữ hoặc khái niệm

Các ví dụ phổ biến sẽ bao gồm quy trình kinh doanh, trường hợp sử dụng (use case) hoặc từ điển dữ liệu. Những câu hỏi này có vẻ khác với câu hỏi phỏng vấn hành vi nhưng bạn nên cung cấp câu trả lời ngắn gọn và sau đó chia sẻ trải nghiệm cụ thể mà bạn có liên quan đến kỹ năng đó. Đó là những gì sẽ giúp người phỏng vấn tin rằng bạn thực sự biết mình đang làm gì, ngay cả khi họ không trực tiếp hỏi về kinh nghiệm của bạn.

4. Làm thế nào để bạn đối phó với các bên liên quan khó khăn?

Điều này có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào những khó khăn mà người phỏng vấn của bạn cảm nhận được. Câu hỏi này rất hay vì nó cung cấp cho bạn một chút hiểu biết về những thách thức mà bạn có thể gặp phải tại tổ chức này, những thách thức mà bạn sẽ muốn hiểu trước khi chấp nhận lời đề nghị.

Giống như nhiều câu hỏi phỏng vấn khác, bạn sẽ nhận được sự tin tưởng nhất từ người đánh giá nếu bạn đưa ra câu trả lời trực tiếp và sau đó nói về một thách thức tương tự mà bạn đã gặp phải trong môi trường các bên liên quan trước đây. Làm việc với các bên liên quan khó tính là một trong những lĩnh vực mà các kỹ năng mềm có thể chuyển đổi của bạn cực kỳ quan trọng. Vì vậy, ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm BA liên quan, hãy sẵn sàng trao đổi với một kinh nghiệm liên quan từ một ngành nghề khác.

5. Bạn sẽ nhớ điều gì nhất về công việc hiện tại?

Thông thường, ai đó đặt câu hỏi này đang tìm cách cảm nhận về định hướng của bạn và những gì bạn cho là quan trọng nhất về cơ hội việc làm. Họ có thể muốn chắc chắn rằng họ có thể định vị tổ chức của họ theo hướng tích cực so với kinh nghiệm trong quá khứ của bạn. Ngoài ra, họ có thể đang tìm cách đảm bảo rằng bạn sẽ phù hợp với môi trường làm việc mà họ cung cấp.

Tránh những câu trả lời như “là chuyên gia” vì điều đó có thể khiến bạn dường như bị ràng buộc với vị trí hiện tại và thiếu tự tin vào khả năng thực hiện ở vai trò mới. Nói rằng bạn sẽ nhớ mọi người luôn là một lựa chọn an toàn, chỉ cần đảm bảo rằng bạn có thể nói điều đó một cách trung thực và thể hiện tình cảm một cách chi tiết.

6. Một ngày điển hình như thế nào ở công việc gần đây nhất của bạn?

Câu hỏi này thường bắt đầu để có cảm nhận tốt về kinh nghiệm làm việc thực tế của ứng viên và khả năng tóm tắt ngắn gọn, phù hợp của họ. Đó là một câu hỏi hơi sai vì mọi người đều biết rằng không có ngày “điển hình”. Là một nhà phân tích kinh doanh, công việc của bạn thay đổi rất nhiều hàng ngày.

Để trả lời loại câu hỏi này, bạn hãy sẵn sàng nói nhiều hơn về các loại cuộc họp bạn đã tham dự và các cam kết của khách hàng mà bạn có hơn là các sản phẩm bạn đã tạo. Đây cũng là một câu hỏi hay để nói về cách bạn sắp xếp thời gian, xử lý các ưu tiên xung đột và tập trung vào việc thúc đẩy các dự án của bạn tiến lên phía trước.

7. Hãy cho biết về cách tiếp cận điển hình của bạn đối với một dự án

Câu hỏi này nhằm tìm hiểu cả quá trình phân tích kinh doanh của bạn và xem bạn có thể linh hoạt đến mức nào. Nếu bạn bắt đầu đưa ra danh sách các sản phẩm và quy trình, có thể bạn sẽ khiến hầu hết các nhà tuyển dụng mất hứng thú.

Thay vào đó, hãy nói về các giai đoạn chung hoặc loại sản phẩm bàn giao mà bạn có xu hướng tạo và cho họ biết cách bạn đã tùy chỉnh các phương pháp tiếp cận cụ thể cho nhu cầu của dự án. Sau đó hỏi về dự án và quy trình phân tích kinh doanh của họ.

8. Khi nào bạn hoàn thành các yêu cầu?

Bạn hãy chuẩn bị để nói về cách bạn nhìn nhận nỗ lực phân tích kinh doanh từ đầu đến cuối  và rằng bạn biết cách hoàn thành. Quá trình hoàn thiện thường đáp ứng một tập hợp các yêu cầu rõ ràng và đã được phê duyệt, đại diện cho nhu cầu kinh doanh và đã được nhóm giải pháp xem xét kỹ lưỡng.

9. Bạn thấy điểm mạnh chính của một nhà phân tích kinh doanh là gì?

Phân tích kinh doanh là một nghề đang phát triển và mới nổi. Nhà tuyển dụng muốn biết rằng bạn nhận thức được các kỹ năng cần thiết để thành công với tư cách là nhà phân tích kinh doanh và đây không chỉ là kỹ năng công nghệ.

Hãy chuẩn bị để nói chuyện với nhiều vai trò của nhà phân tích kinh doanh trong nghề và các kỹ năng phân tích kinh doanh chính quan trọng để thành công trong vai trò này.

10. Bạn có câu hỏi nào không?

Là một nhà phân tích kinh doanh, bạn sẽ đặt câu hỏi và rất nhiều câu hỏi. Không có nơi nào tốt hơn để thể hiện khả năng đặt những câu hỏi sâu sắc và thông minh của bạn hơn là trong cuộc phỏng vấn. Người phỏng vấn của bạn nên hỏi bạn nếu bạn có câu hỏi và bạn nên có ít nhất một vài câu hỏi.

Biến phần này của cuộc phỏng vấn thành một cuộc trò chuyện bằng cách chia sẻ thêm về trải nghiệm của bạn hoặc đưa ra đề xuất. Sử dụng các kỹ thuật lắng nghe tích cực để người phỏng vấn của bạn cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu. Đây là thời gian để thể hiện kỹ năng gợi ý của bạn, không chỉ đơn giản là nhận được một vài câu hỏi được trả lời.

Hy vọng những nội dung được chia sẻ trong bài viết này sẽ hữu ích với các bạn. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC’s Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.bridging-the-gap.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp