Viện Quản lý Dự án (PMI)® cung cấp chứng chỉ chuyên nghiệp cho các chuyên gia phân tích nghiệp vụ, được gọi là PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)(r)®. Quy trình phát triển kiểm tra chứng chỉ chuyên nghiệp của PMI khác biệt với quản lý dự án khác thực hành phát triển thi chứng chỉ. PMI điều chỉnh quy trình của mình với các phương pháp hay nhất trong ngành chứng nhận, chẳng hạn như các phương pháp được tìm thấy trong Tiêu chuẩn về Kiểm tra Tâm lý và Giáo dục.
PMI PROFESSIONAL IN BUSINESS ANALYSIS (PMI-PBA)SM - ĐỀ CƯƠNG NỘI DUNG KIỂM TRA
|
PHẦN | PHẦN TRĂM CÁC MỤC ĐƯỢC KIỂM TRA |
---|---|
Phần 1: Đánh giá yêu cầu |
18% |
Phần 2: Lập kế hoạch |
22% |
Phần 3: Phân tích |
35% |
Phần 4: Truy vấn nguồn gốc và Giám sát |
15%
|
Phần 5: Đánh giá | 10% |
PHẦN VÀ NHIỆM VỤ
NHIỆM VỤ |
ĐÁNH GIÁ NHU CẦU (18%) |
---|---|
Nhiệm vụ 1 |
Xác định hoặc xem xét một vấn đề hoặc cơ hội kinh doanh bằng cách sử dụng các kỹ thuật phân tích vấn đề và cơ hội để phát triển một tuyên bố về phạm vi giải pháp và/ hoặc cung cấp đầu vào để tạo một trường hợp kinh doanh
|
Nhiệm vụ 2 |
Thu thập và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật định giá để góp phần xác định giá trị đề xuất sáng kiến.
|
Nhiệm vụ 3 |
Hợp tác trong việc phát triển các mục tiêu và mục tiêu của dự án bằng cách cung cấp sự làm rõ về nhu cầu kinh doanh và phạm vi giải pháp để điều chỉnh sản phẩm với mục tiêu và mục tiêu của tổ chức.
|
Nhiệm vụ 4 |
Xác định các bên liên quan bằng cách xem xét các mục tiêu, mục tiêu và yêu cầu để các bên thích hợp được đại diện, thông báo và tham gia.
|
Nhiệm vụ 5 |
Xác định giá trị của các bên liên quan liên quan đến sản phẩm, sử dụng các kỹ thuật khơi gợi để cung cấp đường cơ sở cho các yêu cầu ưu tiên. |
NHIỆM VỤ |
LẬP KẾ HOẠCH (22%) |
---|---|
Nhiệm vụ 1 |
Xem xét trường hợp kinh doanh, và các mục tiêu và mục tiêu của dự án, để cung cấp bối cảnh cho các hoạt động phân tích kinh doanh.
|
Nhiệm vụ 2 |
Xác định chiến lược xác định nguồn gốc các yêu cầu bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật xác định nguồn gốc để thiết lập mức độ xác định nguồn gốc cần thiết để giám sát và xác nhận các yêu cầu.
|
Nhiệm vụ 3 |
Xây dựng kế hoạch quản lý yêu cầu bằng cách xác định các bên liên quan, vai trò và trách nhiệm, giao thức truyền thông và phương pháp gợi ý, phân tích, lập hồ sơ, quản lý và phê duyệt các yêu cầu nhằm thiết lập lộ trình cung cấp giải pháp dự kiến.
|
Nhiệm vụ 4 |
Lựa chọn các phương pháp kiểm soát thay đổi yêu cầu bằng cách xác định các kênh truyền đạt yêu cầu và quy trình quản lý các thay đổi nhằm thiết lập các giao thức chuẩn để đưa vào kế hoạch quản lý thay đổi
|
Nhiệm vụ 5 |
Lựa chọn các phương pháp kiểm soát tài liệu bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật quản lý tài liệu để thiết lập một tiêu chuẩn cho việc xác định nguồn gốc và lập phiên bản các yêu cầu. |
Nhiệm vụ 6 | Xác định các số liệu kinh doanh và tiêu chí chấp nhận bằng cách cộng tác với các bên liên quan để sử dụng trong việc đánh giá khi giải pháp đáp ứng các yêu cầu. |
Phần 3: Phân tích
NHIỆM VỤ |
PHÂN TÍCH (22%) |
---|---|
Nhiệm vụ 1 |
Gợi ý hoặc xác định các yêu cầu, sử dụng các kỹ thuật khơi gợi cá nhân và nhóm để phát hiện và nắm bắt các yêu cầu với các chi tiết hỗ trợ (ví dụ: nguồn gốc và cơ sở lý luận).
|
Nhiệm vụ 2 |
Phân tích, phân tách và xây dựng các yêu cầu bằng cách sử dụng các kỹ thuật như phân tích sự phụ thuộc, phân tích giao diện, dữ liệu và mô hình hóa quy trình để hợp tác khám phá và làm rõ các tùy chọn và khả năng của sản phẩm.
|
Nhiệm vụ 3 |
Đánh giá các lựa chọn và khả năng của sản phẩm bằng cách sử dụng việc ra quyết định và kỹ thuật định giá để xác định yêu cầu nào được chấp nhận, hoãn lại hoặc bị từ chối.
|
Nhiệm vụ 4 |
Phân bổ các yêu cầu được chấp nhận hoặc hoãn lại bằng cách cân bằng giữa lịch trình phạm vi, ngân sách và các ràng buộc về nguồn lực với đề xuất giá trị bằng cách sử dụng ưu tiên, phân tích phụ thuộc cũng như các công cụ và kỹ thuật ra quyết định để tạo đường cơ sở cho các yêu cầu.
|
Nhiệm vụ 5 |
Đạt được dấu hiệu trên đường cơ sở các yêu cầu bằng cách sử dụng các kỹ thuật ra quyết định để tạo điều kiện thuận lợi cho sự đồng thuận của các bên liên quan và đạt được sự chấp thuận của các bên liên quan. |
Nhiệm vụ 6 | Viết đặc tả yêu cầu bằng cách sử dụng quy trình (ví dụ như trường hợp sử dụng, câu chuyện người dùng), dữ liệu và chi tiết giao diện để truyền đạt các yêu cầu đo lường được và có thể hành động (nghĩa là phù hợp với sự phát triển). |
Nhiệm vụ 7 | Xác thực các yêu cầu bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật như xem xét tài liệu, nguyên mẫu, bản trình diễn và các phương pháp xác thực khác để đảm bảo các yêu cầu là hoàn chỉnh, chính xác và phù hợp với mục tiêu, mục tiêu và đề xuất giá trị. |
Nhiệm vụ 8 | Xây dựng và chỉ rõ các phép đo chi tiết và tiêu chí chấp nhận bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật đo lường để đánh giá xem giải pháp có đáp ứng các yêu cầu hay không. |
Phần 4: Truy xuất nguồn gốc và Giám sát
Phần Giám sát và Truy xuất nguồn gốc bao gồm các hoạt động liên quan đến quản lý vòng đời của các yêu cầu. Các nhiệm vụ trong phần này bao gồm việc giám sát liên tục và ghi lại các yêu cầu cũng như thông báo về trạng thái yêu cầu cho các bên liên quan.
NHIỆM VỤ |
TRUY XUẤT NGUỒN GỐC VÀ GIÁM SÁT (15%) |
---|---|
Nhiệm vụ 1 |
Theo dõi các yêu cầu bằng cách sử dụng hiện vật hoặc công cụ xác định nguồn gốc, nắm bắt trạng thái, nguồn và mối quan hệ của yêu cầu (bao gồm cả các yếu tố phụ thuộc), để cung cấp bằng chứng rằng các yêu cầu được cung cấp như đã nêu.
|
Nhiệm vụ 2 |
Theo dõi các yêu cầu trong suốt vòng đời của chúng bằng cách sử dụng tạo tác hoặc công cụ truy xuất nguồn gốc để đảm bảo các tạo tác yêu cầu hỗ trợ thích hợp (chẳng hạn như mô hình, tài liệu và trường hợp thử nghiệm) được sản xuất, xem xét và phê duyệt tại mỗi điểm trong vòng đời.
|
Nhiệm vụ 3 |
Cập nhật trạng thái của yêu cầu khi nó di chuyển qua các trạng thái vòng đời của nó bằng cách liên lạc với các bên liên quan thích hợp và ghi lại các thay đổi trong tạo tác hoặc công cụ xác định nguồn gốc để theo dõi các yêu cầu hướng tới kết thúc.
|
Nhiệm vụ 4 |
Thông báo trạng thái yêu cầu cho người quản lý dự án và các bên liên quan khác bằng cách sử dụng các phương pháp giao tiếp để thông báo cho họ về các vấn đề yêu cầu, xung đột, thay đổi, rủi ro và trạng thái tổng thể.
|
Nhiệm vụ 5 |
Quản lý các thay đổi đối với các yêu cầu bằng cách đánh giá các tác động, sự phụ thuộc và rủi ro phù hợp với kế hoạch kiểm soát thay đổi và so sánh với đường cơ sở của các yêu cầu để duy trì tính toàn vẹn của các yêu cầu và các yếu tố liên quan. |
Phần 5: Đánh giá
Phần Đánh giá bao gồm các hoạt động liên quan đến việc đánh giá xem giải pháp được cung cấp đáp ứng các yêu cầu và đáp ứng nhu cầu kinh doanh tốt như thế nào. Các nhiệm vụ trong phần này bao gồm kiểm tra giải pháp, xác định xem có lỗ hổng nào không và đăng xuất.
NHIỆM VỤ |
ĐÁNH GIÁ (10%) |
---|---|
Nhiệm vụ 1 |
Xác thực kết quả thử nghiệm, báo cáo và bằng chứng thử nghiệm khác của giải pháp dựa trên các tiêu chí chấp nhận yêu cầu để xác định xem giải pháp thỏa mãn các yêu cầu.
|
Nhiệm vụ 2 |
Phân tích và truyền đạt các lỗ hổng và khoảng trống đã xác định của giải pháp bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp đảm bảo chất lượng để cho phép các bên liên quan giải quyết sự khác biệt giữa phạm vi giải pháp, yêu cầu và giải pháp đã phát triển.
|
Nhiệm vụ 3 |
Thu hút sự đăng nhập của các bên liên quan về giải pháp đã phát triển bằng cách sử dụng các kỹ thuật ra quyết định để tiến hành triển khai.
|
Nhiệm vụ 4 |
Đánh giá giải pháp đã triển khai bằng cách sử dụng các kỹ thuật định giá để xác định mức độ đáp ứng của giải pháp với trường hợp kinh doanh và đề xuất giá trị.
|
KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
Kiến thức
|
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kỹ năng
|
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PHỤ LỤC A: QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU PHÂN ĐỊNH VAI TRÒ (RDS)
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.
Ban biên tập nội dung - BAC