Sự kết hợp của người BA (Business Analyst) và người PM (Project manager)

Có một vài người nghĩ rằng vai trò của người BA (Business Analyst) và người PM (Project manager) là một và chúng giống nhau. Tuy nhiên, giữa 2 vai trò này lại hoàn toàn khác xa nhau. Và trong từng công ty có phạm vi, nguồn lực, ngân sách bị giới hạn khác nhau thì 2 vai trò này có khi sẽ được thực hiện bởi cùng 1 người. Như vậy rất có thể sẽ bị ảnh hưởng đến việc điều phối và thực hiện dự án tổng thể.

Trong bài viết này, BAC sẽ giúp bạn phân biệt được sự khác nhau giữa vai trò của BA và PM.

1. Điểm giống và điểm khác nhau

Đầu tiên, mỗi vai trò này thường được phân biệt là một công việc toàn thời gian. Việc hợp nhất của hai vai trò này có thể khiến rủi ro gia tăng. Chất lượng dự án có thể bị ảnh hưởng và sản phẩm cuối cùng không phải lúc nào cũng có thể làm hài lòng khách hàng.

Thứ hai, vai trò của BA rất khác và không thể hợp nhất với vai trò của PM trong một số tình huống. Tuy nhiên, nếu dự án cho phép và phạm vi được xác định rõ, hai vai trò này có thể được thực hiện bởi cùng một người trong một số tình huống. Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào tình huống hiện tại và yếu tố rủi ro ảnh hưởng đến dự án như thế nào.

2. Vai trò và trách nhiệm

PM chỉ ra những số liệu thống kê quan trọng của dự án đang được thực hiện và những cột mốc đã đạt được là gì, dự án sẽ diễn ra như thế nào để thực hiện thành công. Điều này xác định các thông số khác nhau được thiết lập và đạt được ở các mốc quan trọng, các nhiệm vụ đã hoàn thành thành công cho dự án đang được triển khai và thực hiện.

Một việc thường gây tranh cãi giữa các BA và PM là vấn đề thay đổi. Các nhà quản lý dự án khuyên không nên thay đổi phạm vi dự án bằng cách thêm chức năng hoặc tính năng vào sản phẩm (vì điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến tiến độ và chi phí dự án), trong khi nhiều nhà phân tích kinh doanh thường nhận ra rằng những thay đổi đó đối với phạm vi dự án là cần thiết để đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của các bên liên quan.

3. Mục tiêu của Business Analyst và Project Manager

Mặc dù việc một người đảm nhiệm cả hai vai trò rất phổ biến, đặc biệt là trong các tổ chức nhỏ với ngân sách hạn chế, hầu hết các chuyên gia đồng ý rằng kịch bản hoặc cấu trúc công việc tốt nhất là xác định một PM và một BA làm việc có hiệu quả. Giả sử phần còn lại của nhóm dự án hoặc các nhân viên thực sự có khả năng, các cột mốc dự án hoặc nhiệm vụ quan trọng sẽ đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa thu thập yêu cầu và tiến độ dự án.

4. Sự liên quan giữa hai vai trò

Khi cả PM và BA đều có mặt trong cùng một nhóm dự án, thì PM có thể tập trung và chú ý đến lịch trình, chi phí và quản lý tài nguyên của dự án trong khi BA có thể chú ý đến thời gian, nỗ lực và tập trung vào việc đảm bảo quản lý yêu cầu chính xác — tất cả các thành phần quan trọng của một dự án thành công.

Như vậy, qua đây bạn có thể rút ra 1 điều rằng: Với vai trò của người BA, họ sẽ quan tâm nhiều hơn làm sao để cải tiến quy trình, đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan, cụ thể đang đề cập ở trên là doanh nghiệp. Còn đối với vai trò của người PM, họ sẽ tập trung vào tiến độ hoàn thành công việc để bàn giao sản phẩm cuối cùng tốt nhất có thể cho khách hàng trong ngân sách, nguồn lực có hạn cũng như thời gian cho trước.

Nếu các bạn vẫn còn nhiều băn khoăn về vai trò của người BA trong dự án, bạn có thể tham khảo một số bài viết như:

• Góc nhìn về vai trò của người BA
• Sự khác nhau giữa BA và SA (System Analyst) 

Bên cạnh đó, tại Việt Nam hiện nay, nhu cầu nhân lực Business Analyst ngân hàng, tài chính, IT… đang tăng khá nhanh với thu nhập hấp dẫn. Nếu bạn là người mới, chưa biết phải bắt đầu từ đâu hãy hãy gọi ngay số Hotline: 0909 310 768  để BAC chúng tôi hỗ trợ bạn tìm kiếm khóa học phù hợp với nhu cầu, công việc, trình độ của bạn nhé!

Nguồn tham khảo: 
nimapinfotech.com

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.