Vừa qua, học viên - lớp luyện thi IIBA online (IIBAOL07) của BAC đã xuất sắc trở thành người tiếp theo đạt được chứng chỉ CBAP “danh giá” dành cho Business Analyst. Đây được xem chính là “chìa khóa” quan trọng giúp các BA bước đầu đạt được mục tiêu trở thành chuyên gia trong lĩnh vực này. Dưới đây là một số review chi tiết về bài thi CBAP do chính học viên chia sẻ sau khi kết thúc kỳ thi vừa rồi.
Đề CBAP được chia làm 2 phần:
Phần 1: là các Case study, bao gồm 43 câu hỏi:
1. Mô tả 3 REQ (A) và mô tả 11 REQ (B) -> hỏi:
- Mối quan hệ giữa A và B là gì
- 1 REQ trong B có mối quan hệ gì với A
2. Tính toán ROI
3. Câu tình huống về vận chuyển hàng, hỏi:
- Mục đích tình huống là gì (reduce profit, ...)
- Giả sử 1 ngày chở được 2 chuyến, tỉ lệ thành công 30% -> thời gian chờ bao nhiêu
4. Cho quy trình có 5 bước -> bước nào cần auto?
5. Cho kết quả tỷ lệ thành công của 2 option (A, B) qua từng năm-> giả sử tăng tỉ lệ A lên 5%, B lên 6% => Hỏi sau bao lâu tỉ lệ A, B thành công.
6. Use Case: mối quan hệ include và extend của:
- Change pass and add role với xác thực
- Add role với gửi email
Phần 2: là các câu Short Question, gồm 77 câu:
KA3:
- BA làm việc với 11 nước -> BA need use approach (Adaptive approaches hay formal approaches,...)
- STT confused về trách nhiệm công việc của họ -> BA need techniques nào (stt list)
- Tổ chức đổi phương án tiếp cận từ Predictive sang Adaptive, yếu tố của BA nào impact đến tổ chức.
- Để hiểu stt với category dùng techniques nào -> mindmap Note: học kỹ 3.1
KA4:
- Elic theo period time thì thuộc loại gì (research, ...)
- Sau khi elic thì guide nào hỗ trợ BA use results để so sánh and approach (Elicitation Activity Plan)
- BA giải quyết vấn đề với SME và end user theo các kỹ thuật: workshop, Observation, review,...có 1 số kết quả conflict -> Hỏi BA cần làm gì tiếp (tìm người giải quyết hay như thế nào) Note: học kỹ 4.2
KA5:
- Hỏi rất nhiều về trace. Học kỹ Relationships (xuất hiện cả cases study và question, tầm 5 câu hỏi và cách hỏi rất khác với wtm -> cần học kĩ)
- Phân biệt tool : Information Management Approach và Requirements Management Tools/Repository
-
Priorities: + BA xác định REQ Stability nhưng SME đánh giá quan trọng -> set yêu cầu thấp.
- REQ liên quan đến contract -> set yêu cầu cao
- Không hỏi về factors
KA6:
- Hỏi nhiều về 6.3 và 6.4
KA7:
- Phân biệt characteristics: 3-4 câu (câu tình huống rất cụ thể -> yêu cầu phải hiểu đúng bản chất, câu hỏi khác rất WTM)
- Một số huống giống WTM hỏi BA đang verify REQ để xem khớp với contract không -> BA đang làm task gì (verify)
- Tình huống hỏi về quality criteria (7.4)
- Câu tình huống hỏi về Identify Improvement Opportunities (có khoảng 2-3 câu)
- Học kỹ 7.5
KA8:
- Để đo lường chính xác, BA dựa cân nhắc các factor nào: performance,trends, Variances)
- Học kỹ Recommendations ở 8.5
- Học kỹ input/output của 8.4
- Tech: Liên quan đến các case: root cause, performance
Finance: Cho 50 stt -> hỏi có bao nhiêu kênh có thể liên lạc được => sử dụng công thức: n * (n-1)/2 để tính
Một số lưu ý dành cho những ai đang có ý định tham dự kỳ thi CBAP:
- Chỉ có 1 vài câu trùng với watermark. Câu hỏi ở watermark dễ hơn, mang tính lý thuyết -> dễ lựa chọn đáp án hơn nên cần học hiểu bản chất (lấy ví dụ minh họa cho từng tiêu chí) để chọn đúng.
- Case study không quá dài nhưng đòi hỏi phân tích logic cao.
- Một số câu tính toán nếu không làm được nên skip để review lại các câu khác.
- Trên hệ thống có sẵn tool máy tính, tuy nhiên recommend tự mang máy tính cầm tay đi.
Hy vọng những chia sẻ trên trên đây sẽ là nguồn tài liệu hữu ích dành cho các thí sinh sẽ tham dự các kỳ thi CBAP trong thời gian tới.
Nếu bạn cũng mong muốn đạt được kết quả tuyệt, liên hệ BAC để được tư vấn lộ trình ôn luyện hiệu quả: https://www.facebook.com/bacsvn
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung - BAC