Những lầm tưởng thường gặp về nghề phân tích kinh doanh

Theo BABOK Guide, “Nhà phân tích kinh doanh là bất kỳ người nào thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh được mô tả trong BABOK Guide, bất kể chức danh công việc hay vai trò trong tổ chức của họ. Các nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm khám phá, tổng hợp và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong doanh nghiệp, bao gồm các công cụ, quy trình, tài liệu và các bên liên quan. Nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm khơi gợi nhu cầu thực tế của các bên liên quan, thường liên quan đến việc điều tra và làm rõ những mong muốn đã bày tỏ của họ, nhằm xác định các vấn đề và nguyên nhân cơ bản.”.

Có khá nhiều lầm tưởng về lĩnh vực phân tích kinh doanh

Tuy nhiên, có rất nhiều lầm tưởng và hiểu lầm về nghiệp vụ phân tích kinh doanh có thể dẫn đến nhầm lẫn về vai trò của một nhà phân tích kinh doanh. Một số người có thể nghĩ rằng các nhà phân tích kinh doanh chỉ tạo tài liệu yêu cầu, chỉ làm việc trong ngành CNTT, không cần kỹ năng kỹ thuật hoặc chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm.

Thực tế của nghề phân tích kinh doanh phức tạp và đa diện hơn nhiều. Các nhà phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các tổ chức hiểu nhu cầu của họ, xác định mục tiêu kinh doanh, xác định và giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số lầm tưởng lớn nhất về phân tích kinh doanh về nghề phân tích kinh doanh được khảo sát từ những người trong nghề do IIBA thực hiện.

1. Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ chỉ chịu trách nhiệm tạo tài liệu yêu cầu

Mặc dù tạo tài liệu yêu cầu chắc chắn là một phần công việc của nhà phân tích nghiệp vụ, nhưng đó không phải là điều duy nhất họ làm. Các nhà phân tích kinh doanh cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện giao tiếp giữa các bên liên quan khác nhau, giúp xác định các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh cũng như xác định và phân tích các vấn đề trong một tổ chức. Họ cũng có thể tham gia vào quá trình thử nghiệm và xác minh rằng các giải pháp đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

2. Các chuyên gia phân tích kinh doanh chỉ làm việc trong lĩnh vực CNTT

Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc trong bộ phận CNTT, nhưng có nhiều người thì không. Vai trò của họ là phân tích các nhu cầu và quy trình của một doanh nghiệp. Các giải pháp có thể là công nghệ nhưng chúng cũng có thể liên quan đến quy trình hoặc con người. Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc trong bất kỳ bộ phận nào và trong bất kỳ ngành nào.

3. Các chuyên gia phân tích kinh doanh không cần kỹ năng kỹ thuật

Mặc dù các nhà phân tích kinh doanh không nhất thiết phải là chuyên gia về lập trình hoặc mã hóa, nhưng họ cần phải có một mức độ hiểu biết kỹ thuật nhất định để có thể giao tiếp hiệu quả với các thành viên của nhóm giải pháp và hiểu được khả năng cũng như hạn chế của các giải pháp kỹ thuật khác nhau.

Các nhà phân tích kinh doanh cũng có thể hưởng lợi từ việc thành thạo các công cụ và kỹ thuật thu thập và phân tích dữ liệu, chẳng hạn như bảng tính, SQL và các phương pháp phân tích thống kê.

4. Các nhà phân tích kinh doanh chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm

Một số người tin rằng các nhà phân tích kinh doanh chỉ làm việc trên một dự án tại một thời điểm. Tuy nhiên, điều đó không phải luôn luôn như vậy. Các nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc đồng thời trên nhiều dự án, tùy thuộc vào quy mô và phạm vi của từng dự án, cũng như nhu cầu và nguồn lực của tổ chức. Các nhà phân tích kinh doanh cũng có thể tham gia vào các sáng kiến dài hạn đang diễn ra liên quan đến nhiều dự án hoặc giai đoạn.

Có một số lầm tưởng về nghề phân tích kinh doanh có thể dẫn đến hiểu lầm về vai trò của nhà phân tích kinh doanh. Trên thực tế, các chuyên gia phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các tổ chức hiểu nhu cầu của họ, xác định mục tiêu kinh doanh, xác định và giải quyết vấn đề. Họ có thể làm việc trong nhiều ngành khác nhau và phải có sự kết hợp giữa các kỹ năng kỹ thuật và phân tích. Phạm vi và thời gian làm việc của họ có thể khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức.

Mong rằng những thông tin được tổng hợp trên đây sẽ giúp các bạn xóa bỏ các lầm tưởng thường gặp về lĩnh vực phân tích kinh doanh. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC’s Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp