IT Business Analyst - Bí quyết trở thành một "Thông dịch viên" giỏi"

1. Một “thông dịch viên” giỏi

Như chúng ta đã biết, chuyên viên BA hoạt động như những “người đưa thư” giữa khách hàng và bộ phận phát triển phần mềm. Không phải tất cả các khách hàng mà BA làm việc đều có hiểu biết về công nghệ thông tin (CNTT) và không phải bất cứ lập trình viên nào cũng có hiểu biết về quy trình nghiệp vụ của nhiều lĩnh vực khác nhau. Vì thế, khả năng hiểu rõ “ngôn ngữ” của khách hàng để truyền tải một cách chính xác nhất chính là điều kiện tiên quyết cho những ai muốn theo đuổi ngành này.

BA chính là chiếc cầu nối giữa khách hàng và các lập trình viên trong một dự án

2. Một “kiến trúc sư” tài năng

Trong xây dựng, kiến trúc sư là người nắm rõ yêu cầu của khách hàng, phác họa bản vẽ cấu trúc công trình, sau đó chuyển cho bộ phận thi công. Tương tự như thế, sau khi đã nghiên cứu và nắm bắt các quy trình nghiệp vụ của một tổ chức hay doanh nghiệp, chuyên viên BA sẽ phân tích để thiết kế một hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu, giúp quá trình xử lí thông tin hợp lý hơn, hoặc đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình. Thiết kế này hệ thống này sau đó sẽ được chuyển cho bộ phận thiết kế giao diện và các lập trình viên. Do đó, viết tài liệu, phân tích vấn đề, mô hình hóa các giải pháp là những kỹ năng mà một BA chuyên nghiệp cần phải có để hoàn thành tốt nhiệm vụ “đưa tin” của mình.

BA chính là “kiến trúc sư” thiết kế nên các giải pháp cho doanh nghiệp

3. Tính “tham lam”

Công việc của BA đòi hỏi phải tiếp xúc với rất nhiều những ngành nghề kinh doanh khác nhau, đa phần đều không hề liên quan đến công nghệ, như bảo hiểm, tài chính hay kinh doanh mặt hàng tiêu dùng. Đó là lí do vì sao để phát triển và thành công với nghề, BA phải thật sự là những người “tham lam”. Họ “tham lam” về kiến thức kinh doanh, kiến thức kỹ thuật và luôn muốn biết những xu hướng mới trong ngành nghề của mình. BA chuyên nghiệp cũng phải là người không ngừng học hỏi để trao dồi và ngày càng năng cao kỹ năng cũng như kiến thức chuyên môn của mình.

Nghề BA được ví như một người phải đội rất nhiều chiếc nón vì họ phải tiếp xúc với rất nhiều lĩnh vực kinh doanh.

4. Tính “nhỏ mọn”

Một người khi có tính “nhỏ mọn”, họ sẽ trở nên khó tính và cầu toàn hơn trong cuộc sống. Làm BA cũng như thế, vì là người truyền thông tin nên bất cứ một sai sốt nhỏ nào cũng sẽ có thể ảnh hưởng rất lớn đến kết quả của toàn bộ dự án. Vì thế, BA phải là người luôn chú ý đến những chi tiết nhỏ nhất, suy nghĩ đến tất cả các tình huống có thể xảy ra. Trong quá trình đề xuất giải pháp, BA phải thường xuyên đặt câu hỏi với khách hàng về những vấn đề chưa rõ để đảm bảo những thông tin được truyền đi là chính xác và có mức độ tin cậy cao nhất.

5. Tính tỉ mỉ là yêu cầu cần thiết của một BA chuyên nghiệp

Kiến thức tốt

Nhu cầu về nghề BA hiện nay ở các công ty không phải là nhỏ và có rất nhiều các bạn trẻ mong muốn theo đuổi nghề này. Thế nhưng, phần lớn các công ty khi tuyển BA đều đòi hỏi kinh nghiệm, đây lại là thứ mà các bạn sinh viên mới ra trường không đáp ứng được.

Do đó, để giải quyết bài toán trên và góp phần mang đến những kiến thức nền tảng, những kĩ năng thực tiễn cùng các kinh nghiệm quý báu về nghề BA cho những ai quan tâm tới nghề, công ty TNHH Đào tạo và Tư vấn BAC, đơn vị đào tạo Business Analyst (BA) đầu tiên tại Việt Nam đã tổ chức nhiều khóa đào tạo đa dạng hướng đến các đối tượng chính là sinh viên CNTT, nhân viên CNTT, chuyên viên BA muốn nâng cao trình độ và những đối tượng khác có mong muốn tìm hiểu về nghề. BAC còn cung cấp nguồn nhân lực chuyên về nghề “phân tích nghiệp vụ phần mềm” cho các công ty phát triển phần mềm trong và ngoài nước. Hiện nay, với một đội ngũ giảng viên là những chuyên gia hàng đầu trong nghề với nhiều năm kinh nghiệm, công ty BAC đào tạo các khóa học:

• Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản (Junior Business Analyst)
• Phân tích nghiệp vụ phần mềm nâng cao (Senior Business Analyst)
• Luyện thi chứng chỉ IIBA (CCBA, CBAP)

Ngoài ra, BAC còn cung cấp các dịch vụ tư vấn, xây dựng, phát triển tư liệu yêu cầu sản phẩm phần mềm và giải pháp CNTT cho các doanh nghiệp.

Để tham khảo về các khóa học và dịch vụ tư vấn của BAC, các bạn có thể truy cập: 

• Website: http://bacs.vn/
• Email: info@bacs.vn | bac.trainingba@gmail.com

Hoặc gọi đến số Hotline: 0909310768

Nguồn tham khảo:
1. http://cic.edu.vn
2. http://baomoi.com
3. http://citinews.net
4. http://bachkhoa-aptech.com

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp