Có một số điều cần cân nhắc khi phát triển kế hoạch thay đổi cho một giải pháp được đề xuất. Một giải pháp cần phải thỏa mãn nhu cầu hoặc giải quyết vấn đề trong tổ chức, nhưng nó cũng cần phải phù hợp với văn hóa, hoạt động với công nghệ hiện có và là giải pháp được tổ chức hỗ trợ để nuôi dưỡng và cho phép nó phát triển trong tương lai. 
 
Điều đó nói lên rằng, các dự án phân tích kinh doanh có thể phức tạp và rủi ro, vì vậy điều cần thiết là phải hiểu rõ ràng về phạm vi, mục tiêu và rủi ro tiềm ẩn của giải pháp của bạn. Một trong những cách tốt nhất để giảm thiểu những rủi ro đó là tiến hành phân tích chiến lược và hoàn thành Phân tích khoảng trống, đánh giá rủi ro và kiểm tra tính khả thi.
 
1. Thực hiện phân tích khoảng trống (Gap analysis)
Một yếu tố thiết yếu trong việc giảm thiểu rủi ro trong các sáng kiến phân tích kinh doanh là phân tích lỗ hổng. Bằng cách xác định trạng thái hiện tại và trạng thái tương lai của tổ chức, bạn sẽ có thể xác định được khoảng cách giữa chúng. Trạng thái tương lai bao gồm những thay đổi đối với tổ chức, phạm vi giải pháp cũng như các mục tiêu và mục đích kinh doanh. Mặt khác, trạng thái hiện tại xác định vị trí hiện tại của tổ chức. 
 
Để làm cho việc so sánh khoảng cách giữa trạng thái hiện tại và tương lai trở nên đơn giản hơn, điều quan trọng là phải ghi lại cả hai theo cách có thể so sánh được với trạng thái hiện tại. Ưu tiên các khoảng trống là rất quan trọng khi bạn đã sử dụng phân tích khoảng trống để xác định chúng. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng dự án đang giải quyết những vấn đề quan trọng nhất bằng cách bắt đầu với những khoảng trống quan trọng nhất, những khoảng trống lớn nhất và có thể có ảnh hưởng nhất.
 
2. Xác định và đánh giá rủi ro
Một giai đoạn quan trọng khác trong việc giảm bớt trách nhiệm pháp lý trong quá trình phát triển các giải pháp phân tích kinh doanh là xác định và đánh giá rủi ro. Rủi ro là những tác động bất lợi mà các yếu tố bên ngoài và bên trong có thể gây ra cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp đang chuyển sang trạng thái tương lai hoặc khi doanh nghiệp đã đến trạng thái đó. Cả người quản lý dự án và nhà phân tích nghiệp vụ đều cần nhận thức được rủi ro và đánh giá chúng để xác định khả năng chúng sẽ xảy ra, hậu quả tiềm ẩn của chúng và bất kỳ hành động giảm thiểu tiềm năng nào.
 
Điều cần thiết là phải ưu tiên các rủi ro theo khả năng xảy ra và hậu quả của chúng để giảm thiểu những rủi ro nghiêm trọng nhất trước tiên. Mức độ rủi ro mà một doanh nghiệp sẵn sàng chấp nhận cũng bị ảnh hưởng đáng kể bởi khả năng chấp nhận rủi ro của doanh nghiệp đó. Một số công ty sẵn sàng chấp nhận rủi ro cao hơn để đưa ra các giải pháp có tác động hiệu quả hơn. Những người khác lại ngại rủi ro hơn và thích sự an toàn hơn. Ví dụ: hãy nghĩ đến một giải pháp đóng vai trò trong việc phóng tên lửa Space-X, nơi cần có sự xuất sắc về mặt khoa học, so với giải pháp ứng dụng di động, trong đó một số lỗi vẫn ổn.
 
3. Phân tích tính khả thi
Để xác định liệu giải pháp được đề xuất có thực tế hay không, cần phải thực hiện phân tích tính khả thi. Để đảm bảo rằng giải pháp được đề xuất là khả thi và có thể được thực hiện trong giới hạn của tổ chức, hãy xem xét phân tích tính khả thi như một biện pháp kiểm tra tính đúng đắn. Hãy xem xét những điều sau đây trong khi thực hiện phân tích tính khả thi:
 
  • Những hạn chế của dự án hoặc công ty: Những hạn chế của giải pháp và tổ chức là gì? Công ty có nguồn lực hạn chế để dành cho giải pháp này không?
  • Giả định: Xem xét các giả định của dự án bạn đã tạo và xác định xem giải pháp có còn hiệu quả hay không. 
  • Rủi ro về sản phẩm: Nếu bạn đang cố gắng thay đổi một sản phẩm hiện có, liệu có những rủi ro cố hữu đi kèm với nó không?
  • Sự phụ thuộc: Giải pháp có tạo ra bất kỳ loại phụ thuộc nào hay nó phụ thuộc vào bất kỳ điều gì khác được hoàn thành trước?
  • Văn hóa: Giải pháp có phù hợp với văn hóa của tổ chức không? Nếu giải pháp yêu cầu một nền văn hóa nhanh nhẹn và linh hoạt, nhưng nền văn hóa hiện tại lại cực kỳ thẳng thắn và đòi hỏi nhiều sự giám sát và phê duyệt, liệu giải pháp đó có phù hợp không?
  • Công nghệ: Công nghệ mà công ty bạn cần cho giải pháp có sẵn không? Loại giải pháp này đã được triển khai với công nghệ này trước đây chưa?
  • Hỗ trợ: Liệu tổ chức có thể hỗ trợ giải pháp và nuôi dưỡng sự phát triển của mình để đạt được nhu cầu kinh doanh trong tương lai gần không?
  • Lịch trình: Giải pháp có thể được triển khai trong khung thời gian mà bạn đã đề xuất hoặc vào thời điểm cần giải pháp không? 
  • Sự sẵn sàng của tổ chức: Tổ chức đã sẵn sàng cho sự thay đổi này chưa? Có niềm tin rằng giải pháp có thể được thực hiện thành công không?
Để các sáng kiến phân tích kinh doanh và giải pháp sản phẩm được triển khai thành công và mang lại kết quả như mong đợi, rủi ro phải được giảm thiểu. Trong các dự án phân tích nghiệp vụ, việc giảm thiểu rủi ro đòi hỏi phải tiến hành phân tích lỗ hổng, đánh giá rủi ro và phân tích tính khả thi. Hy vọng rằng những chia sẻ của BAC sẽ giúp ích cho bạn. Đừng quên đón đọc các bài viết mới nhất được cập nhật tại BAC's Blog bạn nhé.

 

Nguồn tham khảo:
https://thebaguide.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
 
 

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC