Dữ liệu thứ cấp là gì? Các phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì? Đó là những câu hỏi phổ biến khi bắt đầu phân tích dữ liệu. BAC đã giúp bạn tổng hợp những kiến thức này ngay trong bài viết dưới đây.

1. Dữ liệu thứ cấp là gì?

Đầu tiên, bạn cần hiểu khái niệm dữ liệu thứ cấp là gì. Dữ liệu thứ cấp được định nghĩa là những dữ liệu đã được thu thập và xử lý sẵn. Chúng được dùng cho mục đích nghiên cứu hoặc phân tích khác. Ví dụ thực tế về dữ liệu thứ cấp như báo cáo tài chính của công ty, bài báo khoa học, dữ liệu từ các trang web, mạng xã hội,...

Dữ liệu thứ cấp là các dữ liệu đã có sẵn

2. Những đặc điểm chính phân biệt dữ liệu thứ cấp với các loại dữ liệu khác
  • Dữ liệu đã có sẵn: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã được thu thập và xử lý sẵn và bạn chỉ cần lấy về sử dụng.
  • Dữ liệu khá dễ tiếp cận: Dữ liệu thứ cấp thường được cung cấp miễn phí hoặc ít tốn kém hơn so với dữ liệu sơ cấp.
  • Đa dạng nguồn cung cấp: Dữ liệu thứ cấp được chia sẻ ở nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả trong và ngoài tổ chức hoặc doanh nghiệp.
  • Độ tin cậy phụ thuộc vào nguồn cung cấp: Dữ liệu thứ cấp sẽ có mức độ tin cậy tương ứng với độ tin tưởng của nguồn và phương pháp thu thập của nguồn gốc.
3. Dữ liệu thứ cấp có mấy loại?

Dữ liệu thứ cấp được chia làm hai loại chính, bao gồm:

  • Dữ liệu thứ cấp bên trong: Đây là dữ liệu đã được thu thập và sử dụng trong nội bộ tổ chức, doanh nghiệp, hoặc một hệ thống cụ thể. Một số ví dụ cụ thể như báo cáo tài chính, hồ sơ khách hàng, dữ liệu bán hàng,....
  • Dữ liệu thứ cấp bên ngoài: Đây là dữ liệu được thu thập từ các nguồn bên ngoài tổ chức, doanh nghiệp. Một số ví dụ cụ thể như sách, tạp chí, báo, trang web, tài liệu chính phủ, nghiên cứu thị trường,...
4. Ưu và nhược điểm của dữ liệu thứ cấp
4.1 Ưu điểm của dữ liệu thứ cấp:
  • Tối ưu thời gian và chi phí: Dữ liệu thứ cấp giảm đáng kể thời gian, công sức và chi phí khi không phải thu thập, xử lý hoặc mua lại.
  • Cải thiện tốc độ làm việc: Dữ liệu thứ cấp giúp bạn tăng tốc quy trình để nhanh chóng có kết quả
  • Mang lại cái nhìn tổng quan: Dữ liệu thứ cấp đã được thu thập và xử lý sẵn nên có thể cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh chóng.
4.2 Nhược điểm của dữ liệu thứ cấp:
  • Độ tin cậy: Tính đầy đủ và chính xác theo tình hình thực tế của dữ liệu thứ cấp có thể là vấn đề. Do dữ liệu được thu thập sẵn và xử lý cho các mục đích khác nên có thể lỗi thời hoặc không còn phù hợp.
5. Những phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp là gì?

Phân tích dữ liệu thứ cấp được định nghĩa là quá trình sử dụng dữ liệu đã được thu thập và công bố từ trước.

Mỗi loại phân tích có những chức năng riêng

Có nhiều phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp, trong đó, phổ biến là những loại sau:

  • Phân tích mô tả (Descriptive Analysis): Phân tích mô tả là kỹ thuật tóm tắt và trình bày dữ liệu theo cách dễ hiểu, giúp nắm bắt tình hình chung. Nó sử dụng các phương pháp như thống kê cơ bản, bảng tần suất, biểu đồ để làm nổi bật xu hướng và đặc điểm của dữ liệu.
  • Phân tích so sánh (Comparative Analysis): Phương pháp này sẽ so sánh dữ liệu giữa hai hoặc nhiều nhóm, thời điểm hoặc tình huống khác nhau. Mục tiêu là để tìm ra sự khác biệt, điểm tương đồng hoặc xu hướng thay đổi. Qua đó, bạn có thể hiểu điều gì đang thay đổi và tại sao để ra quyết định chính xác hơn. Phân tích này thường dùng trong các báo cáo so sánh hiệu suất, thị trường, hành vi người dùng giữa các giai đoạn hoặc nhóm đối tượng khác nhau.
  • Phân tích hồi quy (Regression Analysis): Phân tích hồi quy là kỹ thuật xác định mối quan hệ giữa một biến phụ thuộc (biến kết quả) và một hoặc nhiều biến độc lập (biến đầu vào). Mục tiêu là dự đoán giá trị của biến phụ thuộc dựa trên giá trị của các biến độc lập và đo lường mức độ ảnh hưởng của từng biến độc lập đến kết quả. Phân tích hồi quy được dùng phổ biến trong dự báo, kiểm định giả thuyết và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Phân tích xu hướng (Trend Analysis): Phân tích xu hướng là kỹ thuật dùng để xem xét sự thay đổi của dữ liệu theo thời gian. Mục tiêu là hiểu dữ liệu đang đi theo hướng nào để dự đoán tương lai hoặc điều chỉnh chiến lược. Phân tích này thường dùng trong kinh doanh, tài chính, marketing để theo dõi doanh số, hành vi khách hàng hoặc biến động thị trường theo thời gian.
  • Phân tích SWOT: Phân tích SWOT là một công cụ chiến lược dùng để đánh giá tổng thể. SWOT bao gồm điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) của một doanh nghiệp, dự án hoặc cá nhân. Mục tiêu là để hiểu rõ vị thế hiện tại và từ đó xây dựng kế hoạch hành động phù hợp. SWOT thường được sử dụng trong lập kế hoạch kinh doanh, marketing, phát triển cá nhân và ra quyết định chiến lược.
  • Phân tích nội dung (Content Analysis): Phân tích nội dung là phương pháp nghiên cứu dùng để phân tích, mã hóa và rút ra ý nghĩa từ các dạng nội dung như văn bản, hình ảnh, video hoặc âm thanh. Mục tiêu là xác định các mẫu, chủ đề, tần suất xuất hiện của từ ngữ hoặc ý tưởng để rút ra thông tin định tính hoặc định lượng. Phương pháp này thường được dùng trong nghiên cứu truyền thông, phân tích mạng xã hội, đánh giá phản hồi khách hàng hoặc nghiên cứu thị trường.
  • Phân tích mô hình (Modeling Analysis): Phân tích mô hình là phương pháp dùng để xây dựng và sử dụng các mô hình toán học, thống kê hoặc thuật toán. Qua đó, bạn có thể mô phỏng, giải thích hoặc dự đoán hành vi của một hệ thống hay hiện tượng thực tế. Mục tiêu là hiểu rõ cách các yếu tố liên quan tương tác với nhau và thử nghiệm các kịch bản khác nhau mà không cần tác động trực tiếp đến thực tế. Phân tích mô hình được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như tài chính, khoa học dữ liệu, kỹ thuật, kinh doanh và trí tuệ nhân tạo.
  • Phân tích yếu tố (Factor Analysis): Phân tích yếu tố là kỹ thuật thống kê dùng để rút gọn dữ liệu bằng cách xác định các yếu tố ẩn đứng sau nhiều biến quan sát khác nhau. Mục tiêu là tìm ra các nhóm biến có liên hệ chặt chẽ với nhau và gộp chúng thành một số yếu tố chính giúp đơn giản hóa việc phân tích mà vẫn giữ được ý nghĩa. Phương pháp này thường được dùng trong nghiên cứu thị trường, tâm lý học, giáo dục hoặc các khảo sát có nhiều câu hỏi để hiểu rõ cấu trúc dữ liệu và hành vi tiềm ẩn.
  • Phân tích định tính (Qualitative Analysis): Phân tích định tính là phương pháp dùng để hiểu sâu về ý nghĩa, cảm xúc, quan điểm hoặc hành vi của con người. Các dữ liệu phi số được dùng như văn bản, phỏng vấn, video, ghi chú quan sát. Mục tiêu là khám phá chiều sâu và bối cảnh của vấn đề, thay vì đo lường bằng con số như trong phân tích định lượng. Phân tích định tính thường được sử dụng trong nghiên cứu xã hội, nhân văn, marketing và UX để nắm bắt insight từ người dùng hoặc đối tượng nghiên cứu.

Mong rằng với những chia sẻ trên đây, các bạn đã hiểu rõ hơn về dữ liệu thứ cấp và phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
Internet

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
 
 

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC