Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, sự thay đổi là hằng số duy nhất. Các tổ chức không ngừng nỗ lực để thích ứng, đổi mới và đón đầu xu hướng. Trong bối cảnh năng động này, Agile Business Analyst đã nổi lên như một thành phần quan trọng để đảm bảo kết quả thành công của dự án.
 
1. Tổng quan về xu hướng quản lý dự án hiện nay 
Trong các doanh nghiệp ngày nay, các sáng kiến ​​thay đổi thường bao gồm một loạt các dự án nhằm nâng cao hiệu quả, cải tiến quy trình, tung ra sản phẩm mới hoặc đáp ứng những thay đổi của thị trường. Những sáng kiến ​​này thường phức tạp và đòi hỏi những người thực hiện chúng phải nhanh chóng chuyển hướng.
 
Các phương pháp quản lý dự án truyền thống thường gặp khó khăn trong việc đối phó với tốc độ và tính khó lường của những thay đổi hiện đại này. Điều này dẫn đến việc tạo ra và áp dụng các phương pháp Agile. Có thể thấy rằng tại nhiều công ty hiện nay đã có những sự thay đổi trong quá trình thực hiện dự án đó là thay vì sử dụng phương pháp Waterfall để  với các giai đoạn lập kế hoạch, thực hiện và phân phối tuần tự thì họ bắt đầu chuyển sang phương pháp Agile. 
 
Agile nhấn mạnh vào khả năng linh hoạt,  thích ứng, làm việc nhóm và phát triển lặp đi lặp lại. Cho phép các nhóm phản ứng nhanh chóng với nhu cầu và đầu vào ngày càng phát triển. Những phát triển quan trọng trong quản lý dự án, chẳng hạn như sự xuất hiện của các khung Agile như Scrum và Kanban, sự chấp nhận các kỹ thuật DevOps, cùng với đó việc sử dụng ngày càng nhiều các phương pháp kết hợp kết hợp giữa Agile và các phương pháp thông thường, tất cả đều chỉ ra rằng ngày càng nhiều người bắt đầu thấy được lợi ích của Agile.
 
2. Định nghĩa và vai trò của Agile Business Analyst

Phân tích nghiệp vụ Agile liên quan đến việc xác định, phân tích và ưu tiên các yêu cầu kinh doanh trong môi trường dự án Agile. Nó bao gồm các hoạt động như sự tham gia của các bên liên quan, gợi ý yêu cầu, viết câu chuyện của người dùng, chuẩn bị hồ sơ tồn đọng và xác định tiêu chí chấp nhận. Agile Business Analyst cộng tác chặt chẽ với các bên liên quan để hiểu rõ nhu cầu của họ, sau đó được chuyển thành câu chuyện người dùng toàn diện và được xác định và ghi lại rõ ràng hơn trong các tiêu chí chấp nhận.
 
Agile Business Analyst có một vai trò quan trọng trong việc giải quyết các thách thức đặt ra đối với các sáng kiến ​​hiện đại. Theo truyền thống, BA thu hẹp khoảng cách giữa các bên liên quan trong kinh doanh và nhóm phát triển, đảm bảo mục tiêu của dự án phù hợp với mục tiêu của tổ chức và nhu cầu của khách hàng. Trong tư duy Agile, bạn sẽ cung cấp chuyên môn và kinh nghiệm để nói về nhu cầu của các bên liên quan và hệ thống cũng như tìm ra các sắc thái. Bằng cách thúc đẩy sự hợp tác, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ưu tiên các yêu cầu và thúc đẩy cải tiến liên tục, nhà phân tích nghiệp vụ giúp các tổ chức cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đáp ứng mong đợi của người dùng.
 
Các nhà phân tích nghiệp vụ tận dụng nhiều công cụ và kỹ thuật khác nhau để hỗ trợ công việc của họ, bao gồm phần mềm Agile, phân tích dữ liệu và các công cụ trực quan hóa. Những công cụ này tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý yêu cầu, cộng tác và ra quyết định trong môi trường Agile. Các công cụ thường được sử dụng bao gồm Jira, Trello, Confluence, Microsoft Azure DevOps, Lucidchart, Visio và Tableau,...
 
3. Các kỹ thuật để phân tích nghiệp vụ Agile 
Phân tích kinh doanh Agile thành công dựa trên một số phương pháp dưới đây: 
 
  • Sự tham gia hợp tác của các bên liên quan: Để đảm bảo rằng các yêu cầu và mong đợi của các bên liên quan được công nhận và đáp ứng, BA phải thu hút họ ở mọi giai đoạn của quá trình chuyển đổi. Để làm được điều này, các phiên khơi gợi được tổ chức để mô tả nhu cầu, các nguyên mẫu và hình ảnh trực quan được tạo ra để thiết lập sự hiểu biết chung về nhu cầu, thử nghiệm được thực hiện để xác nhận sự thay đổi và các bản demo được tổ chức để xác nhận nhu cầu được thỏa mãn.
  • Thu thập các yêu cầu lặp đi lặp lại và sắp xếp thứ tự ưu tiên của chúng: Các yêu cầu phải được cải thiện và ưu tiên liên tục để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh đầu vào và thay đổi. Các nhà phân tích nghiệp vụ Agile cộng tác chặt chẽ với các bên liên quan để giám sát tồn đọng sản phẩm, đưa ra các tiêu chí chấp nhận và ghi lại câu chuyện của người dùng để đảm bảo rằng các sản phẩm quan trọng nhất được phát hành thường xuyên và trước thời hạn.
  • Cải tiến và thích ứng liên tục: Để thúc đẩy sự đổi mới và cải thiện kết quả của dự án, các Business Analyst phải áp dụng văn hóa học hỏi và thích ứng liên tục. Để tối đa hóa việc cung cấp giá trị và sự hài lòng của khách hàng, các BA linh hoạt sẽ dẫn dắt các phiên cải tiến, đánh giá và phản hồi. Họ cũng xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện các điều chỉnh khóa học cần thiết.
4. Xu hướng tương lai của Agile Business Analyst 
Sự phát triển trong tương lai của phân tích nghiệp vụ Agile có thể sẽ bị ảnh hưởng bởi những thứ như:
  • Định hướng tương lai cho các phương pháp Agile: Các phương pháp tiếp cận Agile liên tục phát triển và được cải tiến, điều này hỗ trợ các BAers giải quyết các khả năng và khó khăn mới. Điều này có thể đòi hỏi phải tạo ra các phương pháp tiếp cận, quy trình và chiến lược mới để giúp các nhóm Agile tạo ra giá trị nhanh chóng và hiệu quả hơn.
  • Vai trò đang thay đổi của các nhà phân tích nghiệp vụ trong môi trường Agile: Tập trung mạnh mẽ hơn vào việc phân phối giá trị và phân tích kinh doanh chiến lược, trong đó các nhà phân tích kinh doanh đảm nhận vai trò chiến lược hơn trong việc xác định phương hướng và chiến lược của các tổ chức. Điều này được thể hiện rõ qua việc phạm vi nhiệm vụ của Business Analyst ngày càng tăng để bao gồm các nhiệm vụ như phân tích cạnh tranh, nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch chiến lược.
Tóm lại, phân tích kinh doanh Agile là không thể thiếu khi điều hướng sự phức tạp của bối cảnh thay đổi hiện đại. Bằng cách áp dụng các phương pháp Agile, tận dụng các công cụ và kỹ thuật phù hợp cũng như dự đoán các xu hướng trong tương lai, Nhà phân tích nghiệp vụ có thể nâng cao khả năng đạt được thành công trong thế giới kinh doanh không ngừng phát triển. Hy vọng rằng những chia sẻ của BAC sẽ giúp ích cho bạn. Đừng quên đón đọc các bài viết mới nhất được cập nhật tại BAC's Blog bạn nhé.

 

Nguồn tham khảo:
https://thebaguide.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
 
 

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC