Chứng chỉ nghiệp vụ là một phần quan trọng trong sự nghiệp của Business Analyst, mang đến lợi thế cạnh tranh cho các BA trên thị trường lao động, bên cạnh đó cũng giúp BA khẳng định kiến thức, năng lực của bản thân trước các nhà tuyển dụng khó tính.
Tuy nhiên, những người lần đầu dự thi thường gặp phải rất nhiều khó khăn vì lượng kiến thức chuyên ngành khổng lồ, những case study hóc búa, không biết bắt đầu từ đâu...
Vậy, để tự tin vượt qua kỳ thi chứng chỉ IIBA, các Business Analyst cần chuẩn bị những gì? Những kiến thức nào cần được chú trọng và dễ xuất hiện trong bài thi? Cùng BAC giải đáp qua lời review chi tiết từ học viên Hà Nguyễn (học viên lớp Luyện thi IIBAOL12) vừa xuất sắc hoàn thành kỳ thi chứng chỉ CCBA vừa qua.
1. Quá trình ôn luyện:
Tập trung ôn luyện các kiến thức chuyên môn được tổng hợp trong sách BABOK V3. Việc đọc sách không chỉ đơn thuần là nhớ nội dung của sách mà quan trọng nhất cần hiểu được tinh thần khi giải quyết vấn đề của Babok.
Chú ý: Đề thi thực tế có thể không giống hoàn toàn với các câu hỏi ôn luyện trên Watermark, tuy nhiên, Watermark có thể giúp bạn kiểm tra xem liệu bạn đã hoàn toàn nắm vững nội dung sách BABOK hay chưa.
2. Nộp hồ sơ:
Nếu bạn đang có dự định dự thi CCBA, các bạn có thể tham khảo form mẫu do BAC cung cấp, trong đó có mục liệt kê số giờ làm BA thực tế. Từ các thống kê, sẽ có các phép tính toán tính được số giờ làm việc thực tế của mình có đạt như IIBA yêu cầu hay không. Đối với thi CCBA thì cần đảm bảo đạt tối thiểu là 3750 giờ, CBAP là 7500 giờ.
Theo quy định của IIBA, việc chọn lịch thi và hoàn thiện việc đăng ký phải được hoàn thành ngay trong ngày nộp hồ sơ. Chính vì thế, khi đăng ký tham gia dự thi, bạn nên cố gắng chọn luôn lịch thi và hoàn thành việc đăng ký thi tại thời điểm đó để tránh mất chi phí và thời gian của bản thân. Có thể chọn tương đối ngày thi cũng được vì còn có thể thay đổi thông tin trước thời gian thi 48h.
3. Địa điểm thi:
Bạn có thể lựa chọn địa điểm thi thuận tiện cho việc đi lại tại Hà Nội hoặc TP.HCM. Nên có mặt trước giờ thi khoảng 20 phút để làm thủ tục, kiểm tra máy, đường truyền mạng... để tránh những sự cố không đáng có xảy ra trong quá trình thi. Việc mang theo căn cước công dân là điều bắt buộc để giám khảo có thể xác nhận danh tính của bạn trước khi vào phòng thi.
Vào phòng thi bạn không được mang theo bất kỳ cái gì, kể cả nước. Trung tâm sẽ phụ trách cung cấp giấy, bút, nháp và nút bịt tai cho thí sinh.
4. Đề thi:
Hệ thống thi rất dễ nhìn và dễ tương tác. Các bạn có thể bỏ qua các câu chưa làm được. Hệ thống sẽ tự động back lại các câu chưa làm để chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ câu hỏi nào. Sau khi hoàn thành bài thi, hệ thống sẽ gửi thông báo để xác nhận rằng bạn đã hoàn thành bài thi và muốn kết thúc bài thi.
Câu hỏi trong bài thi tương đối ngắn, không đến mức thành cả đoạn văn giống như Watermark nhưng sẽ khó hơn nội dung trong Watermark. Các câu hỏi đều dưới dạng Case Study, tức là được đặt vào trong 1 hoàn cảnh, nội dung cụ thể nào đó chứ không có câu hỏi kiến thức thuần túy.
Cụ thể, bài thi CCBA thường bao gồm những kiến thức sau:
- Câu hỏi về Value Stream Map
- Câu hỏi về Stakeholder Matrix
- Các câu hỏi về focus group, mindmap, brainstorming, business model canvas
- Nội dung kiến thức về prioritize requirements, assess requirement change, requirement attribute, relate and verify requirement relationships khá nhiều
- Bên cạnh đó, bài thi có nhiều câu hỏi về kỹ năng của BA nhưng đặt trong case study, ví dụ: có 2 BA đang tranh cãi nhau về 2 model khác nhau; người A muốn làm cách A; người B muốn làm cách B. Theo bạn nên xử lý như thế nào
- Có nhiều nội dung câu hỏi liên quan tới verify, approve hay validate requirement mình cần lựa chọn xem BA đang tiến hành hoạt động nào.
Trên đây là những review chi tiết về kỳ thi chứng chỉ CCBA cùng những điều cần chuẩn bị cũng như kiến thức cần ôn luyện do chính học viên của BAC trải nghiệm và chia sẻ. Hy vọng rằng bài viết trên đây sẽ giúp ích cho những BA đang mong muốn đạt được chứng chỉ IIBA nói chung và CCBA nói riêng trong kỳ thi gian nan sắp tới.
Tham khảo các bài chia sẻ về kỳ thi chứng chỉ IIBA:
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung - BAC