Business Analyst là ai? Vì sao họ lại quan trọng với các doanh nghiệp ngày nay?

Dữ liệu đóng một vai trò quan trọng khi đưa ra quyết định quan trọng đối với doanh nghiệp ngày nay. Dự đoán xu hướng ngẫu nhiên trong tương lai đã bị hạn chế bởi các tổ chức triển khai việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Khi xử lý dữ liệu cho doanh nghiệp, vai trò của chuyên viên phân tích dữ liệu doanh nghiệp (Business Analyst) là không thể thiếu.

1. Business Analyst là ai?

Các Business Analyst (nhà phân tích dữ liệu kinh doanh) là những chuyên gia có vai trò rất năng động trong một tổ chức. Vai trò của một nhà phân tích kinh doanh thường bị nhầm lẫn với vai trò của một nhà phân tích dữ liệu.

Tuy nhiên, sự khác biệt giữa nhà phân tích kinh doanh và nhà phân tích dữ liệu có thể rất lớn tùy thuộc vào tổ chức. Các chuyên gia phân tích dữ liệu kinh doanh đóng vai trò là cầu nối giữa lĩnh vực công nghệ và lĩnh vực kinh doanh của một tổ chức.

Một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh được tin cậy với trách nhiệm phân tích hoạt động kinh doanh, lập hồ sơ các quy trình tổ chức, đánh giá các mô hình kinh doanh và đề xuất những thay đổi công nghệ mới. Ngoài ra, một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh cũng chịu trách nhiệm cải tiến quy trình, sản phẩm, dịch vụ và phần mềm hiện có, thực hiện phân tích dữ liệu và xác định các lỗ hổng tồn tại.

Nếu bạn nhìn nó từ một góc độ rộng hơn, vai trò của một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh cũng đòi hỏi phải tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp bằng cách xác định các vướng mắc và khắc phục tình hình thông qua các kỹ thuật phân tích dữ liệu phức tạp.

Các nhà phân tích dữ liệu kinh doanh cũng chịu trách nhiệm về tăng trưởng và mở rộng kinh doanh tổng thể. Dựa trên nghiên cứu của mình, họ cần xác định các con đường mới và cơ sở khách hàng để mở rộng kinh doanh.

2. Business Analyst làm gì?

Thông thường, một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh là một người giỏi tất cả các ngành nghề. Họ phụ trách xử lý các con số cho các doanh nghiệp, ghi lại và đánh giá các quy trình kinh doanh và tổ chức, cũng như nhiều mô hình kinh doanh tồn tại trong ngành.

Dựa trên những phát hiện của mình, họ đưa ra lời khuyên về cách cải tiến công nghệ. Một nhà phân tích dữ liệu của công ty cũng có trách nhiệm tinh chỉnh các quy trình, hàng hóa, dịch vụ và phần mềm hiện tại, thực hiện phân tích dữ liệu và phát hiện ra những lỗ hổng còn tồn tại.

Sử dụng phân tích dữ liệu để giải quyết các thách thức kinh doanh là một trong những cách mà nhà phân tích dữ liệu kinh doanh đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp. Ngoài ra, họ sử dụng nghiên cứu của mình để mở rộng cơ sở người tiêu dùng của một công ty.

Bây giờ, bạn đã có một ý tưởng hợp lý về những gì một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh làm, bạn nên khám phá lý do tại sao vai trò của một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh là cần thiết, mức lương của nhà phân tích dữ liệu kinh doanh,….

3. Tầm quan trọng của Business Analyst ngày nay

Vai trò của một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh là đa chiều và liên quan đến việc quản lý các khía cạnh khác nhau của một doanh nghiệp. Từ việc đóng vai trò là cầu nối giữa các nhóm CNTT và doanh nghiệp đến việc tìm ra các con đường tăng trưởng có lợi, có trách nhiệm rất lớn đặt lên vai một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh. Trong kỷ nguyên kỹ thuật số hiện đại, tầm quan trọng của một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh đã phát triển hơn nữa.

Thế giới kỹ thuật số đã thay thế thế giới thực và sức mạnh của dữ liệu vận hành nó. Nếu bạn so sánh khối lượng dữ liệu được lưu trữ và sử dụng ngày nay với thập kỷ trước, bạn sẽ ngạc nhiên. Nhu cầu phân tích dữ liệu và sử dụng dữ liệu này sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai. Ngày càng có nhiều quyết định kinh doanh sẽ được đưa ra sau khi đánh giá cẩn thận các chỉ số dữ liệu do tổ chức đưa ra.

Các nhà phân tích dữ liệu kinh doanh đánh giá dữ liệu lịch sử giúp họ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh bằng cách xác định các lỗ hổng hiện có, dẫn đến việc sử dụng tối ưu các nguồn lực và hiệu quả trong hệ thống, tiết kiệm đáng kể chi phí cho tổ chức.

Điều này giúp giải phóng nguồn nhân lực và tiền tệ của tổ chức, đồng thời mang lại sự linh hoạt hơn để tham gia vào các dự án mới. Đây cũng là điểm khác biệt chính giữa phân tích kinh doanh và phân tích dữ liệu.

Các nhà phân tích dữ liệu kinh doanh đóng vai trò là cầu nối giữa bộ phận công nghệ và phi công nghệ. Điều này có nghĩa là họ có trách nhiệm hiểu nhu cầu của các bộ phận không phải là bộ phận CNTT và lên kế hoạch cẩn thận một giải pháp cho họ mà không đưa ra bất kỳ sự khác biệt nào.

Thực hiện các thay đổi công nghệ mới cũng cải thiện hoạt động của doanh nghiệp và giảm thời gian cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể đồng thời nâng cao quy trình tổng thể.

Một lý do quan trọng khác giải thích tại sao một nhà phân tích dữ liệu kinh doanh lại cần thiết đối với các tổ chức ngày nay là làm cho việc chuyển đổi kỹ thuật số trở nên dễ dàng hơn. Chúng đơn giản hóa sự phức tạp của chuyển đổi kỹ thuật số và giúp các tổ chức tối ưu hóa về thời gian và nguồn lực bằng cách sử dụng các quyết định dựa trên dữ liệu.

4. Vai trò của nhà phân tích dữ liệu kinh doanh trong nhóm

Nhìn chung, nhà phân tích dữ liệu kinh doanh là một chuyên gia định hướng dữ liệu, hoạt động như một đại lý cho tổ chức, đảm bảo rằng công nghệ và quy trình kinh doanh được đồng bộ hóa.

Mục đích của những cá nhân này là thường xuyên kiểm tra và phân tích dữ liệu do công ty thu thập và trên cơ sở phân tích này, đưa ra các khuyến nghị để cải tiến hoạt động, sản phẩm và công nghệ.

Họ quan tâm đến việc phát triển các giải pháp cải tiến sẽ đưa tổ chức vào vị trí hàng đầu trên thị trường. Kết quả là, chỉ có chuyên môn liên quan đến dữ liệu là không đủ. Điều quan trọng đối với nhà phân tích dữ liệu kinh doanh là phải hiểu biết thấu đáo về hoạt động của doanh nghiệp, thị trường và cách sử dụng dữ liệu để đưa tổ chức vào vị trí tốt nhất có thể để cạnh tranh.

Chức năng của Chuyên viên phân tích dữ liệu kinh doanh là một trong những hoạt động triển khai chiến lược và tầm nhìn. Ngoài việc xác định các ý tưởng và xem xét các giả thuyết, họ dành một lượng thời gian đáng kể để nghiên cứu. Cùng với việc dự đoán các khả năng, chuyên gia này hỗ trợ đưa ra các phán đoán phù hợp với các mục tiêu của công ty.

Trên đây là định nghĩa về nhà phân tích dữ liệu kinh doanh và vai trò của họ đối với doanh nghiệp ngày nay. Mong rằng bài viết đã mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích, đừng quên đón xem các nội dung mới sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.

Nguồn tham khảo:
https://www.simplilearn.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp