Một dự án cơ bản có thể bắt đầu thay đổi theo một số cách do những hạn chế không xác định hoặc những điều không thể lường trước được. Chính vì vậy, người quản lý dự án phải sử dụng các chiến lược hoặc chiến thuật hành động cân bằng để đối đầu và vượt qua những thách thức đó. Hai phương pháp nén lịch trình là Fast-tracking và Crashing, chúng rất hữu ích cho các hạn chế về thời gian của dự án trong những trường hợp khẩn cấp.

1. Fast-tracking là gì? 

Fast-tracking hay còn gọi là kỹ thuật thực hiện song song các hoạt động được người quản lý dự án sử dụng để rút ngắn độ dài khung thời gian tổng thể của dự án mà không ảnh hưởng đến phạm vi của dự án. Bằng cách thực hiện các hoạt động đồng thời, các nhà quản lý dự án hy vọng sẽ giảm bớt thời gian biểu bằng cách sử dụng phương pháp này. Công việc được tổ chức sao cho có thể hoàn thành song song với nhiều hoạt động cùng lúc đồng thời loại bỏ những hoạt động không cần thiết nhằm rút ngắn thời gian biểu của dự án. Vì khi áp dụng kỹ thuật này một cách khéo léo trong dự án sẽ không làm tăng thêm chi phí hoặc nguồn lực của dự án nên đây là chiến lược chính được sử dụng khi dự án gặp khó khăn.
 
Mặc dù việc thực hiện tương đối đơn giản hơn nhưng nó làm tăng rủi ro cho dự án vì đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa nhóm quản lý dự án và các bên liên quan, đồng thời cần sửa đổi thời gian biểu và theo dõi các hoạt động đồng thời. Đội ngũ quản lý dự án cần có nhận thức vững chắc về các nguyên tắc quản lý dự án và hiểu biết chung về bức tranh toàn cảnh hơn về quản lý tiến độ dự án để hiểu được các tình huống nào có thể áp dụng Fast-tracking. 
 
2. Crashing là gì? 

Crashing hay còn gọi là phương pháp rút ngắn thời gian thực hiện các hoạt động được ứng dụng để tăng tốc độ thực hiện dự án mà không ảnh hưởng đến phạm vi hay dòng thời gian của dự án. Phương pháp này thường được áp dụng để giải quyết các dự án bị treo hoặc bị lỗi trong lịch trình. Crashing được thực hiện nhằm đẩy nhanh tổng thời gian biểu của dự án thông qua quá trình bổ sung thêm nguồn lực, số giờ hoạt động hoặc thay đổi đường cơ sở (Baseline). Crashing như một kỹ thuật nén lịch trình đứng ở vị trí cuối cùng sau khi áp dụng Fast-tracking, vì Crashing thường dẫn đến sự sụt giảm chi phí cũng như rủi ro về chất lượng do các nguồn lực bổ sung được phân bổ cho dự án. Do đó, Crashing đòi hỏi phải tiến hành phân tích chi phí và lợi ích trước khi thực hiện kỹ thuật tăng tốc này và nó cũng chứng minh cho việc xác định xem liệu các nguồn lực bổ sung có thể tăng tốc mà không làm phức tạp việc hoàn thành dự án hay không.
 
3. Điểm giống giữa Fast-tracking và Crashing 
Đây đều là giúp giảm hoặc nén lịch trình dự án mà không ảnh hưởng đến thời hạn hoặc phạm vi dự án. Mỗi phương pháp đều có ưu điểm và nhược điểm riêng, do đó điều quan trọng là phải lựa chọn phương pháp cẩn thận để hỗ trợ dự án trong những tình huống cấp bách. Để sử dụng một trong hai cách tiếp cận, người quản lý dự án phải phát triển một tập hợp các hành động có thể bao gồm: 
  • Xác định tình huống/nhu cầu nén
  • Xác định các hoạt động có thể được nén
  • Đánh giá chi phí, rủi ro và lợi ích
  • Lập kế hoạch cách áp dụng các kỹ thuật nén lịch trình
  • Thực hiện và giám sát việc thực hiện các kỹ thuật
4. Sự khác biệt giữa Fast-tracking và Crashing 
  • Bản chất: Giai đoạn đầu tiên của quá trình rút ngắn lịch trình có thể phải nói đến Fast-tracking và bao gồm việc lên lịch thực hiện đồng thời các nhiệm vụ hoặc sự chồng chéo của chúng để giảm thời gian của dự án, trái ngược lại, Crashing vốn yêu cầu thêm tài nguyên vào dự án để hoàn thành gấp đôi lượng công việc như dự đoán trong cùng một khoảng thời gian.
  • Lặp lại công việc: So với Crashing, thì Fast-tracking có nhiều khả năng phải lặp lại công việc hơn vì nó đòi hỏi phải thay đổi thứ tự thực hiện các hoạt động. Điều này có thể dẫn đến việc phải làm lại việc điều chỉnh các hoạt động, đánh giá, v.v. Ngoài ra, nếu không thực hiện cẩn thận, các hoạt động chồng chéo có thể trở nên khó theo dõi và hoàn thành. 
  • Phạm vi: Fast-tracking chỉ có thể được sử dụng trong các tình huống khi các hoạt động có thể được lên lịch song song hoặc chồng chéo và tự động, trong khi Crashing sơ bộ không đòi hỏi phải sắp xếp lại bất kỳ hoạt động nào và tập trung vào việc bổ sung thêm người để hoàn thành nhiệm vụ. Khi đó, việc áp dụng Fast-tracking cho tất cả các hoạt động của sơ đồ tiến độ, trong khi đó, Crashing chỉ có thể được sử dụng cho những hoạt động nằm trên lộ trình quan trọng của dự án.
  • Rủi ro: Tuy Fast-tracking là một phương pháp hiệu quả nhưng nó sẽ mang đến nhiều rủi ro cho dự án khi không xem xét kỹ lưỡng trước khi áp dụng phương pháp này vào dự án vì phương pháp tập trung vào các hoạt động song song hoặc chồng chéo. Mặc khác, Crashing lại không có quá nhiều rủi ro về mặt kỹ thuật.
  • Độ phức tạp: Fast-tracking có nghĩa là thực thi song song, tức là có nhiều nhiệm vụ được thực hiện cùng một lúc, điều này gây ra rủi ro có quá nhiều mục WIP (Work in Process), trong khi sự cố liên quan đến nhiều tài nguyên hơn cần có sự giám sát và phối hợp, mang lại sự phức tạp hơn trong việc quản lý dự án. 
5. Bạn nên chọn Fast-tracking hay Crashing?
Như đã nêu trên, người quản lý dự án phải thận trọng khi thực hiện một hoặc cả hai kỹ thuật cho dự án và phải đánh giá môi trường một cách cẩn thận trước khi thực hiện. Ví dụ, trong một số trường hợp nhất định, theo dõi nhanh có thể không khả thi khi đường dẫn quan trọng vượt quá thời hạn dự án. Trong trường hợp đó, có thể phải áp dụng sự cố trước khi theo dõi nhanh.Trong các tình huống khác, có thể tăng tốc một số nhiệm vụ trong khi xử lý các nhiệm vụ khác để tận dụng thời gian biểu nén và bám sát thời hạn. 
 
Có một số tình huống nhất định trong đó người quản lý dự án có thể trực tiếp dùng đến biện pháp phá vỡ tiến độ, chẳng hạn như trong trường hợp dự án bị chậm trễ, tức là khi các dự án đã vượt quá tiến độ dự kiến ​​hoặc trong trường hợp ngân sách được phân bổ đã được chi tiêu hoặc cạn kiệt. Nói chung, theo dõi nhanh tích lũy rủi ro lớn hơn trong khi sự cố dẫn đến tăng chi phí dự án - người quản lý dự án phải thực hiện đánh đổi dựa trên mức độ quan trọng của tình huống để quyết định giữa hai bên và áp dụng phương án có thể mang lại lợi ích lớn hơn. Hy vọng rằng những chia sẻ BAC chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn. Đừng quên đón đọc các bài viết mới nhất được cập nhật tại BAC's Blog bạn nhé.

Nguồn tham khảo:
https://www.knowledgehut.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
 
 

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC