Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các xu hướng công nghệ mới nổi hàng đầu sẽ được kích hoạt và triển khai vào năm 2024. Dự báo xu hướng sẽ cho chúng ta ý tưởng về cách những người tiên phong và đổi mới công nghệ mới sẽ định hình cuộc sống của chúng ta trong tương lai .

Nhiều công nghệ đã làm thay đổi cuộc sống con người trong năm 2023

1. Dân chủ hóa trí tuệ nhân tạo

Rất ít xu hướng đổi mới tạo ra được sự tăng trưởng và quan tâm nhiều như trí tuệ nhân tạo (AI) trong vài năm qua. Công nghệ trí tuệ nhân tạo đang tiến vào lĩnh vực tài chính, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và hàng chục ngành công nghiệp khác. Mức độ áp dụng AI hiện nay cao hơn 2,5 lần so với năm 2017: khoảng 50% tổ chức đã triển khai AI cho ít nhất một chức năng kinh doanh.

Và công nghệ này không còn chỉ dành cho các công ty lớn nữa, AI hiện có sẵn cho tất cả mọi người. Với các giải pháp AI nguồn mở, chi phí và độ phức tạp của hệ thống thấp hơn, quá trình dân chủ hóa AI đang diễn ra mạnh mẽ.

Một ví dụ điển hình là OpenAI, một công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo. Nó hiện có giá trị 29 tỷ USD và công ty dự kiến ​​sẽ đạt doanh thu 1 tỷ USD vào năm 2024.

ChatGPT của OpenAI đã khiến cả thế giới ngạc nhiên khi được phát hành vào tháng 11 năm 2022. Khả năng một chatbot chấp nhận lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên và tạo ra văn bản hội thoại cho nhiều kết quả khác nhau đã khiến mọi người phải suy nghĩ lại về khả năng của AI. Đã có hơn 100 triệu người đã sử dụng ChatGPT trong vòng hai tháng đầu tiên kể từ khi phát hành.

ChatGPT là một trong những xu hướng tương lai “giật gân” nhất trong ngành công nghệ. Nó đã gây chú ý trong thế giới chatbot tự động nhờ công nghệ GPT3 liền mạch, một mô hình ngôn ngữ tự hồi quy mang lại cho AI “khả năng của con người” để hiểu và tạo văn bản.

Ngoài ra, với sự trợ giúp của deep learning (học sâu), ChatGPT có thể tạo hình ảnh từ các đầu mối văn bản, giải các phương trình toán học và thực hiện nhiều tác vụ viết khác nhau, từ tìm tiêu đề video thông minh đến làm thơ.

Sau ChatGPT, Google đã ra mắt chatbot AI của riêng mình có tên là Bard. Microsoft cũng đã phát hành một chatbot Bing sử dụng công nghệ OpenAI. Ngay cả Meta cũng đang tham gia cuộc đua AI và có kế hoạch phát hành mô hình meta ngôn ngữ lớn của mình cho các chuyên gia trong chính phủ, học viện và nghiên cứu. Loại công nghệ ngôn ngữ tự nhiên này có tiềm năng cách mạng hóa hoạt động kinh doanh.

2. Các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi hơn

Tội phạm mạng là mối đe dọa thường xuyên và ngày càng tăng, từ các cuộc tấn công vào người tiêu dùng thông thường đến chiến tranh mạng do nhà nước bảo trợ.

Thống kê đáng sợ nhất là 20% tổ chức bị tấn công cho biết chi phí thiệt hại đe dọa khả năng chi trả của họ. Một số dự đoán cho thấy rằng một vụ vi phạm dữ liệu sẽ gây thiệt hại trung bình 5 triệu USD vào năm 2024. Theo nghiên cứu của IBM, số tiền này thậm chí còn cao hơn: 9,44 triệu USD.

Trên thực tế, tội phạm mạng đã trở nên phổ biến đến mức ngành công nghiệp an ninh mạng trị giá 155 tỷ USD được dự đoán sẽ tăng lên 376 tỷ USD vào năm 2029, theo các nhà phân tích và chuyên gia.

Các cuộc tấn công deepfake là một trong những cách tinh vi nhất mà tin tặc có thể truy cập vào một doanh nghiệp. Công nghệ deepfake sử dụng AI hoặc học sâu để tạo ra các video, hình ảnh và âm thanh thuyết phục về các sự kiện và con người giả mạo. Công nghệ này đã xuất hiện được vài năm và nó ngày càng trở nên tốt hơn đối với tin tặc.

Một loại công nghệ học máy được gọi là mạng đối thủ tổng quát khiến các mô hình deepfake gần như không thể bị phát hiện. Ngoài ra, sự ra đời của mạng 5G giúp việc quản lý video theo thời gian thực trở nên dễ dàng hơn.

Deepfakes đặc biệt hữu ích đối với tội phạm mạng thực hiện các vụ lừa đảo BEC (Thỏa hiệp email doanh nghiệp). Thao túng các phương pháp xác minh trực tiếp bằng deepfakes là một cơ hội khác cho tội phạm mạng.

Việc phát hiện các deepfake và các mối đe dọa sắp tới khác phần lớn là một trò chơi phòng thủ của các tổ chức. Các chuyên gia bảo mật luôn đi sau những kẻ xâm nhập một bước. Tuy nhiên, các chuyên gia an ninh mạng sử dụng trí tuệ nhân tạo và các giải pháp công nghệ tiên tiến khác càng sớm càng tốt để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công.

Một báo cáo năm 2022 của IBM cho thấy các tổ chức sử dụng các công cụ AI cùng với tự động hóa đã rút ngắn vòng đời hack xuống 74 ngày và tiết kiệm 3 triệu đô la so với những tổ chức không sử dụng các giải pháp an ninh mạng này.

Các công cụ AI không chỉ có thể nhận ra các cuộc tấn công trước khi người vận hành có thể làm được, chúng còn có thể được định cấu hình để ngăn chặn một cuộc tấn công và cảnh báo cho nhân viên CNTT trước khi vi phạm vượt khỏi tầm kiểm soát.

3. Ambient Computing cho phép các công nghệ gần như vô hình

Ambient Computing được xem là tương lai của công nghệ

Ambient Computing là một khái niệm dựa trên IoT hứa hẹn một tương lai của các công nghệ gần như vô hình. Và đây là lý do tại sao: trong điện toán nền, một mạng lưới các thiết bị và phần mềm do AI điều khiển sẽ chạy trong nền (xung quanh chúng ta) mà không có hoặc có rất ít sự can thiệp của con người.

Ambient Computing sử dụng cả trí tuệ nhân tạo và học máy để giải thích dữ liệu được thu thập từ các thiết bị vật lý như nhiệt kế thông minh và đồng hồ thông minh và tự đưa ra quyết định.

Tất cả những công nghệ này kết hợp để tạo ra các thiết bị có thể tương tác với cả con người và các thiết bị khác. Với tiềm năng thay đổi cách chúng ta tương tác với mọi thứ, từ máy pha cà phê đến xe tải, không có gì ngạc nhiên khi ngành công nghiệp này dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR ấn tượng 32% cho đến năm 2028 và đạt tổng giá trị 225 tỷ USD.

Ambient Computing vẫn là một công nghệ non trẻ nhưng các trường hợp sử dụng đã được nhìn thấy trong cả giải pháp dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Trợ lý giọng nói và bộ điều nhiệt điều khiển bằng điện thoại thông minh là những ví dụ tuyệt vời về điện toán xung quanh nhưng công nghệ này còn có thể trở nên tinh tế hơn nữa.

Ví dụ: một người xuống máy bay có thể được cảnh báo tự động rằng hành lý của họ đã sẵn sàng tại một băng chuyền cụ thể. Sau khi lấy hành lý, họ sẽ nhận được một thông báo khác rằng dịch vụ đi chung xe của họ đã sẵn sàng tại một địa điểm cụ thể. Khi họ đang ở trong xe, cửa hàng Starbucks gần nhất tự động gọi cà phê, họ tự động nhận phòng khách sạn.

Trong các nhà máy, Ambient Computing được sử dụng để theo dõi và lên lịch bảo trì máy móc. Khi một thiết bị IoT nhận ra rằng một máy cần bảo trì, nó sẽ liên hệ với phần mềm lập lịch bảo trì và lên lịch cho máy đó.

Trong bán lẻ, cảm biến kệ có thể tự động đặt hàng mới khi hết hàng. Tuy nhiên, khi công nghệ này phát triển, các vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật sẽ là tối quan trọng.

4. Sử dụng AI ít mã hoặc không mã

Vào năm 2024, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ loại bỏ thuật ngữ công nghệ và sử dụng các giao diện kéo và thả đơn giản, dẫn đến AI không có mã. Hiện nay mọi người đều sử dụng máy tính mà không hiểu rõ về lập trình nền tảng của hệ điều hành. Tương tự, các hoạt động và quyết định của AI sẽ trở nên hữu dụng hơn và các lập trình viên sẽ không phải viết một dòng mã nào.

Sự chấp nhận ngày càng tăng của những người không chuyên sẽ cho phép nhiều ngành hơn tận dụng tối đa trí thông minh dựa trên AI và tạo ra các sản phẩm thông minh hơn. AI không mã hóa đã thâm nhập thị trường với giao diện thân thiện với người dùng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như bán lẻ và phát triển trang web.

5. Marketing in the Metaverse

Phân tích năm 2021 của Bloomberg cho biết thị trường Metaverse sẽ đạt mức đáng kinh ngạc 800 tỷ USD vào năm 2024. Metaverse là một mô phỏng 3D ảo nơi mọi người có thể tương tác với nhau trên nhiều nền tảng. Trong thời đại Internet 3.0, các nhà quảng cáo đang nhận ra khả năng tiếp thị vô tận của trải nghiệm sống động này, biến nó thành nguồn nhận thức về thương hiệu và sự tương tác.

Các thương hiệu như Nikeland đã theo dõi các lựa chọn và mô hình tiêu dùng trong các cửa hàng metaverse của họ bằng cách sử dụng nhiều dạng trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo (VR). Những người khác cũng đang tìm cách nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách kết nối các cửa hàng thực tế của họ với metaverse thông qua mã QR.

6. Thực tế tăng cường vượt ra ngoài phạm vi giải trí

Thực tế tăng cường sẽ được ứng dụng trong mọi lĩnh vực

Khi ranh giới giữa thực tế hỗn hợp, thực tế tăng cường và thực tế ảo mờ đi, thuật ngữ “thực tế tăng cường” đã trở thành một thuật ngữ chung bao gồm tất cả những điều trên và hơn thế nữa.

Trong vài năm tới, thực tế tăng cường sẽ có những ứng dụng tiềm năng trong mọi lĩnh vực, từ siêu thị đến các buổi hòa nhạc ảo. Đầu tiên, có một số trường hợp sử dụng B2B mà trong đó thực tế tăng cường có thể dẫn đến sự đổi mới lớn. Đặc biệt là trong lĩnh vực y tế. Chỉ trong một ứng dụng, thực tế tăng cường đang được sử dụng để đào tạo cả bác sĩ phẫu thuật mới và bác sĩ phẫu thuật hiện tại.

Công nghệ này có thể rất hữu ích trong việc giúp các bác sĩ phẫu thuật hiểu được sự phức tạp của các ca phẫu thuật mới, sáng tạo mà họ có thể chưa biết đến ở trường hoặc ở các vị trí trước đây.

Một nghiên cứu về chỉnh hình lâm sàng và nghiên cứu liên quan đã chỉ ra rằng đào tạo thực tế ảo cải thiện đáng kể độ chính xác của phẫu thuật và tốc độ hoàn thành. Một nghiên cứu khác cho thấy đào tạo thực tế ảo đã cải thiện hiệu quả phẫu thuật lên 230%.

Ngành công nghiệp ô tô và sản xuất là hai lĩnh vực khác mà thực tế tăng cường dự kiến sẽ tạo ra tác động trong những năm tới. Kỹ thuật viên trong các ngành này được yêu cầu thực hiện các quy trình và công việc máy móc rất phức tạp.

Do đó, công nghệ thực tế tăng cường có thể được sử dụng để cung cấp chế độ xem chi tiết, góc nhìn thứ nhất về các quy trình này trong một môi trường an toàn, nơi có thể dễ dàng sửa lỗi. Khi các kỹ thuật viên có thể thực hành các quy trình lắp ráp trước khi bước vào dây chuyền thực tế, có thể ngăn ngừa lỗi và thương tích của con người.

7. Hệ thống miễn dịch kỹ thuật số

Danh sách các xu hướng công nghệ năm 2024 sẽ không đầy đủ nếu thiếu sự ra đời của hệ thống miễn dịch kỹ thuật số (DIS). Hệ thống này đề cập đến toàn bộ kiến trúc của các phương pháp vay mượn từ thiết kế, tự động hóa, phát triển, vận hành và phân tích phần mềm. Nó nhằm mục đích giảm rủi ro kinh doanh bằng cách vô hiệu hóa các lỗi, mối đe dọa và lỗ hổng hệ thống để cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Tầm quan trọng của DIS nằm ở việc tự động hóa các thành phần khác nhau của hệ thống phần mềm để nó chống lại thành công mọi loại mối đe dọa ảo. Các nhà phân tích của Gartner dự đoán rằng đến năm 2025, các công ty đã triển khai DIS sẽ giảm khoảng 80% thời gian ngừng hoạt động của khách hàng.

Trên đây là những xu hướng công nghệ hứa hẹn sẽ tạo ra nhiều tác động lên đời sống và công việc của chúng ta trong năm 2024. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:
https://etechnologytrends.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.
 
 

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC