Một số Business Analyst có xu hướng phân tích tổng thể trong khi những người khác, dưới dạng phân tích. Bị mắc kẹt trong tình thế khó xử khi nào nên dừng lại hoặc khi nào nên tiếp tục phân tích có thể đẩy bạn vào vòng luẩn quẩn của sự kém hiệu quả và mất giá trị. Kết quả là kết quả kinh doanh bằng không mà còn vô số sự thất vọng, thời gian và công sức bị lãng phí. Dưới đây là 7 thói quen cung cấp cho bạn một chiếc la bàn hướng dẫn bạn xác định khi nào nên nghỉ giải lao và khi nào nên đẩy nhanh quá trình phân tích của mình.
Các Business Analyst cần xây dựng những thói quen tốt
1. Nhận thức được ngân sách và lịch trình dự án được phân bổ
Bạn hãy bắt đầu từ việc tạo một cấu trúc phân tích công việc nhỏ (WBS) cho chính bạn để phân phối các nhiệm vụ và hoạt động phân tích dựa trên thời gian và nỗ lực được phân bổ. Theo thời gian, bạn sẽ không cần phải ghi điều này xuống giấy và tâm trí của bạn sẽ tự động báo hiệu cho bạn khi bạn đã vượt quá hoặc chưa hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng chỉ riêng chiến lược này có thể không giúp bạn đạt được mức độ phân tích hoàn hảo. Để có kết quả tốt nhất, bạn nên kết hợp kỹ thuật này với một hoặc nhiều chiến lược được mô tả bên dưới. Ví dụ, phân tích yêu cầu có thể chiếm khoảng 25-30% của một dự án phát triển tổng thể. Nếu quá trình phân tích tốn nhiều thời gian hơn so với việc kiểm tra và lập trình cộng lại, thì rõ ràng có điều gì đó không ổn. Lỗ hổng của phương pháp này là bạn sẽ cần phải liên tục theo dõi chi tiêu dự án của mình trước khi xác định rằng mình đang đi sai đường, điều này đôi khi có thể là quá muộn trong trò chơi để quay lại.
2. Thiết lập các tiêu chí thành công ngay từ đầu
Thiết lập và truyền đạt các tiêu chí thành công ngay từ đầu để hiểu đâu là vạch đích thực sự. Khi bạn đã hoàn thành tiêu chí thành công, bạn sẽ biết rằng ít nhiều bạn đã hoàn thành mức độ phân tích cần thiết.
3. Xem xét các luồng thông thường, thay thế và ngoại lệ
Khi thực hiện phân tích trường hợp sử dụng (use case), hãy đảm bảo rằng bạn đã xem xét không chỉ các luồng thông thường và luồng thay thế mà còn cả các luồng ngoại lệ. Bạn nên có ít nhất 1 luồng bình thường, 2-3 luồng thay thế và 0-1 luồng ngoại lệ thường là đủ.
4. Hiểu đầu vào và ra trước khi bắt đầu phân tích
Đảm bảo bạn hiểu đầu vào (điều kiện tiên quyết), đầu ra (kết quả và hậu điều kiện) và các tác nhân trước khi bắt đầu phân tích. Điều này sẽ giúp bạn nói tập trung và đi đúng hướng về phạm vi.
5. Luôn tham khảo lại các đối tượng, mục tiêu và tầm nhìn của doanh nghiệp
Khi thực hiện bất kỳ hoạt động phụ nào, hãy luôn tự hỏi liệu những gì bạn đang làm có liên quan, tác động hoặc bị ảnh hưởng bởi các mục tiêu tổng thể hay không. Nếu câu trả lời là không, hãy dừng lại! Nếu câu trả lời là có, hãy tiếp tục và quay lại tiêu chí thành công.
6. Xác định các giới hạn, giả định và ràng buộc
Đồng thời, bạn cần luôn ghi nhớ những giới hạn, giả định và ràng buộc đó khi thực hiện phân tích. Điều này sẽ giúp bạn loại trừ một số tình huống và giúp bạn tiếp tục hành trình đến với hoạt động phân tích hiệu quả.
7. Biết người xem của bạn
Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau: Ai là người nhận phân tích của tôi? Ai sẽ quan tâm đến công việc của tôi? Biết bạn đang thực hiện phân tích cho ai sẽ giúp bạn xác định mức độ chi tiết cần thiết và do đó, khối lượng phân tích cần thực hiện.
Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với các bạn. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC’s Blog.
Nguồn tham khảo:
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung – BAC