Lĩnh vực phân tích kinh doanh đang tăng trưởng nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp ngày nay. Theo BA Times, số lượng việc làm dành cho các Business Analyst (BA) có thể xấp xỉ 3 triệu vào năm 2022. Đây là một nhu cầu rất cao và dưới đây là những nguyên nhân dẫn đến điều đó.
1. Business Analyst làm công việc gì?
Để hiểu được lý do vì sao nhu cầu tuyển dụng BA ngày càng tăng, điều quan trọng nhất là phải hiểu được vai trò của họ. Vai trò của một BA thường không rõ ràng. “Hầu hết công việc IT đều có mô tả công việc và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng” theo Villanova University. “Tuy nhiên, con đường sự nghiệp của BA có xu hướng khác biệt, cũng như các mô tả từ công việc này sang công việc khác.”
Theo nhà phân tích kinh doanh Luka Skracic, mặc dù, mô tả công việc của các BA có thể khác nhau nhưng hầu hết BA đều thực hiện những công việc sau:
Các BA giúp tạo điều kiện giải quyết các vấn đề hiện tại và tương lai cho các bên liên quan.
BA đóng vai trò như các ống dẫn thông tin, phiên dịch “nhu cầu của các bên liên quan trong kinh doanh sang ngôn ngữ mà nhóm IT hoặc phát triển có thể hiểu được”, Skracic viết.
BA mang rất nhiều chiếc mũ. Skracic đã nói vào một ngày bất kỳ, một BA có thể “xác định một trường hợp kinh doanh, thu thập thông tin từ các bên liên quan, các yêu cầu về mô hình, xác nhận các giải pháp” và hơn thế nữa.
2. Tại sao các công ty lại tuyển dụng Business Analyst
- BA giúp cho việc chuyển đổi kỹ thuật số trở nên dễ dàng hơn: Trên thực tế, chỉ 19% các công ty Bắc Mỹ coi trình độ công nghệ của họ là tiên tiến. Tuy nhiên “85% những người ra quyết định tin rằng họ có hai năm để tích hợp các sáng kiến kỹ thuật số trước khi bị tụt lại phía sau so với các đối thủ”, theo Advance2000. Đây chính là lý do vì sao các doanh nghiệp đang ưu tiên cho việc chuyển đổi kỹ thuật số.
Chuyển đổi kỹ thuật số là một quá trình phức tạp: BA có thể làm cho nó đơn giản hơn. Nearshore Americas, Nearshore Americas, Research and Analysis for the Next Generation of IT and BPO, gọi các nhà phân tích kinh doanh là chất keo kết dính quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của doanh nghiệp lại với nhau. Nguồn tin cho biết, “Khi chuyển đổi kỹ thuật số tiêu thụ thế giới doanh nghiệp, phân tích và quản lý thông tin là chìa khóa quan trọng và các nhà phân tích kinh doanh là những thành phần quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và nhà phát triển.” - BA phiên dịch các quy trình phức tạp trong quá trình phát triển: Khi một dự án kinh doanh mới đã được thực hiện, các công ty phải đảm bảo nhân viên ở tất cả các bộ phận hiểu được việc triển khai và ý nghĩa của nó đối với tổ chức. Các nhà lãnh đạo công ty không phải lúc nào cũng thành thạo trong việc truyền đạt các quy trình này cho nhân viên kỹ thuật, đây là lúc cần đến một BA. Treinen cho biết: “Một nhà phân tích kinh doanh lành nghề có thể dịch những điều phức tạp về cách thức hoạt động của doanh nghiệp cho các nhân viên kỹ thuật.”
- BA thúc đẩy quản lý thay đổi: Thực hiện một dự án kinh doanh là một nửa cuộc chiến của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Nửa còn lại là yêu cầu nhân viên áp dụng những thay đổi mà các dự án mới mang lại. Quản lý thay đổi có thể là một thách thức và các BA có thể giúp đảm bảo nhân viên thích ứng tốt với sự thay đổi bằng cách hoạt động như những người thực hành quản lý thay đổi.
Khi các thay đổi không được thông qua, thường là do các nhân viên không hiểu chúng và không chuẩn bị cho chúng. Các công ty mang đến cho các BA không chỉ để hỗ trợ các giải pháp cho các vấn đề và tạo ra các chiến lược kinh doanh xung quanh các giải pháp đó, mà còn để chuẩn bị cho nhân viên đối phó với những thay đổi sắp tới, cũng như củng cố những thay đổi đó khi chúng đã diễn ra.
Có thể nói, vai trò của các Business Analyst đã được chứng minh trong những năm trở lại đây. Đãi ngộ hấp dẫn, nhu cầu công việc cao, môi trường làm việc cạnh tranh nhiều cơ hội thăng tiến chính là những ưu điểm khi nhắc đến công việc này. Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn đọc, đừng quên đón xem các bài viết mới sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC’s Blog.
Nguồn tham khảo:
Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất
Ban biên tập nội dung – BAC