1. Business Analyst thường làm gì trong dự án?
Để hiểu được vì sao các công ty cần tuyển dụng vị trí Business Analyst(BA), trước tiên chúng ta cần hiểu được vai trò của BA. Vai trò của BA trong các công ty thường không quá rõ ràng, đôi lúc không cụ thể. Thường ở các công ty thiên về công nghệ thông tin vị trí BA có công việc và vai trò rõ ràng hơn ở các lĩnh vực khác. Trong những năm gần đây, nhu cầu chuyển đổi số, BA ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn và có lộ trình phát triển rõ ràng hơn.
Tùy vào từng công ty BA thường đóng vai trò khác nhau, nhưng nhìn chung vai trò của BA thường được tập trung ở các nhiệm vụ dưới đây.
- BA hỗ trợ đưa ra các giải pháp giải quyết vấn đề của các bên liên quan trong hiện tại và tưởng lai.
- BA là người cầu nối thông tin, chuyển ngôn ngữ kinh doanh từ bộ phận kinh doanh sang ngôn ngữ công nghệ thông tin để bộ phận kĩ thuật có thể hiểu và phát triển được giải pháp.
- BA còn có các nhiệm vụ khác liên quan như định nghĩa một trường hợp kinh doanh, khơi gợi yêu cầu, thu thập, phân tích yêu cầu, mô tả yêu cầu, xác nhận và xác thực dự án đến các bên liên quan.
2. 3 (Ba) Lý do vì sao các công ty nên tuyển dụng vị trí Business Analyst
- BA giúp cho quá trình chuyển đổi số (Digital Transformation) trở nên dễ dàng hơn. Chuyển đổi số là một quá trình tưởng đối phức tạp. BA sẽ là người hiểu nghiệp vụ kinh doanh của doanh nghiệp, BA có kĩ năng tốt để làm việc với các bên liên quan, phân tích, đưa ra giải pháp hỗ trợ kĩ thuật trong quá trình chuyển đổi.
- BA phiên dịch các quy trình nghiệp vụ phức tạp trở nên đơn giản và dễ dàng hơn. Khi một dự án mới được triển khai, các công ty phải đảm bảo được tất cả bộ phân trong công ty phải hiểu được việc thực hiện và ý nghĩa của sự thay đổi đó với tổ chức. Các nhà lãnh đạo, quản lý hay bộ phận kĩ thuật không phải lúc nào cũng giỏi việc truyền đạt thông tin này, đây là lúc doanh nghiệp cần vị trí Business analyst chuyên nghiệp cho tổ chức của mình.
- Businesss Analyst hỗ trợ và quản lý những thay đổi. Quá trình chuyển đổi số thực sự là một cuộc chiến trong lãnh đạo công ty, khi chuyển đổi số diễn ra, các nhân viên sẽ bắt đầu với sự thay đổi về tổ chức và quy trình. BA sẽ đóng vai trò quản lý, hỗ trợ những thay đổi đó, giúp cho các bên liên quan hiển được quy trình nghiệp vụ, tổ chức, ý nghĩa của việc thay đổi.
Như vậy, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành Công nghệ Thông tin, quá trình chuyển đổi số diễn ra ngày càng mạnh mẽ. Các tổ chức cần có sự chuyên nghiệp hóa, BA sẽ là bộ phận hiểu được các vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, đề xuất giải pháp, hỗ trợ tổ chức và chuyển đổi. BA giúp cho doanh nghiệp chuyển đổi và phát triển một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn.
Để chuẩn bị, định hướng cho sự phát triển của BA, bạn có thể tham khảo thêm bài viết của BACtại đây.
Nguồn bài viết tham khảo: https://www.iiba.org/iiba-analyst-catalyst-blogs/3-reasons-why-companies-are-hiring-business-analysts/
CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN
Tất tần tật về chứng chỉ Business Analysis trọng tâm của IIBA
Khoá học Online:
Khoá học Offline:
Tại Tp.HCM:
Tại Hà Nội:
Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.
– Biên tập nội dung BAC –