10 điều thú vị về Data Dashboard có thể bạn chưa biết (Phần 1)

Data Dashboard là thuật ngữ được tìm kiếm rất nhiều trong thời đại Big Data. Data Dashboard là gì? Tầm quan trọng của nó lớn như thế nào? Làm cách nào để xây dựng một Data Dashboard hiệu quả? Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh chủ đề này và đó cũng là nội dung bài viết BAC muốn gửi đến bạn đọc.

Data Dashboard cung cấp khả nhiều khả năng làm việc với dữ liệu

1. Data Dashboard là gì?

Data Dashboard hay bảng điều khiển dữ liệu là một công cụ được các doanh nghiệp sử dụng để theo dõi, phân tích và hiển thị dữ liệu, nhằm hiểu sâu hơn về tình trạng chung của tổ chức, bộ phận hoặc thậm chí là một quy trình cụ thể.

Dashboard kết nối tất cả các loại chỉ số, nguồn dữ liệu, API và dịch vụ khác nhau, chúng giúp các công ty trích xuất thông tin có liên quan từ các nguồn đó và hiển thị thông tin đó theo cách thân thiện với người dùng.

2. Tại sao Data Dashboard quan trọng?

Không giống như dashboard của ô tô, data dashboard sắp xếp và hiển thị nhanh thông tin quan trọng để giúp bạn hiểu dữ liệu có giá trị nhất của công ty và tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi quan trọng.

Bằng cách kết nối dashboard với các chỉ số cụ thể hoặc chỉ số hiệu suất chính (KPI), bạn sẽ có được thông tin kinh doanh quan trọng và khả năng đi sâu vào các phần thông tin cụ thể để liên tục theo dõi thành công. Giống như trên ô tô, dashboard sẽ cho biết bạn đã đi được bao xa trên hành trình và có thể mất bao lâu để đến nơi bạn muốn.

3. Tôi có thể làm gì với một Data Dashboard?

Một phần sức mạnh của dashboard nằm ở khả năng cung cấp thông tin và bối cảnh cập nhật để giúp mang lại thông tin cho các quyết định kinh doanh và trao quyền cho nhân viên.

Ví dụ: một nhóm IT (Công nghệ thông tin) có thể sử dụng dashboard để giúp phát hiện các dấu hiệu vi phạm bảo mật. Một doanh nghiệp có thể nhúng dashboard vào một ứng dụng hoặc thiết bị di động cho nhân viên tuyến đầu, những người ngoài lĩnh vực này, để đảm bảo họ luôn có dữ liệu mong muốn.

Dashboard cũng giúp trả lời các câu hỏi kinh doanh thiết yếu như:

• Chúng ta đã giao hàng bao nhiêu lần trong tuần này so với tuần trước?
• Sản phẩm nào trong ba sản phẩm mang lại nhiều doanh thu nhất? Chúng ta nên quảng cáo những mặt hàng nào?
• Phần lớn lưu lượng truy cập trang web đến từ đâu?
• Làm thế nào để người mua tìm thấy chúng ta?
• Phễu tiếp thị có hoạt động không? Nó có đúng mục tiêu không?

4. Lợi ích của Data Dashboard

Dashboard nhằm cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng để bắt đầu cải thiện doanh nghiệp ngay lập tức. Dưới đây là những lợi ích chính của chúng:

• Đo lường hiệu suất

Dashboard có thể tùy chỉnh cho phép doanh nghiệp đặt các KPI cụ thể để theo dõi thông tin cần thiết xem bạn đang hoạt động như thế nào trong nhiều lĩnh vực và giữa các phòng ban. Bạn có thể muốn hiểu liệu các nhóm có đạt được mục tiêu của họ hay không, liệu các phần tiếp thị có hoạt động như dự đoán hay không hay món ăn phổ biến nhất của nhà hàng là gì…

• Tính minh bạch và khả năng truy cập dữ liệu

Dashboard tập hợp các loại dữ liệu khác nhau lại để hiển thị các chỉ số và thông tin chi tiết chính theo cách để mọi người đều hiểu và liệu họ có quyền truy cập vào dữ liệu phụ trợ hay không. Bằng cách loại bỏ các hầm chứa dữ liệu tiềm năng, mọi người trong tổ chức đều có khả năng hiển thị các khu vực khác nhau hoạt động như thế nào và mọi người đều được trao quyền để giúp doanh nghiệp cải thiện.

• Nhanh nhẹn

Dashboard được thiết kế để giúp phát hiện những thay đổi trong doanh nghiệp, cả tích cực và tiêu cực, thường là theo thời gian thực. Khi bạn thấy điều gì đó mới xảy ra, bạn sẽ có cơ hội nhanh chóng thay đổi hướng đi nếu cần hoặc thậm chí đón đầu các xu hướng mới nổi.

• Dự báo

Nếu bạn nhúng các phân tích dự đoán được hỗ trợ bởi trí thông minh nhân tạo (AI) vào dashboard của mình, bạn sẽ tạo ra một công cụ mạnh mẽ để định hình tương lai của doanh nghiệp. Dashboard, đặc biệt là những trang được hỗ trợ bởi AI, giúp so sánh dữ liệu lịch sử để hiểu quỹ đạo, tạo dự báo bán hàng chính xác hơn, lập kế hoạch lãnh thổ một cách chiến lược hơn và giúp các bộ phận xác định con đường phù hợp để đạt được mục tiêu của họ.

5. Tầm quan trọng của KPI

KPI là một phần thiết yếu của kiến trúc dashboard. Bạn cần biết hiện tại bạn đang ở đâu để biết bước tốt nhất cần thực hiện tiếp theo. Khi chọn KPI cho dashboard, chỉ chọn những KPI giúp trả lời câu hỏi chính, không quá nhiều đến mức làm loãng dữ liệu nhưng cũng không quá ít thiếu đi bức tranh chính xác.

Qua phần đầu tiên này, chúng ta đã tìm hiểu về các khái niệm cơ bản như định nghĩa về Data Dashboard, tầm quan trọng, chức năng, lợi ích. Nếu bạn là một người quan tâm về dữ liệu và mong muốn tạo ra những Data Dashboard hiệu quả thì đừng bỏ qua phần thứ hai của bài viết.

Tham khảo: 10 điều thú vị về Data Dashboard có thể bạn chưa biết (Phần 2)

Nguồn tham khảo:
https://powerbi.microsoft.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.